愛犬＆愛猫のグッズがいっぱい！mopetペット用品専門店　　　３０００円（税込）以上ご注文で送料無料！

■ご注文は24時間で承ります。
店舗名　：　ペットグッズ専門店mopet（運営会社：株式会社ストア）
住所　：　大阪市西区北堀江１−１３−４　５Ｆ　　　　　TEL　：　06-6531-6955　　E-Mail　 info＠rogu.jp

○営業時間：10時〜19時　　　○出荷業務：月〜金曜日（祝日を除く）　　　○休業日：日曜、祝日　　　○水曜日：電話・メール応答休　

※休業日・営業時間外にいただきましたお問い合わせは、翌営業日にお答え致します。

※金曜日10時以降のオーダー分お届けは、最短で水曜日になる場合がございます。

■当店では、お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）を第三者に譲渡したり、通常業務以外の目的で利用することは一切ございません。
どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。 【詳しくはこちらをご覧ください】

○銀行振り込み　　○現金書留　○代金引換　○クレジットカード

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■クレジットカード情報は業界標準のSSL技術により暗号化されて送信されますので、第三者が盗み見したり改ざんしたりすることはございません。

○送料630円（税込）（北海道1050円・沖縄本土は1575円・沖縄周辺離島は2100円〜）

○お買上げ金額3,000円（税込）以上で送料無料！ ※ただし一部地域・離島へは追加送料を頂きます。
　【一部地域】　沖縄、本州・四国・九州の周辺離島へのお届けは3000円以上お買い上げの場合でも中継追加送料1575円〜を頂きます。（詳しくはお尋ねください）

■お届け時間帯
【午前中】 　【12-14時】　 【14-16時】 　【16-18時】　 【18-20時】　 【20-22時】

■手数料
○代引手数料　315円〜（お客様負担）
※ヤマト宅急便（コレクト便）での発送になります。
※代引きでのご注文の場合、初回お届けから1週間以内にお受取をお願いします。
※代引きご注文で、当店から出荷後のキャンセルはご遠慮ください。
※お客様とのご連絡が取れない場合、ご注文商品の出荷を止める場合があります。ご注文メールの受信確認をお願いいたします。

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■お届けした商品が不良または、ご注文と異なる場合・・・
●商品には万全と期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた、またご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換手配をさせていただきます。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で新品をご送付致します。
※代替商品が欠品等の都合でご用意できない場合もございます。その場合は商品代金・その他手数料をご返金いたします。

■お客様都合による場合は…
●商品到着後一週間以内にinfo@rogu.jpにご連絡ください。メールを頂く際は購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載願います。
ご連絡がなく商品をお送りいただいてもお受け取りできませんのでご了承ください。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（当方から発送した際の送料と返品の際かかる送料。交換の場合は交換品発送の送料）
但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合はお受け致しかねます。
なお、犬小屋・サークル・ケイジ・ワゴン・猫タワー・コンテナ（キャリー）など、ページにサイズ記載があるものは一度箱を開封した場合、不良品以外は一切返品をお受けできません。返品後、一度使用した形跡がみられた場合は再度ご連絡させていただくことがございます。ご了承くださいませ。
●お客様都合によるフード等の飲食物の返品に関しては衛生上・安全上の問題から一切お受けしておりませんのでご理解ください。
●セール品、在庫処分品は返品・交換は一切受け付けておりません。
●一点ものや完売商品、在庫がない場合はご返金でご容赦いただくことがございます。ご了承くださいませ。
●なお、お届けから7日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。

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