送料全国一律525円！6,000円以上お買上で送料無料！！

返品・サイズ交換について

返品交換をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に、当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。
7営業日を過ぎた場合の返品交換は、承れません事をご了承ください。

事前にご連絡のないまま商品を返送された場合、返品交換対応はいたしかねますのでご注意下さい。

返品交換の対象

タグ付きで未使用（サイズ合わせの試着の場合は可。 *注1）のものに限ります。
尚、タグの紛失など商品到着時と同じ状態で無い場合や、スソ上げをした商品は当店都合・不良品を除き、返品交換を一切お受けできません。

(注1) リボン、ネクタイについては一度袋から開封した商品の返品交換は承れません。

(注1) スソ上げ等の加工をした商品、靴下、水着に関しましては当店都合・不良品を除き、返品交換を一切お受けできません。

返品の流れ

  1. 商品到着後7営業日以内に、当店まで「ご注文番号、お名前、返品希望商品」をメールまたは、お電話にてご連絡ください。
  2. 返品を希望される商品を納品書に記載の住所へご返送下さい。
    その際、「返品商品（外箱・外袋・タグ等付属品全て）」と納品書と同封いたしておりました「ご返送用シート」に必要事項をご記入の上、必ず同封して下さい。サイズ間違いやイメージ違いなど、お客様都合の返品は、送料元払いにてお願い致します。
  3. 返品商品が当店へ到着いたしましたら、お客様ご指定の口座へ商品代金を返金いたします。
    お客様都合の返品の場合、振込み手数料を差し引いた金額のご返金となります。

サイズ交換の流れ

  1. 商品到着後7営業日以内に、当店まで「ご注文番号、お名前、サイズ交換希望商品」をメールまたは、お電話にてご連絡ください。
  2. 在庫の有無の確認を行い、お客様にご連絡いたします。
    在庫切れの場合はサイズ交換をお受けできない場合がございます事をあらかじめご了承下さい。
  3. サイズ交換を希望される商品を納品書に記載の住所へご返送下さい。
    その際、「交換商品（外箱・外袋・タグ等付属品全て）」と納品書と同封いたしておりました「ご返送用シート」に必要事項をご記入の上、必ず同封して下さい。返送は、送料元払いにてお願い致します。
  4. 交換商品が当店へ到着いたしましたら、ご注文時のご住所へサイズ交換商品を発送いたします。
    1度目のサイズ交換でしたら、発送時の送料は当店がご負担いたします。2回目以降は、往復送料お客様負担です。

毎週決定！レビュー大賞

学生服・制服をご着用した画像を送って頂ければプレゼント！

  • 各種カタログをお届けします
  • サンプル生地をお届けします
  • お客様のお写真紹介
  • ニシキ通販ご利用ガイド
ご利用ガイド

ご注文について

ニシキ通販では、ホームページ上でご案内する、メンテナンスなどによるサービス停止時間を除き、24時間いつでもご利用いただけます。
但し、年末年始やお盆の時期は、発送業務や、お問い合わせ対応が若干遅延しますことを、ご了承ください。

商品の在庫は、弊社運営の数店舗で共有在庫となっておりますので、ご注文のタイミングによりましては、完売の場合もございます事をご了承下さい。

ご注文後の内容確認

ご注文の受付処理が完了すると、注文時にご入力いただいたメールアドレスに、ご注文受付完了の自動送信メールが送られます。こちらでご注文の内容がご確認いただけます。

お支払い方法について

代金引き換え

お届け商品と引き換えに、宅配業者（ヤマト運輸）にお支払い下さい。
代引手数料は、ご注文金額により異なります。

1万円未満 315円
1万円以上 420円
各種クレジットカード

クレジットカード

VISA／MASTER／JCB／AMEX／Diners
上記のクレジットカードが利用可能です。

一部の提携カードは、分割払い等のご利用が出来ない場合があります。

ご本人様名義のカード以外はご利用頂けません。

クレジットカード決済にあたっては、より安全性の高い環境をサービスとして提供するために、暗号化技術（SSL）を使用しておりますが、弊社は、その安全性を保証するものではなく、データ漏洩等の事故が起こった場合、弊社はその責任を負いかねますのでご了承ください。

銀行振り込み（前払い）

弊社にてご入金確認後に商品を発送いたします。
ご注文確定後、7営業日以内にご入金下さい。ご入金が無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
尚、お振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

ご注文確定後に、当店よりお送りいたします「入金依頼メール」に記載してある金額を、下記口座にお振込みください。

銀行名 中国銀行
支店 田ノ口支店（153）
口座種類 普通
口座番号 1548229
口座名義 カ） ニシキ
郵便振替（前払い）

弊社にてご入金確認後に商品を発送いたします。
ご注文確定後、7営業日以内にご入金下さい。ご入金が無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
尚、お振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

ご注文確定後に、当店よりお送りいたします「入金依頼メール」に記載してある金額を、下記口座にお振込みください。

記号 15450
番号 24177471
口座名義 株式会社ニシキ
後払い.com
（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

後払いをご利用いただく場合は、必ず「後払い決済ご利用ガイド」ページをご覧の上ご利用下さい。

送料について

送料は全国一律525円（海外発送を除く）です。
一回のお買い上げの商品代金金額が合計6,000円以上の場合、全国送料無料です。

お届け先が複数の際は、発送件数分の送料となります。

お届け日数

在庫がある商品は、通常ご注文後2営業日〜7営業日程度でお手元にお届けいたします。

商品在庫切れやお届けが大幅に遅れる場合は、メールまたは、お電話でのご連絡になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

スソ上げ加工のある商品は、発送までに7営業日程度お時間をいただく場合もございます。

配送時間帯指定

午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時から配送の時間帯指定をお選び頂けます。

交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます事を予めご了承下さい。

配送日付指定

5日後から30日後まで配送の日付指定をお選び頂けます。

お取り寄せ商品や在庫切れ商品の入荷が遅れる場合には、ご希望に沿えないことがございます。

最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定をしないで下さい。

ご注文キャンセルについて

商品発送前のご注文キャンセルは、当店までお電話またはメールにてキャンセルの旨をご連絡下さい。

発送後のキャンセルは一切お受けできませんので、一度商品をお受け取りになってから返品手続きをして下さい。

発送後のキャンセル・お受け取り拒否の場合は、往復分の送料をご注文時のご住所へ請求させて頂きます。

返品・サイズ交換について

返品交換をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に当店までご連絡ください。

7営業日を過ぎた場合の返品交換は、承れません事をご了承ください。

返品交換の対象

タグ付きで未使用（サイズ合わせの試着の場合は可）のものに限ります。尚、タグの紛失など商品到着時と同じ状態で無い場合は、返品交換を承れません。

※リボン、ネクタイについては一度袋から開封した商品の返品交換は承れません。

※スソ上げ等の加工をした商品、靴下、水着に関しましては当店都合・不良品を除き、返品交換を一切お受けできません。

お問い合わせ先

株式会社ニシキ
TEL 086-476-0338
FAX 086-472-5416

営業日：営業日カレンダーをご覧下さい
営業時間：AM9:00〜PM5:30

Copyright © Nishiki Co., ltd. All Rights Reserved.