安心パックとは、商品が予測不能な事態により、衣装を汚してしまった際の保険です。
当店では、『ご利用ガイド』にも記載しておりますように、著しく汚してしまったり破損させてしまった場合等、修理代として別途料金をご請求させて頂く場合がございます。
安心パックに加入して頂きますと、不測な事態の汚れ・破損などに対するメンテナンス・修理代などは請求いたしません。
安心して当日を過ごしていただくために、安心パックへの加入をお勧めしております。
安心パック適用例
下記のような場合でも、安心パックにご加入されていたら修理代は一切かかりません。大切な一日を安心してお過ごしいただくために、ぜひ安心パックにお申し込みくださいませ。
【こんな場合に適用されます】
・食べ物や飲み物による汚れ
・汗ジミ
・お化粧品(ファンデーションや口紅等)の付着
・雨などの水濡れ(生地の縮みは適用外)
・泥はねや転んでしまった際の泥汚れ
・着物や袴の裾を踏んでしまったり、ひっかけてしまった際の縫い目のほつれ
・お子様の吐き戻しやよだれのシミ
・扇子の破損(七五三衣装のみ)
安心パック申込方法
ご注文の際のオプション選択で「安心パック：必要」をご選択ください。
確認後、他の選択項目を全てお選びいただき、ご注文手続きをお済ませください。
※安心パックご不要の場合は「不要」をご選択ください。
※ご注文完了後に安心パックを追加する場合、ご利用日の1週間前までにお申し出ください。
以降は、ご注文内容の変更をお受けいたしかねます。
安心パック付き商品について
また、一部、追加料金なしで安心パックのサービスを受けられる商品がございます。。
該当の商品にはオプション選択で「安心パック：必要(+0円で自動適用されます)」と記載がございます。
※対象商品は予告なく変更される場合がございます。
■故意による激しい汚れ・破損の場合
■紛失の場合
■使用不可能となる汚れ、タバコ等の焼け焦げ
■香水を使用され、匂いが取れない場合(香水をご使用の際は、着物にかけないでください)
その他、お客様の故意による過度な破損、汚損、紛失などは、「安心パック」の加入の有無を問わず、全て実費の請求をさせていただきます。