プラチナ電子ローラーReFa(リファ)の通販ならMTG OnlineShop 楽天市場店

プラチナ電子ローラーReFa(リファ)に新モデル誕生!ReFa CARAT(リファ カラット)
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配送について 消費税について 領収証・納品書の発行について
お熨斗(のし)について 返品・交換について お問い合わせについて
     
店舗からのお知らせ
店舗名変更のご案内
日頃より「メーカー公式 Online Shop」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「メーカー公式 Online Shop」の名称で通信販売を行っておりますが、この度、
「メーカー公式 Online Shop」を「MTG OnlineShop」と名称を変更することといたしました。

今後とも「メーカー公式 Online Shop」同様、「MTG OnlineShop」をご愛顧いただきますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】
システムのメンテナンスが完了するまでの間、当通販サイトの一部に「メーカー公式 Online Shop」の表記が残る場合がございます。
お買い上げ時にクレジットカードをご利用された場合、クレジットカード会社から届くご利用明細には、システムのメンテナンスが完了するまでの間「メーカー公式 Online Shop」と表記されます。
ショッピング会員の方へのサービス等に関して変更はございません。

ご注文受付メールについて
平日午前中のご注文分については当日にお届けしております。
平日午後以降のご注文分については翌営業日(※1)にお届けしております。
(※1 営業日:平日9:30〜17:30/土日祝を除く)

もしご注文より2営業日以内にメールが届かない等の状況が見られた際は、お手数ですが今一度のご確認と、[info@mtgec.jp]からのメールを受信可能な状態へと設定の変更をお願い致します。

メールが届かないお客様へ
当店では、ご注文頂いたお客様に必ずご注文確認他、進捗状況についてメールを差し上げておりますが、yahoo、hotmaill等のフリーメールをお使いの場合や、ご自宅のセキュリティーソフト、プロパイダーのセキュリティー、または楽天市場が導入したあんしんメルアドサービスのシステム等による影響で、当店からのメールやメールマガジンが届かないケースが発生しております。
また、メールが届かない場合にもエラーメール等は戻ってきませんので、当店ではお客様よりご連絡をいただかない限りメールが届かなかったことを知ることが出来ません。
ご注文の際はフリーメール以外のアドレスをご使用下さい。やむを得ずフリーメールをご利用の際は上記ご了承の上、メール不着の際にはお客様ご相談センター0120-467-222(平日9:30〜17:30)または他のアドレスより[info@mtgec.jp]までご連絡いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

メールでのお問い合わせについて
ご注文に関するお問い合わせの場合は、お名前・ご注文番号・ご連絡先お電話番号をご記載ください。
※ご注文番号は購入時に届く自動返信メール内に記載しております。
※ご注文番号のない方は、未記載でも構いません。
※お問い合わせ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。
※営業時間外のEメールでのお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となりますのでご了承ください。
(営業時間:9:30〜17:30(月〜金))

楽天ポイントアップ情報
※更新のタイミングにより、キャンペーン期間から外れているものが掲載されている場合もございます。
恐れ入りますが、必ず各キャンペーン期間をご確認ください。
営業時間について
ホームページでのご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
■お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-467-222
[受付時間]9:30〜17:30(月〜金)
※土日祝、休業日を除きます。
※PHS・携帯電話でもご利用いただけます。
※営業時間外のEメールでのお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となりますのでご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】
三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
名古屋支店(ナゴヤシテン)
普通 7618399
カ)エムテイージー

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし


代金引換(お届け時カード支払)
【備考】手数料/0円(税込)
ご注文商品到着時に、クレジットカードでの決済をお願いします。
 
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
※通常は佐川急便で配送いたしますが、ご要望がございましたらヤマト運輸での配送も行います。
ご希望の方は備考欄にヤマト運輸配送希望とご記載ください。


◆商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、代金引換(お届け時カード支払)  ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします

◆配送希望時間帯をご指定出来ます
佐川急便:午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ヤマト運輸:午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご不明な点がありましたらお客様相談センターまでお問い合わせください。

【送料料金表】
送料区分1

通常梱包(210)

通常梱包(0) 通常梱包(630)
送料 210 円 0 円 630 円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
 
領収証・納品書の発行について
領収証は、支払い方法によって、受け取りが変わります。
下記は税務署公認の正式な領収証となりますのでご利用ください。
代金引換 お荷物貼付の送り状の1枚が領収証になっております。
※お支払いの際に配送業者がお渡しします。
クレジットカード決済 ご利用のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細」が領収証の代わりになります。
銀行振込(前払) お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」が領収証の代わりになります。

納品書につきましては、商品お届け時に商品と一緒にご購入者様にお送りしております。
贈答品(ギフト)につきましては、ご購入者様に納品書を郵送しております。納品書が不要な方はその旨、
ご注文時の備考欄にご記載ください。
贈答品(ギフト)のお客様には納品書がつきませんのでその旨ご了承くださいませ。
お熨斗(のし)について
■のしは無料で受け付けております。
熨斗「のし」(無料)をご希望の方は、購入手続きの備考欄に、
希望の旨と「(1)表書き」「(2)名入れ」をご記入ください。

水引きの種類については、当社が最適なものをご用意させていただきます。

【記入例】のしを希望します。「御祝 山田」、「新築祝い 株式会社○○」など
返品・交換について
返品をご希望の場合は、未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内とさせていただきます。
尚、使用されたもの、汚れや傷が生じた商品の返品はできませんのでご了承ください。
お客様のご都合による返品については、送料・その他手数料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
その他の場合につきましては当店が負担いたします。

【当店にてご購入いただいた商品の返品について】
◆メーカー公式Online Shop お客様ご相談センター
TEL:0120-467-222 (月〜金9:30〜17:30)
※携帯電話・PHSもご利用いただけます。
※都合によりお休みをいただく場合もございます。ご了承ください。

【当店以外でご購入いただいた商品の返品について】
ご購入いただきました販売店へお問い合わせください。
お問い合わせについて
ご質問・お問い合わせにつきましては下記までお問い合わせくださいませ。
info@mtgec.jp
※携帯電話・PHSもご利用いただけます。※土日祝は休業日となります。※営業時間外の
Eメールでのお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となりますのでご了承ください。

※当店からメールが届かない等につきましてはこちらをご参照ください。
※お電話でのご注文の場合は、楽天ポイントは付与されません。
※お電話でのご注文の場合は、クレジットカード決済・楽天バンク決済はご利用いただけません。