ナイマーク社のジュエリーは、お客様のニーズにあった商品をお届するためにほとんどの商品がセミカスタマイズとなっております。

お客様からご注文をいただいたジュエリーはひとつひとつが熟練の職人の手によって心を込めて作られております。
【ナイマークの品質保証】

【消費税・送料について】

記載の値段には消費税が含まれております。
記載された価格+送料（送料無料の記載がある場合を除く）がお支払い金額となります。

【お支払方法について】

クレジットカード決済、楽天バンク決済、または銀行振込（ジャパンネット銀行）をお選びいただけます。


【クレジットカードにてお支払いいただける限度額】

クレジットカードの不正使用が多発しているため、事故を事前に防ぐため当店ではクレジットカードにてお支払いいただける額を30万円未満とさせていただいております。
それを超える額の商品をご購入いただく場合にはお手数ですが銀行振込でのお取引のみとさせていただきます。ご了承ください。

【営業時間】日曜日〜木曜日　　11時〜22時

【定休日】金・土・祝祭日
（不定休に関してはニュース欄に掲示します）

【問い合わせ先】
お客様からいただくお問い合わせには迅速に親身になって対応させていただきますのでご不明な点がございましたらお気軽に下記へお問い合わせください。

株式会社オルサン
〒371-0825 群馬県前橋市大利根町1-37-8
電話番号：050-5534-7227
E-mail：info@naymark.jp

国内に在庫がある商品につきましては、通常ご注文から到着までに3日ほどいただいておりますが、商品によっては海外からの発送となりますので、1～3週間ほどかかる場合がございます。
国内からの発送に関してはヤマト運輸の宅急便で発送いたします。海外からの発送に関してはUPS（国際運送会社）にてお送りいたします。
（この場合時間の指定ができません。予めご了承ください。）
海外からの発送に関しては、こちらから事前にその旨を連絡させていただきますので、ご不明な点がございましたら、info@naymark.co.jpまでご連絡ください。

【関税について】 UPS・USPSでの海外からの発送の場合、関税がかからないようギフト扱いで発送いたしますが、 ごくまれに通関時に行われる抜き打ち検査にて簡易関税率5%やその他の税金がかかる場合があります。 その場合の関税はお客様の負担とさせていただいております。ご了承ください。

商品の管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にinfo@naymark.co.jpまで事前にご連絡をしていただいたうえ商品の返送をお願いいたします。 （それを過ぎた場合は返品は受付できません。予めご了承ください。）
新しい商品を再度送らせていただきます。
（この場合往復の送料は弊社が負担いたします。）
なお欠品の場合には商品代金を返金させていただきます。

お客様のご都合による返品は基本的に受け付けておりませんが、やむを得ぬ理由があり返品される場合は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。

また以下の場合には返品は受付できませんのでご注意ください。
・お客様が一度商品をご使用になられた場合。
・商品到着後8日以上経過している場合。
・お客様の過失により商品が破損した場合。
・商品のシール、タグが剥がされている場合。
・商品の箱・説明書等の付属物を破損・汚損・紛失・破棄された場合。

お客様のご都合での返品に関しましては、キャンセル料として5%をいただく場合がございます。ご了承くださいませ。

オリジナルジュエリーBOXにお入れしてお届けいたします。（写真は一例です）


大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります。（無料、有料がございます）

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商品イメージについて

・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
詳細部分などのご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。