●当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、Amex、ダイナースの他、三井住友、SAISON、DC、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
●1回払い
●リボルビング払い
●分割払い
お支払い回数は3回、5回、6回、10回よりお選びください。
●ボーナス一括払い
●夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より6月15日までとなります。
●冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より11月15日までとなります。
クレジットカード決済のご利用方法について
●ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
●ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

■郵便振替（前払い・手数料お客様ご負担）

■セブンイレブン（前払い）

お近くのセブンイレブンで24時間いつでもお支払いいただけます

●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
商品代金：商品代金(税込)の合計＋送料(税込) 　　　　
手数料　：下表をご参照ください

※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 　　　　
●振込用紙（前払い）はメールにてお知らせ致しますので、ご入金が確認出来次第ご発送致します。　　　　
●セブンイレブンのお支払い方法はＮｅｏｒｅからお送りするＵＲＬをクリックして、セブンイレブンの払込票を確認していただいた後、
払込票番号をメモするか、払込依頼票をプリントアウトして、セブンイレブンへお持ち下さい。
（公共料金をお支払いになられる方法と同じです。）
●お支払金額の合計が200円未満だった場合、システム上、セブンイレブンでのご注文は承れませんので、
お支払方法のご変更をお願いする場合がございます。
※ご注文確定時、自動返信メールには手数料が加算されていませんが
受注メールにて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。

■ローソン（前払い）

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
手数料　：下表をご参照ください

●ご注文後に当店より送信いたします御注文確認メールにある受付番号をメモ、
またはプリントアウトしていただき、
ローソン店頭の情報端末Loppiの『インターネット受付』の手順に従って受付番号・電話番号を入力してください。受付票が発行されますので、レジに提示し、お支払下さい。
※セイコーマート、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるるでもおでお支払いのお客様はローソン決済をお選びください。
※セイコーマート支払いでは、店頭の情報端末クラブステーションの『インターネット受付』の手順に従って受付番号・電話番号を入力してください。受付票が発行されますので、レジに提示し、お支払下さい。
※ファミリーマートでお支払いの場合は払込票を表示するURLを当店よりメールにて通知致しますので、お客様でプリントアウトして頂きローソンと同じ手順でお手続きください。
詳しくはこちらから
※郵便局ATM/ぱるるでお支払いの場合は払込票を表示するURLを当店よりメールにて通知致しますので、お客様でプリントアウトして頂きローソンと同じ手順でお手続きください。
詳しくはこちらから
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。

●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　商品代金：商品代金(税込)の合計＋送料(税込) 　　　　
　　　手数料　：下表をご参照ください

●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】佐川急便・その他運送便

●お支払総額は以下の通りです。
お支払総額　： 商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋手数料(税込)
※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り上げで計算しております。

●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部商品・大型商品（カーペット等）に関しましては商品代引きができないことがございます。ご了承下さい。

●お届け希望時間のご指定が出来ます！

8-12時　12-14時　14-16時　16-18時　18-21時
の5つの時間帯の中からお選びいただけます。

※オーダー品・一部商品はお時間のご指定が出来ません。予めご了承下さい。
※配送業者によってお時間のご指定が異なる場合がございます。

●お届け曜日（月〜日曜日）のご指定が出来ます！

●ご指定いただいた曜日で、いちばん早くお届け可能な曜日に お届け致します。
（下表のお届け日の目安を参考にして下さい。）

●一部商品・大型商品の場合
午前・午後
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●地域や在庫状況によっては3日以内の配送も可能です。お急ぎの場合はお問い合せ下さい。

※配達時間帯指定は必ずご指定いただいた時間にお届けすることを約束するものではありません。交通事情、メーカーの在庫状況、お届けの地域などによりご希望の日にち、時間帯にお届けできない場合がございます。
万一、ご希望の配送予定日及び時間帯にお届けできない場合の損害に付きましては一切補償できませんので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

※こちらの表はあくまでも目安でございます。
実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
予めご了承下さい。
 

※こちらの表はあくまでも目安でございます。
実際のお届け日は、ご注文確定後メールにてご連絡致します。
予めご了承下さい。

●送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は下記の通りになります。

佐川急便株式会社、その他運送便（メーカー直送）にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
注文フォームでは「宅配便」を選択してください。
※お買い物商品の合計金額が10500円(税込)以上の場合、 送料無料にて商品をお届け致します。

●当社から商品をまだ発送していない場合、キャンセルは可能です。
【ご注文番号】・【ご注文商品】・【キャンセル理由】を明記の上、メールにてご連絡下さい。
出荷後、また加工を施した商品はいかなる理由があろうともキャンセルできません。

●変更について
出荷手配・出荷が完了してない場合に限り、変更可能です。
オーダー品のサイズ変更等は、原則としてご変更することが出来ません。
ご注文の際に、よく御確認いただいてからご注文お願い致します。

※一部予約商品・お取り寄商品のキャンセル・変更はお受けできない場合がございます。
何卒ご了承下さい。

■返品・交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担で返品・交換をさせていただきます。 （商品の到着日より8日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。※ご連絡後、商品ご返送にお時間が掛かる場合には、 返品・交換など承ることができなくなる場合もございます。予めご了承ください。）

■商品が不良の場合
■配送中事故などで破損・汚損が発生した場合
■ご注文頂いたものと異なる商品が届けられた場合

万一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び、送料(代金引換の場合は、代金引換手数料も含む)に限り返金させていただきますので、 ネオレお客様サービスセンター(rakuten@klein-net.jp)までご連絡ください。

また、お客様のご都合による理由の返品・交換はお断りいたします。
次の場合の返品および交換は、お受けいたしかねます。

■配送日から8日以上経過した場合
■商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品、または使用した商品
■イメージ違い・お気に召さない・サイズ違いなどの不注意により購入した商品


※サイズ、色の誤注文などのお客様都合による場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください。
※返金・交換には通常1〜2週間程お時間をいただいております。また、商品によってはお取り寄せに時間がかかり、交換まで2週間以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
※交換対応については、メーカーより直接対応させていただく場合がございます。

※告知なくキャンペーンなどを開催し、価格が変更になる場合がございます。
予めご了承下さいませ。

※ご注文後、キャンセル/変更/をご希望の方は ご注文時の
【お名前】
【受注番号】
【メールアドレス】
を記載しメールにてご連絡下さい。上記3点が一致しない場合はご希望に添いかねますので 何卒ご了承下さい。
※土日祝日は除きます。 休み明け対応させて頂きます。