お買い物ガイド

お支払いについて

お支払いには、クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便為替・コンビニ決済がご利用いただけます。
支払い方法により手数料が異なりますのでご注意ください。

クレジットカードでのお支払い

ナジャ工房で使用可能なクレジットカード

当店で使用できるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCBです。

クレジットカードでお支払の場合、総額は商品代金合計+送料となります。

支払い回数は1回払いとさせていただきます。(すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。)

セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控の送付は原則としておこないません。カード会社から送付されるご利用明細でご確認ください。

なお、お客様の情報は楽天提供のSSLシステムを通して送信されます。
カード番号他、お客様の個人情報は暗号化されて送信されますので、安心してご利用ください。

代金引換でのお支払い

クロネコヤマト宅急便・ゆうぱっくの配送に限り、代金引換支払がご利用いただけます。

代金引換でお支払の場合、総額は商品代金+送料+代引手数料(税込 315円)となります。

商品お届けの際に、宅配業者に代金を現金にてお支払いください。
(できるだけ釣り銭のないよう現金をご用意ください。)

ご注意ください

・お届けの際に本人様がご不在の場合は、ご家族など代理の方にお支払いただけるよう手配してください。

・万一、以下の理由および、お客様による都合にて当店返送扱いになった場合は、往復の送料・返品手続きの手数料を請求させていただきます。

・初配より1週間を過ぎても、お客様のご都合により引渡しができなかった場合。

・弊社から発送後、お客様のご都合で受け取り拒否をされた場合。

銀行振込でのお支払い(前払い)

前払いのみですが、銀行振込でお支払いいただけます。

銀行振込でお支払の場合、総額は商品代金合計+送料+振込手数料となります。

振込んでいただく金額は、当店からの「受注確認メール」に記載してあります。メール記載の金額をご確認のうえ、下記口座宛てに振込んでください。

【銀行名】楽天銀行(ラクテンギンコウ)
【支店名】楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
【預金種別】普通
【口座番号】1267194
【名義人】ラクテン(ナジャコウボウ

※振込手数料はお客様負担でお願いします。

※送料無料商品・複数商品のご購入の際は、通常と異なる送料が適用される場合があります。
当店からの「受注確認メール」をご確認のうえ、記載されている合計金額を振込んでください。

当店へ銀行より振り込み通知がありましたら、「ご入金確認メール」を送信し、商品を発送します。

セブンイレブンでのお支払い(前払い)

セブンイレブンのロゴ

セブンイレブンの決済をご利用いただけます。

お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。

お支払いの流れ
  1. ご注文後、お客様用の払込票が表示されるURL(インターネットのアドレス)をメールでお知らせします。
  2. そちらのアドレスにパソコンでアクセスし、表示される振込票を印刷してください。
  3. セブンイレブンに印刷した振込票(振込票の番号だけでも可)をお持ちになり、代金をお支払いください。
  4. 当店で入金確認ができしだい商品を発送します。

その他コンビニでのお支払い(前払い)

支払いに利用できるその他のコンビニのロゴ

右のコンビニの決済をご利用いただけます。

お支払い総額は、商品代金合計+送料となります。

支払方法の詳細につきましては、ご注文後に各コンビニからメールでご案内します。

当店で入金確認できしだい商品を発送いたします。

支払い期限について

銀行振込・コンビニ決済など、前払いの支払い方法を選択された場合、ご注文から2週間経っても入金確認がとれなければ、該当する注文を一旦キャンセルとさせていただきます。

配送について

配送方法について

当店では、通常、以下のいずれかの方法で商品をお届けてしいます。

  • ヤマト運輸
  • ゆうパック(重量の軽い商品)
  • レターパック(小型・軽量の商品)

なお、商品によりましては佐川急便・名鉄宅配便・福山通運でお届けする場合があります。
この場合、お届け方法は当店にて決定いたしますが、できる限りお客様の送料負担が少ない方法を選択します。

日時指定・時間指定のお届けは、ヤマト運輸・ゆうパックのみが対象となります。

宅配業者の扱う「メール便」は、お届け確認がとれないためご利用できません。(商品の発送以外で利用する場合があります。)

送料無料について

送料無料商品をご購入、または条件付送料無料商品の条件を満たしたお客様のみ、配送料が無料となります。

送料無料商品と同梱不可の商品を一緒にご購入の場合には、同梱不可商品の送料が別途かかる場合があります。同梱できる商品に関しては、可能な限り送料無料にてお送りします。

配送料金(1個口分)について

送料として、お届け先のエリアごとに下記の金額(消費税込)が加算されます。

下記の送料は荷物1個口の場合です。複数個口のお届けは、個口数をかけた金額となります。

宅配便

通常の宅配便はクロネコヤマトでの配達となります。

地域都道府県配送料金
北海道 1,575円
東北青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県1,155円
関東・甲信越茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県・静岡県788円
中部富山県・石川県・福井県・岐阜県・愛知県・三重県735円
関西滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県567円
中国鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県525円
四国徳島県・香川県・愛媛県・高知県420円
九州福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県567円
沖縄 1,155円
ゆうパック

