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モテビューティー楽天市場店 会社概要
[Motebeauty Rakuten Branch] Shop Information(Shippng, Privacy Policy, Handling Fee...)

日本語 English
・住所 東京都新宿区下落合3-12-18 4F

・電話番号 03-5983-3366

・店舗運営責任者 郷 里美

・店舗セキュリティ責任者 郷 里美

・店舗連絡先 info-rakuten@motebeauty.com
・Address:3-12-18 4F ,Shimoochiai,Shijyuku-Ku,Tokyo,JAPAN

・Phone Number: +81-(3)-5983-3366

・Shop Manager:Satomi Gou

・Shop Security Manager: Satomi Gou

・Contact Information: info-rakuten@motebeauty.com
Payment Method(決済方法について)
日本語 English
■クレジットカード
 Visa, MasterCard, JCB, AMEX, Dinersに対応しております。
■Credit Card
 We accept Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners.
■Paypal
 Paypal御利用のお客様には、ご注文確認後、メールにて請求書をお送り致します。
■Paypal
After order is confirmed, we will send a paypal invoice via e-mail.
■銀行振り込み

ご注文確定の後、お支払い総額合計をお客様のメールアドレスにお送りいたします。


ご注文確定から5日後までに
下記金融機関へのお振込み確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■Bank Transfer

After order is confirmed, the total amount due will be sent to your E-mail address. Please transfer the total amount to the bank account below.

Please note that if payment by bank transfer cannot be confirmed within 5days from the e-mail date, your order will be automatically cancelled.

支店名:

SWIFTコード:

支店住所:

支店電話番号

口座種類:savings(普通預金)

支店番号

口座番号:

口座名義:



※お支払いは、日本円でのみ受け付けております。

・Bank name:
The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ,Ltd.

・Branch name: Ichikawa-Yawata Branch

・Swift code: BOTKJPJT

・Branch Address: 3-1-16  Yawata, Ichikawashi, Chiba, 272-0021 JAPAN

・Branch phone : +81-47-323-2128

・Account type: savings

・Branch code : 387

・Account number: 4544642

・Account name:
kabushikigaisya suta-avenu- daihyoutorishimariyaku fujikuratokiko


* All payments shall be made in Japanese Yen. Please check with your bank for applicable exchange rates.
Customs Clearances and Duties(通関手続き、及び関税について)
日本語 English
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。

その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。

なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、
詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。
Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.


Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.


For details, please contact the customs office of your country.
Shipping /Delivery(配送について)
日本語 English
■ 注文から配送について

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、日本国内用となります。


2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
■ About delivery & shipping fees

1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan.

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
■配送日数

配送期間は、出荷からおよそ3から6営業日ですが、


通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
■Delivery Time

The delivery time is estimated to be within 3 to 6 business days after shipment.

Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
■配送方法

配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。
(EMSで配送する場合)EMS郵便追跡サービス:http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.html
(EMS配達状況のご確認に追跡番号を入力してください)
■Delivery Method

After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail

EMS Tracking - http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index_en.html

・EMS
商品はEMSで配送いたします。こちらより配送・重量別の送料をお調べください。

http://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/index.php)
・EMS
* Please check the link provided below.


http://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/index.php?lang=_en
Prohibited and Restricted Goods (輸入規制品、禁制品につきまして)
日本語 English
■国別禁制品

輸入規制品、禁制品は各国で規定が異なるため、
主な対象国(アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、ドイツ、台湾、韓国、中国、シンガポール、タイ、オーストラリア、ニュージーランド)の輸入規制品・禁制品につきましては下記URLからご確認ください。

http://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/#02

※その他の国の輸入規制品、禁制品につきましては
EMSかDHLにお問い合わせください。
■Items by Country

Policies regarding prohibited and restricted goods differ from each country of destination. Please click on the following links for popular destination countries (USA, Canada, UK, Germany, Taiwan, Hong Kong, Korea, China, Singapore, Thailand, Australia, New Zealand).

http://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/en/#05

* Please contact EMS or DHL for information on other countries
Privacy Policy(プライバシーポリシー)
日本語 English
お客様の個人情報(住所、お名前、メールアドレスなど)につきましては、
最大の注意を持ってお取り扱いしております。
お客様の個人情報は、弊社の業務遂行においてのみ使用させていただきます。
Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.), we are taking the utmost care. Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business.
個人情報に関する事柄は、
法律に定められた範囲で管理されており、公的機関等の要求があって公開しなければならない場合以外を除いて、
書面での了承なくして第三者には公開されません。
Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent.
PayPal(ペイパルについて)
日本語 English
PayPalでのお支払いをご希望の場合は、ご注文確定の後、 paypal請求書をメールにてお送り致します。ご注文確定から10日後までにお客様からのお振込みが 確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます We also accept payment by PayPal.
After order is confirmed, we will send a paypal bill via e-mail. Please note that if payment through
PayPal cannot be confirmed within 10 days from the order confirmation e-mail date,
order will be cancelled automatically.
Cancelation Policy(キャンセルについて)
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お客様都合のキャンセルはお断りしております。  

また、期日までにお支払いの確認が取れなかった場合、 注文をキャンセルさせていただきます。
We will not accept cancellation caused by customers.

We will cancel your order if the payment had
not been properly made until the due date.
Return and Refund Policy(返品・返金について)
日本語 English
お客様都合の返品・返金はお断りしております。 Any return or refund due to customers will not be accepted.
Consumption Tax(消費税について)
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海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、
海外対応手数料として、5%いただいております。ご了承ください。
Please note that the consumption tax amount shown is charged
as a handling fee for international shipping.
※当店では英語を話せるスタッフはおりませんが、メールではご対応させていただきますのでご質問はメールでお願いいたします。

I'm afraid but there is no staff who can speak English, but we can answer your question by email.

E-mail:info-rakuten@motebeauty.com
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