クレジットカード

カード	取り扱いカードは以下のとおりです。 ※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 ・VISA　【リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）】 ・MASTER　【リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）】 ・JCB　【リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）】 ・AMEX　【分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）】 ・Diners　【リボ】
備考	・お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 ・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
セキュリティ	・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ・当店ではＳＳＬシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
領収書について	・ご希望の場合は備考欄に【領収書希望】とご記入くださいませ。

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銀行振込

銀行名	楽天銀行（ラクテンギンコウ）
支店名	楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
預金	普通
口座番号	２３４４８１８
名義人	ラクテン（ＬＡＭＯＤＥ
備考	・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。 ・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 ・お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 ・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。 ※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 ・お振込については、当店ページに記載している楽天銀行口座のみのご案内となりますので、2014年11月までにご案内している銀行口座・郵便振替口座にご入金頂いた場合は確認する事が出来ません。 　楽天銀行口座以外の口座にお振込み頂いた場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さいませ。
領収書について	・ご希望の場合は備考欄に【領収書希望】とご記入くださいませ。

代金引換

業者	佐川急便・一部地域は郵便局（ゆうパック）
お支払総額	商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引き手数料(税込)
備考	・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ・代引手数料は下表をご参照下さい。 ・代金引換でのご購入の場合、商品到着日指定はご購入日より2週間以内となります。 ・予約商品につきましては代引きでのご注文はお受けしておりませんので、ご理解のほどお願い申し上げます。 あらかじめご了承ください。 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
領収書について	・代金引換の場合は配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。

【代引手数料表】 ※消費税込み

代引金額	代引き手数料
1万円以下	330円
3万円以下	440円
10万円以下	660円
30万円以下	1100円
50万円以下	2200円
60万円以下	6600円
60万円超は10万円増す毎に	1,100円を加算（代引手数料例参照）

【代引手数料例】
代引金額600,001円〜700,000円まで⇒手数料：7,700円
代引金額700,001円〜800,000円まで⇒手数料：8,800円
※上限金額は500万円とします。
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Apple Pay

備考

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ・ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 【Apple Payでのお支払い方法】 ・Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 ・お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 ・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 ・その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 ※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

領収書について

・ご希望の場合は備考欄に【領収書希望】とご記入くださいませ。

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コンビニ決済

セブンイレブン (前払い)	セブンイレブンでお支払いいただけます。 ・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 【セブンイレブンでのお支払い方法】 ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 ・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ・決済手数料は無料です。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
ローソン (前払い)	ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。 ・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 【各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法】 ・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 ・14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 決済手数料は無料です。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
領収書について	・コンビニからお受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。　（セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります）

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後払い決済

手数料	手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。 後払い決済でのお支払い方法
備考	後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 ・後払い決済でのご購入の場合、商品到着日指定はご購入日より2週間以内となります。 ・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。 ・お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 ・お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 ・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※予約商品、セレクトブランド商品にはご利用いただけません。 ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。 ※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。 ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。 ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
領収書について	・お支払いされた請求書の払込受領書部分または 銀行振込の振込み表をご利用ください。

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発送＆送料について

• 佐川急便にて商品の配達を行っております。佐川急便が配達を行っていない地域へは郵便小包（ゆうパック）になります。
• 楽天BOXでのお受け取りについて
  
  ■受取ロッカー設置箇所について
  ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。
  
  　●楽天BOX設置箇所はこちら
  　●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら
  
  ■受取ロッカー注文時のご注意点
  下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  　楽天BOXサイズ：3辺合計80cm以内（長辺38cm以内、短辺29cm以内、高さ13cm以内）
  ・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
  ・生鮮食品【生もの不可】
  ・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
  ・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
  
  上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
  オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
  
  ■受け取りと受け取り期間について
  ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。
  
  ※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
  受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
  
  ※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。
  
  ※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。
  
  ■その他
  受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
  ・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
  ・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
  ・受取ロッカーを毀損する行為
  
