商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。
下記のいずれに当てはまるかご確認の上、まずは当店までメールにてご連絡下さい。
（１）イメージ違いの場合
インターネットショッピングでは、お客様のPC環境などにより、商品の色味など、
イメージと異なる場合もあると思います。
当店では、商品到着後７日以内に返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受け致します。
この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
(２)不良のあった場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
なお、ご返品の際はお手数ですが着払いにて弊社までご返送下さい。
(３)配送途中の破損の場合
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールにてご連絡下さい。
info＠naas.co.jp
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、予約品など在庫のない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
商品返品の際は下記の住所にご返送下さい。
★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
★交換品の発送のタイミング
不良品到着後、当社で確認次第在庫のある場合に限り2日以内に発送致します。
ナース鞄工 株式会社（ナースホウコウ カブシキガイシャ）
〒121-0816
東京都足立区梅島3-12-20
ＴＥＬ 03-3887-8377
担当者：米田 雅人
備考欄に『ナース楽天市場店返品』とご記入くださいませ。
※代金支払い後に返品・キャンセルを希望されるお客様へ※
代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、
もしくは、郵便振替振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、
お客様の銀行口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。
詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。 |
