ご利用案内(ラッピング・領収書・保証書・返品について)
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●プレゼント包装・ラッピング・お熨斗 対応について
当店では、プレゼント包装・ ラッピング・お熨斗 の対応は致しておりません。
通常包装にてお届けさせていただいております。
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■代金引換の場合
代金引換の場合の領収書ですが、送り状とともに宅配業者より領収書を発行いたします。
当店独自の領収書が必要な場合は宅配業者からお渡しいたしました領収書を当店まで返送ください。
到着後領収書の再発行を致します。
※領収書の金額は代引き金額(商品代金、送料、消費税含)となります。
3万円を超える金額をお支払いの場合は、当社が収入印紙代を税務署に別納しておりますので
別途収入印紙を運送会社発行の領収書に貼る必要はございません。
◆再発行について
お客様のご都合で領収証を紛失された場合、領収証の二重発行となるため再発行することは出来ません。
■ クレジットカードでのお支払いの場合
ご注文時に、備考欄に領収書発行の旨をご記載下さい。
商品送付時に添付させていただきます。
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●保証書について
保証書がついている商品につきましては、必ず保証書と
当社からお送りしております納品書を一緒に保管してください。
保証の際にはご掲示いただく必要がございます。
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●海外配送について
海外配送は、対応致しておりません。
日本国内のみの、発送対応とさせて頂いております。
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●クレジットカードの請求日について
当店では、商品発送後にカードの請求をさせていただいております。
請求日のご指定等は、対応致しかねます。
商品発送後に、返品等が発生した場合は、一旦請求後になりますので
取り消し処理にしばらくお時間がかかります。ご了承下さいませ。
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●キャンセルついて
ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは、商品の発送手配前にご連絡いただいた場合に限り、キャンセルを承ります。(キャンセル手数料は
発生いたしません)
商品の発送手配後のキャンセルは、お断りしております。
なお、商品発送後のキャンセルは下記記載の返品扱いとなります。
また当店の確認無しにキャンセルの意図で受取拒否された場合は、往復の送料を
請求させていただく場合がございます。
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●クーリングオフによる返品ついて
クーリングオフ制度による商品の返品はできません。
クーリングオフとは、訪問販売などの特定の取引に対して、一度契約したとしても、一定期間は消費者が自由に契約を解除できるというものです。”訪問販売などの特定の取引”と定義していることからわかる通り、すべての販売業に適用されるものではありません。
ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲外にあり、「通信販売」に該当します。従いまして、「通信販売法」により、クーリングオフはできないことになっておりますので、予めご了承頂けます様お願い致します。
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●返品について
お届けした商品は、未開封・未使用の場合に限り、7日以内に
ご連絡していただければ、交換・返品可能です。
返送前に必ず当店までご連絡ください。
連絡先:079-431-3177 eメール:info@moris-shop.com
初期不良、商品配達時の破損については当店で送料の負担を致します。
お客様のご都合による返品は往復送料および振込手数料などはお客様負担とさせていただきます。
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・代金引換でご購入のお客様 |
返金が必要となります。
メールか電話にて返金先の銀行名・口座番号をお知らせ下さい。
返金金額=商品代金−往きの送料-当店からの振込み手数料
※送料は590円(北海道・沖縄は別途)
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・クレジットカードでご購入のお客様 |
請求前の場合
→請求金額を往きの送料分のみの請求と致します。
請求後の場合
→請求を取消し、往きの送料分のみを再請求致します。
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