  
• 定休日の発送業務はお休みとなりますので、カレンダーにてご確認ください。
• メール便・普通郵便・定形外での発送は原則的に行っておりません。
• 海外への発送は行っておりません。
• 送料は、全国一律(税込￥550）になります。但し、沖縄県、離島の場合は別途料金が発生されます。
• 一回のご注文合計金額10000円以上(税込)のお客様は送料無料となります。(但し、沖縄県、離島の場合の中継送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。）
  ※セレクトブランドはすべて送料550円が発生致します。
• オークション商品の場合、ご落札日より３日以内にご連絡下さい。４日以降ご連絡が付かなければ、キャンセル扱いになりますので予めご了承下さいませ。

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お届け日数について

• お届け日は地域によって異なり、クレジットカードと代金引換と後払いの場合は決済承認完了より、銀行振込とコンビニ決済の場合は入金確認日より、２〜５営業日内となります。
  ※金曜日１５時以降と定休日のご注文対応と発送業務は翌営業日対応となります。
• 迅速に商品をお届け出来るよう心懸けておりますが、ご注文が殺到した場合や年末年始にかかる場合は、お届けが遅れることがございますので、予めご了承ください。
  ※お急ぎの場合は必ずその旨を備考欄にご記入くださいませ。
• お届けは日本国内に限ります。海外への発送は行っておりません。

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配達指定について

• 配達日を指定することが可能です。
  （なお、予約商品につきましては、順次発送となりますので、配達日指定はお受けいたしかねます。）
  
  クレジットカードと代金引換の場合はご注文日より（土曜日・日曜日を除く、営業日の2日後以降）ご指定可能です。
  銀行振込の場合は入金確認日より、３営業日以降ご指定可能です。
  指定がない場合は最短でお届けいたします。尚、代引きの場合の配達指定は、ご注文日より２週間以内とさせて頂いております。
  
  ※金曜日１５時以降と定休日のご注文対応と発送業務は翌営業日となるため、予めご了承ください。
• 配達指定時間帯はいずれかをお選び頂けます。
  
  

  ★午前中
  ★１２時〜１４時
  ★１４時〜１６時
  ★１６時〜１８時
  ★１８時〜２０時
  ★１９時〜２１時
  

  

• お届け日＆時間指定は運送会社のサービスであり、天候・交通事情などによりご指定に添えない場合もあります。 あらかじめご了承下さい。
• 商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票記載の運送会社まで、必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
  
  万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引き取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店へお戻しさせて頂きます。
  
  その際、掛かった送料、及び再送させて頂く際の往復の送料を申し受ける場合がございます。
  
  尚、引き上げの際に掛かる送料に付きましては、上記記載の送料の金額ではなく、荷物と地域によって異なる場合がございますのでご注意下さい。

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同梱発送について

• システムの都合上、別々のご注文を同梱処理する事は出来かねますので予めご了承下さいませ。
• １件のご注文で送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 １配送先につき、送料は１個分となります。
• 送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 １配送先につき送料は料金に関係なく送料無料になります。
  ※但し、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

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プレゼント包装について

• 無料で行っておりますので、ご希望の場合はご注文時に【ラッピング希望】と必ず備考欄にご記入ください。

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領収書について

• 領収書の発行をご希望の場合はご注文の際に備考欄に【領収書希望】とご記入頂きますようお願い致します。
  商品発送後に領収書をご希望された場合は、領収書をお送りする際の送料代をご負担して頂くことになりますので予めご了承ください。
• 代金引換の場合は配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせて頂きます。
• 後払い決済の場合はお支払いされた請求書の払込受領書部分、または 銀行振込の振込み表をもって領収書に代えさせて頂きます。
• コンビニからお受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。　（セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります）
• クレジットカード決済の場合は、ご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
• 宛名を空欄での領収書発行は出来かねます。
  とくにご指定のない場合、宛名は【ご注文者様のお名前】、但し書きは【お品代】となりますので予めご了承ください。
• 領収書はポイントご利用分を引いた金額での発行となります。 全額ポイント支払の場合は、領収書の発行は出来ません。

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商品発送後にお受け取り頂けない場合について

商品発送後、長期ご不在などにより 運送会社より当店にお荷物が戻されてしまいますと、往復の送料が発生致します。
お客様のご都合により、発生した送料につきましては、お客様にご負担をお願いさせていただいております。
また、再配達をご希望の場合は、上記往復送料代のご負担を頂いたうえで、 お承りいたしております。



