お届けについて
1.お届け日数
通常商品:お申し込み後7日前後でお届け
※一部商品はお届け時期が異なります。各商品ページをご確認ください。
ワイングッズ(セラーを含む)、輸入食品:2週間前後でお届け
※予約商品、期間限定商品(バレンタイン・母の日など)につきましてはお届け時期がそれぞれ異なりますので、各商品ページをご確認ください。
2.お届けに関するサービス
■曜日指定(赤字で記載の指定)
■時間指定
お届け時間は、以下4つの時間帯よりご指定いただけます。
■日付指定
※予約商品、期間限定商品(お中元・お歳暮・ バレンタイン・母の日・クリスマスなど)、
ワイングッズ(セラー含む)など、一部の商品につきましてはご利用できない場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
送料について
当社利用の運送会社の送料値上げに伴い、2023年9月1日より、送料を改定させていただきます。お客様にはご負担をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
■1回のご注文金額がお届け先1ヶ所につき、7,700円(税込)以上の場合は送料無料でお届けします。まとめてお申込ください。
■1回のご注文金額がお届け先1ヶ所につき、7,700円(税込)未満の場合は送料660円(税込)をご負担願います。
■沖縄県への配送は別途離島料【1セットにつき1,650円(税込)】を申し受けます。
※【送料無料】【送料当社負担】の記載のある商品につきましても別途離島料が1セットあたり1,650円(税込)かかりますのでご了承ください。
※ワインセラーなどの大型商品は、一部地域(沖縄および離島・遠隔地)により、別途送料・設置料を申し受ける場合がございます。予めご了承ください。
■お支払い総額は、当店からの受注確認メールにて改めてお知らせ致しますので、ご確認ください。
■クール便 330円(税込)での配送をご希望の方はご注文確認画面にてクール便配送を選択してください。
返品・交換について
お手元に商品が届きましたら、直ぐに箱を開けて内容をご確認ください。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
品質管理には十分留意しておりますが、万一、商品に異変・不具合があり、返品・交換をご希望される場合は、恐れ入りますが、商品到着後8日以内に下記お問合わせ先までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
営業日ついて
※土日、祝日は休業日となります。
メールの返信をお休みさせていただきます。
お問合せいただいた場合、弊社からのメール送信にお時間をいただきます。ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご了承願います。
ご注文に関するご注意とお願い
◇20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満の酒類のご注文はご遠慮ください。
◇潟xルーナは通信販売酒類小売免許を付与されています。
◇ご使用のパソコンにより、商品の色・素材感などに若干実物との差が生じる場合がございます。
・ ※商品ページ内に『当商品はクレジットカードのお支払いのみご注文を承ります。』
と表記が入っている商品で、クレジットカード支払い以外の方法をお選びいただいた際は、
後日、担当者よりお支払い方法の変更連絡をさせていただく場合がございます。
お支払い方法
下記お支払方法がお選びいただけます。
1.クレジットカード
2.銀行振込
3.後払い決済
4.セブンイレブン(前払い)
5.ローソン、郵便局ATM等(前払い)
「マイワインクラブ 楽天市場店」と
「ワイン通販専門店マイワインクラブ《ベルーナグルメ友の会》」の違い
マイワインクラブ楽天市場店でのお買い物については、楽天スーパーポイントをご利用頂けます。
マイワインクラブ 楽天市場店では、「コース(頒布会)」商品の販売を行っておりません。
「コース(頒布会)」のご注文、お問い合わせ等は、「ワイン通販専門店 マイワインクラブ《ベルーナグルメ友の会》」、もしくは下記お問い合わせ先までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
お問合わせ先
フリーダイヤル
0120-107-963
※携帯電話からもご利用いただけます。(通話料無料)
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