お買い物ガイド | 男着物の加藤商店楽天店

送料と配送について

送料は840円。(北海道1500円、沖縄1600円、その他離島は地域により異なる)
お買い上げ合計が15,000円(税別)以上の場合は送料無料になります。
複数回に分かれてのお買い物につきましては同梱包にてのお届けはできません。各ご注文毎に送料計算となります。
当日正午までのご注文に関しましては当日発送を心がけております。※一部商品は対応しておりません。
土曜日、日曜日、祝日は店舗休業日の為、発送は翌営業に順次対応させて頂きます。下記営業日カレンダーをご参考下さい。 日本国内のお荷物はお荷物は佐川急便でお届けいたします。※海外発への発送は重量、配送先により送料が変動致します。

お届け時間帯指定が可能です。

午前中

12～14時

14～16時

16～18時

18～21時

※お住まいの地域により時間指定をお受けできないこともあります。また交通事情等により、お届け時間が前後してしまう場合がございます。
※ご不在の場合は宅配会社より不在配達票が入りますので1週間以内に再配達の依頼をお願い致します。
※一部地域に関しましては「ヤマト運輸、ゆうぱっく」にて発送します。お客様のご希望により配送会社の指定は承っておりません。
※海外への発送は国際空港便(郵便局EMS)を利用します。

支払い方法

お急ぎの場合は「代金引換」「クレジットカード」での支払いがお薦めです。

クレジットカード

本人名義のみ可能で、海外発行のクレジットカードは不可です。
クレジットカード利用控は発行しておりません。

代金引換

お買い上げ金額に応じて、以下の手数料が必要となります。
お支払いは現金のみです、代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
300,000円以上のお買い物にはご利用いただけません。

銀行振込(前払い)

ご入金確認後、商品を発送致します。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。また、ご注文後7日以内にご入金がない場合はキャンセルとなります。

コンビニ支払(前払い)

ご入金確認後、商品を発送致します。

ご注文後にメールにて発行する「払込票番号」より店頭にてお支払い下さい。

PayPal(海外からのご購入)

海外からのご購入の方は、PayPalでのお支払いが必須です。
ペイパルは、世界で1億5,000万人以上の人に利用されている決済サービスです。「無料」で使えて、決済がより「かんたん」「安心」になるサービスです。決済手数料は無料でご利用頂けます。
お客様には、後ほどPayPalの決済に関するメールが届きます。メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に決済をお願いいたします。ご入金を確認後、商品を発送致します。請求から7日以内でご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

返品交換について

お客様都合による返品交換

商品到着後7日以内の未使用品のみ返品可能です。返送の手続きについてご案内いたしますのでお電話にてご連絡ください。返品交換の際の往復送料はお客様負担となります。代金引換手数料や送料はご返金できません(送料無料でお届けした場合でもご負担願います)

不良品の交換について

到着した商品が不良品・破損品・よごれ等が発生していた場合にはお取替え致しますので商品到着後7日以内にお電話でご連絡ください。これらの場合の返送料・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。

次の場合は返品をお受けできません

• タグがとれていたり、仕付け糸の取れている場合
• 屋外での着用や一度ご使用になられた場合(室内での試着程度は除く)
• お客様側で汚れ、キズ、匂い等の付着や汚損のある場合
• お客様のご依頼による加工を施した商品
• 訳あり、リサイクル、一部セール商品
• 足袋、肌着類
• 商品到着後7日以上経過した場合