注文時の【配送方法】で【ゆうぱっく】が選択された場合、以下の送料が適用されます。

地域都道府県配送料金
北海道・東北北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県800円
関東・甲信越茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県600円
北陸・沖縄富山県・石川県・福井県・沖縄県550円
中部・関西静岡県・岐阜県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県500円
中国・四国鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県500円
九州福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県500円

上記の金額は、荷物の総重量が2kg未満の場合の料金です。荷物の総重量が2kgちょうどの場合は、他の配送方法と比較し、最も送料が安価となる方法でお送りします。

引渡し時期について

注文いただいた商品は、日時・時間の指定表記がない限り、用意できる最短営業日での発送となります。在庫がない商品は、注文完了後にメールで入荷・発送予定などをお知らせいたします。

支払い方法によって商品の発送・お届けにかかる日数が異なります。カード決済・代引きは、最短の発送可能日の商品発送となりますが、銀行および郵便振込み・コンビニ決済の場合は、入金確認後の発送となります。
上記の理由以外で発送に時間がかかる商品は、個々に発送可能日を連絡します。

商品到着日は、発送日から1〜3日後着を指定できます(お届け先によって、日数に若干の違いがあります)。離島・一部地域では指定できない場合があります。詳細につきましては、当店までお問合せください。

商品引渡し時期の目安

海外発送について

当店では、基本的に海外への商品発送は行なっていません。

返品・交換について

交換・返品は、未開封のものに限ります。商品到着後7日以内に当店へご連絡のうえ、商品を返送してください。なお、お客様の都合による返品・交換の場合、送料・手数料はお客様負担でお願い致します。

配送途中に破損などがあった場合は、送料・手数料とも当店負担で早急に交換します。商品到着後、破損などがないか必ず確認してください。破損がある場合は、その旨を配送業者にも伝えてください。

プライバシーポリシーについて

プライバシーポリシー

「ナジャ工房」(以下「当社」といいます)では、当社サイトをご利用になったお客さまのプライバシー・個人情報の保護のため、個人情報保護に関する方針を下記に定め、社内体制の構築や継続的な改善に努めます。

個人情報とは

本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、本サイトを通じてお客さまからご提供頂く、氏名・住所・生年月日・電話番号・ファックス番号・電子メールアドレス・クレジットカード情報等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

収集・利用

当社は、本サイトのご利用に関してお客さまからご提供いただいた個人情報を、お客さまにご提供いただく際に提示した利用目的の範囲内で利用します。

適正管理

当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報への不正なアクセスや漏洩等を防ぐため、本サイトの安全対策に努力いたします。

リンク先における個人情報の保護

当社サイトからリンクする当社以外のサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。

関係法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令等を遵守いたします。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

2005年4月1日 ナジャ工房 株式会社一色本店

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先はこちらです。
電話 089-922-4141

個人情報保護方針

ナジャ工房(以下「当社」といいます)では、当社本サイトをご利用いただいたお客さまのプライバシー・個人情報の保護のため、個人情報保護に関する方針を下記に定め、社内体制の構築・維持及び継続的な改善に努めます。

基本方針

当社は「お客さまのご意見は、我社を育ててくれる大きな糧である」という基本理念のもと、個人を識別できる情報(以下、個人情報といいます)の重要性を認識し、個人情報を安全に管理することにより、個人の権利利益を擁護します。

個人情報保護の取組み

当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために、以下の活動を行います。

  1. すべての役員及び従業員は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  2. 個人情報の保護に関する社内規程、運用ルールを整備し、これを実施します。
  3. 不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい、破損などの問題が起きないように安全対策を講じ、予防と是正に努めます。
  4. 個人情報管理責任者を選任し、個人情報保護の実施及び運用に関する責任及び権限を与え、個人情報の厳重な管理を行います。
  5. 個人情報監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
  6. 監査結果に基づき、社内の規程、運用を継続的に改善して参ります。
  7. 運送会社各社、物流委託企業、取引先、その他関係先に対して、個人情報保護のための協力を要請します。
  8. 本方針は、当社ホームページ及び会社案内などに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態にします。
個人情報の取り扱い

当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。

  1. 個人情報の収集にあたり、収集目的を明示するとともに連絡窓口を明らかにし、必要範囲内の個人情報のみを収集します。
  2. 収集した個人情報は収集目的の範囲で利用し、適切に管理します。
  3. 開示、訂正、削除、または利用中止を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。

2005年4月1日 ナジャ工房 株式会社一色本店

本個人情報保護方針に関するお問い合わせ先はこちらです。
電話 089-922-4141