当店ではご注文後2〜3日以内(定休日を除く)には「ご注文確認メール」を必ずお送りしております。
ご注文後2〜3日(定休日を除く)経過しても当店よりメールが届かない場合には下記の
様な原因が考えられますので、お手数ですがご確認をお願いいたします。
原因@:Yahoo・Hotmailなどのフリーメールアドレスを使用していたり、迷惑メールとして処理されている。
原因A:登録してあるメールアドレスに誤りがある。
原因B:登録してあるメールアドレスがメール受取拒否に設定してある。
「yahoo.co.jp」「aol.com」「jcom.home.ne.jp」「nifty」のアドレスに届かないことが多いようです。
お手数をおかけいたしますが、迷惑メールフォルダを確認していただくと同時に、
万が一迷惑メールと
なっているよでしたら、管理会社に”迷惑メールではない”旨を
ご連絡していただきたいと思います。
お客様ご自身が受信制限をされていない場合でも、プロバイダの設定により、
当店からのメールが迷惑メールフォルダに自動で移されるか、自動的に削除される
場合がございます。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合には、ご連絡ください。
当店から別の方法でご連絡・ご案内をさせていただきます。
■連絡先
メール:info@kiji-daiko.com 恐れ入りますがお客様のお名前も必ずご入力ください。
※受付時間9:00〜17:30(土・日・祝 休み)
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