営業時間を教えて下さい。 | |
実店舗はありますか? | |
店舗所在地と家が近いのですが直接取りに行くことはできますか? |
注文商品を変更・キャンセルは可能ですか? | |
セール期間がおわってしまった商品に変更してもセール価格で購入できますか? |
楽天スーパーポイントを使わず注文したが、やはり使いたい。もしくは修正したい。 | |
楽天スーパーポイントを使って5000円 (税別)以下になった場合、送料はかかりますか? |
ラッピングはできますか? | |
送付先を「プレゼントしたい友人宅」などにした場合、納品書はどうなりますか? | |
のしやメッセージカードを付けてもらうことは出来ますか? |
領収証の発行は可能ですか? | |
商品到着後に領収証が必要となったのですが発行してもらえますか? |
メールマガジンが届きません。 | |
メールマガジンが届くのが遅い。 | |
商品がまだ届いていないのに店舗評価をお願いするメールが届いたのはどうしてですか? | |
楽天市場の購入履歴に「レビューを求められています」と表示されているのですが……。 |