お支払い・送料

お支払い方法について

お支払いは銀行振込(楽天銀行)、代金引換(佐川急便・ヤマト運輸)、クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)、楽天バンク決済でおこなっております。

銀行振込

【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通預金:口座番号1104848
口座名:ラクテン(MOMENTHEUREUX

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
お支払いの総額は以下の通りです。

■ 商品代金(税込)の合計 + 送料(税込)
※ご注文完了後すぐに自動返信メールが届きますが、自動返信メールとは別に、3営業日以内に送料を含めたお支払総額を、メールにてお知らせいたします。お支払総額を上記口座にお振込みください。

  • ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。後程当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

代金引換

【業者】佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社

お支払いの総額は以下の通りです。

■ 商品代金(税込)の合計 + 送料(税込)+ 代引手数料(税込)
※ご注文完了後すぐに自動返信メールが届きますが、自動返信メールとは別に、3営業日以内に送料を含めたお支払総額を、メールにてお知らせいたします。お支払総額を商品配送時に配送員にお支払ください。

代引手数料は以下の通りです。

商品価格合計 〜 9,999円 10,000 〜 29,999円 30,000 〜 99,999円
代引手数料(税込) 324円 432円 648円
  • 金額が10万円以上のお取引では代金引換によるお支払いはご利用いただけません。
  • 離島・一部地域では代金引換のサービスをご利用できない場合がございます。
  • ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済

【取扱カード】取り扱いカード、また各カード会社におけるお支払方法は以下の通りです。

カード会社 VISA MASTER JCB AMEX Diners
お支払方法 リボ、分割
(3回が可能)
リボ、分割
(3回が可能)
リボ、分割
(3回が可能)
分割
(3回が可能)
リボ
  • 楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

総合計金額 1 〜 29,999円 30,000円 〜
楽天バンク決済手数料(税込) 155円 257円
  • 共同購入、オークションではご利用できません。
  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
  • 上記の振替手数料が発生します。(総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。)

配送について

通常商品に関しましては、佐川急便・ヤマト運輸の宅急便にてご配送させていただきます。その際の送料は全国一律600円(税込)です。
(※沖縄・離島・一部地域は追加送料が必要です。また配送業者が異なる場合がございます。)

  • お買い上げ商品総額5,400円(税込)以上で送料無料です!(※ラッピングボックスは商品に含まれません。)
  • 配送は玄関前引渡しとなります。開梱、設置は対応しておりませんのであらかじめご了承ください。又、ダンボールなど梱包材の処理はお手数ですが、お客様ご自身でお願い致します。
  • 商品発送の際に、お荷物に納品書を同封しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には納品書を同送致しませんのでご安心ください。その際のお買い上げ明細はご注文者様にお送りしておりますメールをご参照ください。
  • 希望配送日時は、ご注文フォーム画面にてご選択ください(配送希望日はご注文受付日より5営業日目以降でご指定ください)。
    ※配送地域や在庫状況などによって、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。その際はこちらからメールにてご連絡させていただきます。
配送時間帯 午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

出荷日数の目安

ご注文いただいた商品で当店に在庫のある商品の場合は

  • 銀行振込、楽天バンク決済の場合:入金確認後1営業日以内に発送いたします。
  • 代金引換、クレジットカード決済の場合:ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。

配送日数の目安

下記内容はあくまでも目安です。

  • 北海道…発送予定日から約2〜3日後
  • 東北・北関東…発送予定日から約2日後
  • 沖縄…発送予定日から約3〜4日後
  • その他…発送予定日から翌日
  • 離島、一部地域や気象、交通状況によりお届け日が遅れる場合がございます。ご了承ください。

ご注意

商品のお届け時にご不在だった場合、必ず7日以内に不在票に記載された佐川急便、またはヤマト運輸の各営業所まで、直接ご連絡ください。万が一、7日以内にご連絡頂けなかった場合、商品は一旦当社に引き上げとなります。
その際にかかった送料と再送の際の送料(代金引換の場合は代引手数料)を申し受ける場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品について

商品がお手元に届き次第、すぐにご確認お願い致します。
返品は未開封、未使用の物のみ対応させていただきます。(商品到着日より7日を対応期日といたします。)

また、お客様のご都合による返品も7日以内の場合、対応致しますが、その際の往復の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます

8日以上経過した商品に関しては返品、返金対応はいたしませんので、あらかじめご了承下さいませ。

■ 返品連絡先
電話番号:073-488-5959
メールアドレス:order@shiawasemura.com
返送先住所:〒640-8392 和歌山県和歌山市中之島1475
担当者:布袋 年弘(ほてい としひろ)

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