ご利用案内

発送スケジュールについて

ご注文頂いた曜日・時間によって、商品の発送までにかかる所要日数が変わってきます。

配送希望日をご利用されない場合の、発送スケジュールは次のようになっています。

当日発送 翌日発送 月曜日発送
平日 午前11時まで 平日 午前11時以降 土曜 午前11時以降
土曜 午前11時まで 日曜日

年末年始休業中にご注文頂いた場合、発送は年明け営業開始日以降になります。

茶コレートは手作り商品のため、生産数が限りがございます。そのため、在庫状況によって発送が上記より遅れることがございます。

お中元・お歳暮シーズンなどご注文が集中している場合、発送が上記より遅れることがございます。その場合は、弊社よりお客様にご連絡いたします。

お届けについて

お荷物は日本郵便(ゆうパック)でお届けいたします。

日本郵便(ゆうパック)以外の宅配業者をご希望の場合は別途送料が掛かります。予めご了承下さい。

お支払方法で、銀行振込 または 郵便振替をご指定されてお届け先が異なる場合は、ご注文者様宛てに納品書などを郵送しております。

お中元、お歳暮、お盆、年末年始などの混み合う期間、天候や交通状態が悪い場合は、商品のお届けが遅くなることがあります。

ご注文時に入力いただいたお客様情報・お届け先情報(メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号など)に誤りがあった場合によるトラブルに関しては、一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。

送料無料の条件について

お届け先1件につき、合計5,000円(税抜)以上お買上げ頂いた場合、送料が無料になります。

代金引換をご利用の場合、送料無料でも代引手数料300円(税抜)が別途かかります。

商品に「茶コレート」が含まれる場合は、送料無料でもチルド便代330円(税抜)が別途かかります。

送料料金表(※すべて税抜価格となります)

北海道 1200円 東京都 600円 滋賀県 600円 徳島県 800円
青森県 800円 神奈川県 京都府 香川県
岩手県 山梨県 奈良県 愛媛県
秋田県 長野県 和歌山県 高知県
山形県 新潟県 大阪府 福岡県 900円
宮城県 富山県 兵庫県 佐賀県
福島県 石川県 鳥取県 800円 長崎県
茨城県 600円 福井県 岡山県 熊本県
栃木県 愛知県 500円 島根県 大分県
群馬県 静岡県 600円 広島県 宮崎県
埼玉県 岐阜県 山口県 鹿児島県
千葉県 三重県 沖縄県 1300円

配送希望日サービス

配送希望日サービスが無料でご利用いただけます。

お届けのご希望日がある場合、以下に則って希望日をご指定いただけます。

平日土曜日の午前11時までにご注文頂く場合 ご注文日から2日後以降
平日の午前11時以降・日曜日ご注文頂く場合 ご注文日から3日後以降
土曜日の午前11時以降にご注文頂く場合 ご注文日から4日後以降

離島などお届け先の地域によっては、お客様のご希望に添えない場合がございます。

上記スケジュールよりお早めの日をご希望される場合は、お問合せ下さい。

配送時間帯サービス

配送時間帯サービスが無料でご利用いただけます。

ご利用可能な配送時間帯は次の通りとなっております。

午前中(9時から12時) 12時から14時 14時から16時
16時から18時 18時から20時 20時から21時

お届け先の地域によっては、お客様のご希望に添えない場合がございます

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外への発送について

海外への発送につきましては、5,000円(税抜)以上のご購入の場合でも送料はお客様のご負担となります。
送料は日本郵便(EMS)の料金設定に基づきます。
※重量は「商品重量+梱包用箱の重量」となります。

送料等につきまして、確認のご連絡を致しますので、ご注文日から数日後の発送となります。

お支払方法はクレジットカード・銀行振込(前払い)となります。

「茶コレート」は海外への発送は行っておりません。何卒ご了承ください。