●クレジットカード払いのお客様
当初ご請求金額に、往復の送料を加算した金額にてご請求お手続きをさせていただきます。
なお、送料のお支払が確認できない場合、ご注文の再配達、もしくはキャンセルのお手続きが出来かねますので、ご理解のほどお願い申し上げます。




●前払いのお客様（銀行）
別途、往復送料代のお振込みをお願い致します。
ご入金の確認が取れ次第、再配達のお手配をお取りいたします。
なお、送料のお支払が確認できない場合、ご注文の再配達、もしくはキャンセルのお手続きが出来かねますので、ご理解のほどお願い申し上げます。




●代金引換のお客様
代金引換での再配達はお承り致しておりません。
その他のお支払方法にご変更いただき、往復送料代を含めた金額にて決済させていただく流れとなります。
なお、代金引換にてお承り後、ご連絡がお取りできず、また、送料のお振込みも確認できない場合、法的措置を取らせていただくことがございますので、 ご理解のほどお願い申し上げます。
また、長期不在・受取拒否により商品返送となった場合、今後一切代金引換でのご注文はお承りいたしかねますので予めご了承下さいませ。

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予約商品の注意事項について

• 商品ページ内に記載されている発送時期は目安となります為、商品の到着日を確約するものではありませんので予めご了承下さい。
  また、時期はあくまでも予定でございます為、前後する事がございます。


• 予約商品につき、代金引換、後払い決済でのご注文はお承り出来かねます。
  また、ご予約後のキャンセル・返品は不可となりますので予めご了承下さい。


• 入荷次第発送となります為、配達日のご指定はお受け出来かねます。


• 予約販売商品と通常販売商品をおまとめでご注文頂いた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
  通常商品のみ先に発送をご希望の場合、別途送料が発生する場合がございます。


• ※予告なしに商品のデザインが一部分変更になる場合がございます。

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セレクトブランドについて

• 送料
  
  セレクトブランドはご注文金額に関わらず、送料550円が発生致します。
  （送料込み商品とご一緒にご注文いただいた場合は無料となります。）


• 返品・交換・キャンセル
  
  ご注文をいただいてからのキャンセル、返品・交換は一切お受け致しかねます。


• ご注文
  
  ご注文後、ご利用のクレジットカードの承認が通り次第の在庫確認となります。
  メーカー在庫切れ等により商品がご用意できない場合がございますので、当店からの確認メールをもってご注文確定とさせて頂きます。
  到着日指定でのご注文はお承り出来かねますのでご了承ください。


• お支払い
  
  こちらの商品はお選び頂けるお支払方法がクレジットカード払いのみとなります。
  その他のお支払方法でのご注文につきましては、ご注文後に自動キャンセルとなりますので予めご了承下さい。


• 発送
  
  お届けまでに3〜4週間ほどお時間を頂きます。


• クーポン
  
  セレクトブランドはクーポン利用不可アイテムとなります。
  クーポンをご利用された場合、ご注文後にクーポンは自動取消となりますので予めご了承ください。

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サイズ＆カラーについて

• サイズについて
  
  商品のサイズ感については、デザインやアイテム等により異なってまいります。
  商品ページ内に計測情報を記載しておりますので、ご参考くださいませ。
  ※詳細寸法は全て平置きし外寸の直線距離を測定しております。
  様々なデザインを取り扱っているため、実寸と多少の差異が生じます事を予めご了承ください。
  測定したサイズとお求めになる商品サイズを照らし合わせて、お客様がご希望するものをご検討ください。
  ※寸法に関しましては、素材（伸縮性のあるもの等）によって多少の個体差が生じる場合がございます。予めご了承下さい。


• カラーについて
  
  商品画像は、できるだけ実物に近い色味で掲載しております。メーカーやデザインなどの違いによって、カラー名が同じの場合でもお色味が若干異なる場合がございます。
  
  ※ お客様のモニター環境により、色味の見え方に差異が生じる場合もございます。あらかじめご了承ください。
  ※尚、天然色の毛皮商品につきましては色味や毛足の長さが異なることがございます。ご理解のうえ、ご利用ください。

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在庫について

• 在庫について
  
  当店では複数店舗で在庫を共有しており、在庫調整をリアルタイムで行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じる事が ございます。
  在庫調整作業が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
  大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

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