水着屋ショップオブザイヤー

こんにちは、水着屋店長の今村裕司（ゆうじ）です。

2015年も残り2カ月程となりました。皆さまにとって2015年はどんなスイムライフでしたでしょうか。

　そんな年末も押し迫る中、楽天一年の集大成で、魅力あるお店を選ぶ「ショップオブザイヤー」の投票が始まりました。

　今年は私たちが水泳専門店という事に改めて向き合いたい。という強い思いを新たにしました。社長からスタッフに至るまでひとりひとりが「お客さんにこんな楽しさを届けよう。」そんな熱い思いを持っており、それぞれの自分の役割にあった表現をしているのがこの水着屋です。

・お客さまに到着した時の喜びをお届けしたい、でもごみの少ないエコを大事にしたいという思いから行きついたオリジナルの配送梱包を考えてくれたスタッフ

・初めて水泳に通う人にも安心して、そして楽しく水泳に行って貰えるように、メーカーと連携して、届けるお客さまにフィットしたオリジナルセットを考えてくれたスタッフ

・パソコンでもスマホでもお客さまが楽しく見まわって欲しいという思いでページを見直してくれたスタッフ。

・「水泳に行こう！」と思いを持っているお客さまに一日でも早く発送をしたい。と遅くまで残ってくれたスタッフ。

・新しく入ってくる楽しい商品選びを楽しんで貰えるようにと、ナビ、写真、動画など、色んな表現を考えてくれたスタッフ

・お客さまのお声を社内にもメーカーにも伝え、商品もお店も梱包も改善しようと常に模索してくれたスタッフ。

・もっとにぎやかで楽しい事をしよう。と提案して動いてくれたスタッフ。

・・・他にも沢山あり、あげきれません。

私たち水着屋にとって、レビューやメールで温かいお声を頂きコミュニケーションをさせて頂くお客さま、そしてお客さまと常に向き合い表現し続けてくれるスタッフがいてくれる事は紛れもない財産です。

私店長ゆうじはというと、そんなスタッフに課題ばかりをみんなに残してしまいました。

「水着屋を見に行ったら欲しいものばかり。」「水着屋内を見まわっていると水泳にもっと行きたくなる。」

そんなお店にしたくて品揃えを何度も見直し、本当に良い物をお届けしようとするあまり例年よりも商品数が少なくなっておりました。これを反省にして本当にみなさんにとって水泳が楽しくなる、魅力あるラインナップに向けてスタッフ一丸となって一気に拡充していきます。

頂いたコメントや投票はスタッフみんなで拝見させて頂きます。

水着屋が皆さんにとって楽しいスイムライフをもしお届け出来ておりましたら、投票をして頂けましたら光栄です。

改めてとなりますが、皆さまの水泳がより豊かで楽しい物になる事を願っております。