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メール・お電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ!



TEL:06-6125-3799
FAX:06-6125-3804
Mail:info.rakuten@728.co.jp




 |営業時間|

■月曜〜土曜
午前9:00〜午後7:00
■日曜・祝日
午前10:00〜午後7:00
※日曜・祝日は発送ありません。 (年内無休で営業します)
※お正月(1月1日〜1月3日)は休業とさせていただきます。
※営業時間等は状況により変更となる場合もあります。

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■ご利用に関して
掲載商品のご注文に関しましては、
楽天サイト内のご注文ステップでご利用いただきご注文を行って下さい。
その際に必ず楽天サイトのご利用規約をご確認下さい。
(モバイルの場合も同様といたします。)

■楽天市場の利用規約(Q&Aも含む)
○楽天サイトご利用上のご注意
http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/service.html
○楽天サイトQ&A
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/index.html

ご注文ステップでの入力後、楽天サイトより自動配信メールにて「ご注文内容の確認」メールがお客様宛に配信されますが、当店からのご連絡メールをもって売買契約の成立とさせていただきます。

楽天サイトより自動配信メールにて「ご注文内容の確認」メールが届き詳細に「ご注文の覚えが無い」・「入力を間違えた」などございましたら、お手数ですが速やかにご連絡いただきますようお願いいたします。

ご利用の際は、弊社「ご利用規約」・「ご注文からお届けまでの流れ」をご確認の上で、ご注文のお申し込みを行って下さい。




■保証・初期不良・返品キャンセルについて

【保証】
カメラ・レンズ・三脚は、メーカー1年間保証があります。
(※一部ない商品がありますので、詳細はお問い合わせください)

【初期不良】
お届けいたしました商品が万が一初期不良がございましたら、商品到着から2週間以内に当店までご連絡ください。症状等確認の上、交換対応させていただきます。 その際に、ご注文番号・症状をご連絡ください。
2週間を超えてのご連絡では修理等にて対応させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

【返品・キャンセル】
お客様の事情による返品につきましてはお受け致しておりません。
ご注文後にキャンセルのご希望の際は、至急メールまたはお電話にてご連絡ください。商品出荷後のキャンセルにつきましては、往復送料・代引手数料・振込手数料はお客様負担とさせていただきます。



■ご注文・お問い合わせについて

【在庫について】
※当ホームページ掲載商品は、24時間体制で管理されておりません。
カメラのナニワ実店舗との併用在庫となりますので、売り違いによる在庫切れがあることをご了承ください。
また、掲載商品は在庫商品ではなくメーカーお取り寄せ商品もございます。

【時計ベルトのサイズ調整について】
時計のベルト調整をご希望の際は、ご注文お申し込み時に備考欄にて「サイズ合わせの希望」を明記ください。お付けになられる腕まわりのサイズを明記頂きましたら、店舗にてサイズ調整を行いまして商品配送手配をさせていただきます。その際外しました部品(時計の場合)につきましては、同梱にてお送りさせていただきます。また、ご指定が無い場合はサイズ調整を行わず商品配送手配をさせていただきますので、サイズ調整はご自身でお手配頂きますようお願い致します。 ※時計サイズ調整後の返品は、ブランド商品の性質上お受け致しかねますので、あらかじめご了承の上、十分ご検討していただきお申し込み下さいますようお願い致します。


【ご注文受付】
インターネットご注文受付は24時間年中無休。


【営業時間】
月曜日〜土曜日(午前9時〜午後7時)
日曜日(午前10時〜午後7時)
※日曜日・祝日は商品出荷はありません。
※年末年始・お盆休み・ゴールデンウィークは休業。
(※営業時間等は状況により変更となる場合もあります )

・商品発送、メールやお電話等の対応等は、営業時間内で行います。
・ご注文やご質問の処理は、内容によってはメーカー営業日での対応とさせて頂きます。
・ご注文やご質問等が混雑した場合、商品の発送やお問い合わせの回答が遅れる場合がございます。


【お問い合わせ先】
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場2-4-8 長堀プラザビル9階
株式会社ナニワ商会 カメラのナニワオンラインショップ宛
TEL:06-6125-3799
FAX:06-6125-3804
Mail:info.rakuten@728.co.jp


店長の戸田です。宜しくお願いいたします!(^O^)/

■お支払い方法

○クレジットカード(JCB、VISA、Master、NiocoS、Diners、AMEX)

○代金引換(ヤマトコレクト)
※30万円(税込)以上は代金引換はご利用いただけません。

○銀行振込(前払い、振込手数料お客様負担)

○セブンイレブン決済(前払い、振込手数料お客様負担)
※30万円(税込)以上はセブンイレブン決済はご利用いただけません。

○ローソン決済(前払い、振込手数料お客様負担)
※30万円(税込)以上はローソン決済はご利用いただけません。

○ペイジー決済(前払い、振込手数料お客様負担)
※100万円(税込)以上はペイジー決済はご利用いただけません。










■商品のお届けについて

・クール便可能(ヤマト運輸)。別途手数料315円(税込)加算されます。
※ご希望のお客様はご注文時に備考欄へご明記ください。送料修正後、
改めてご請求金額のご連絡をさせていただきます。

【送料について】
配送業者は、ヤマト宅急便になります。
全国一律 送料 ヤマト宅急便525円(税込)です。
代金引換は代引手数料315円(税込)が加算されます。


【配達日時・時間指定】
●配達日時・時間のご指定可能。
弊社物流倉庫に在庫がある場合、ご注文から2〜5日でのお届けが目安となります。日数に余裕を持たせてご指定ください。
ただし、メーカー取寄せ商品、納期が遅くなる商品等はメールにてご連絡いたします。(ご希望にお応えできない場合もございます。)

●複数商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が全て揃い次第のお届けとなります。一部商品を分納という形はお受けいたしかねますとこをご了承くださいませ。納期・発送予定日等はメールにてご連絡させていただきます。


時間指定の区分は以下の通りになります。
ヤマト運輸(午前中(9-12時)/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時)

※一部指定ができない地域があります。






ヤマト運輸配達時間表






※商品発送後の配達指定日・時間等変更の場合は、お客様ご自身で直接配送業者へご連絡していただきますようお願いいたします。ご希望の際は、当店へご連絡いただきましたら送り状番号をお知らせいたします。

また、ご不在の場合には郵便ポストや玄関口に不在票が入りますので、直接配送業者へご連絡ください。お受取りができない状態が1週間経ちますと自動的に当店へ返品されます。その際は、往復送料はお客様負担となります。予めご了承くださいませ。






○当店はオンラインショップ限定価格となります。
カメラのナニワ店頭価格とは異なります。

○事務所・物流倉庫・店頭でのお受取りはできません。配送のみとなります。

○オンラインショップでは、以下のサービスはご利用できません。
・カメラのナニワポイントカードはご利用できません。