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神棚(家庭用)板葺き〈I-23〉
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宮忠のご案内

ご注文完了後、当店より送信しております確認メールが届かない、というお客様のお問い合わせが多く寄せられております。
当店では、通常、ご注文いただいてから2〜3営業日以内(通常は翌営業日)に"受注確認メール"を送信しております。営業日につきましては、ページ下部の営業日カレンダーをご覧下さいませ。実店舗は、年中無休で営業しておりますが、ネット部門の対応はできかねます。ご了承下さいませ。


もし、24時間たっても当店からの確認メールが届かない場合には、下記の理由が考えられます。お手数ではございますが、まずは下記の考えられる理由をご確認のうえ、お気軽にお電話またはメールにてご連絡ください。
自動返信メールは通常ご注文後すぐに配信されます。こちらが届いていないお客様も下記をご確認ください。

ご登録のメールアドレスが間違っている場合

ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りがないか、十分にご確認ください。

ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご登録の場合

携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されていると当店からのメールが届かない場合がございます。ご注文時にドメイン指定受信の設定を行ってください。

ドメイン指定受信を設定される場合には、@ise-miyachu.co.jpをご指定ください。

セキュリティソフトをご利用の場合

ノートンインターネットセキュリテイ等のセキュリティソフトをご利用の方は、spam(スパム)フォルダに メールが振り分けされていることがございます。
そちらのフォルダ等をご確認ください。

プロバイダのフィルタリング機能による場合

ご利用のプロバイダによっては、メール設定のフィルタリング機能が自動的に有効になっている場合がございます。
その場合は、「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

代表的なプロバイダとしては、yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseed・jcomなどがフィルタリンク機能を備えているようです。フィルタリングの設定につきましては、各プロバイダにより異なりますので、ご利用のプロバイダにお問い合わせください。

webメールをご利用の場合

webメールには迷惑メールフィルターという機能がございます。これは、ウィルスメールや広告メールなどの迷惑メールを自動的に振り分けるものです。迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けたり、削除されます。誠に恐れ入りますが、webメールをご利用の際には『フィルター』の設定をお願いします。

※フィルターの設定方法は、webメールにより異なりますので、ご利用のwebメールサービスにお問い合わせください。
既に当方からのメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまった場合は、お手数ですがそのメールを『迷惑メールではない』状態に設定をお願いいたします。

Yahoo!メール、hotmail、msnメールをご利用のお客様で、こちらのメールが届かないことが非常に多いです。メールが届かなかった場合に、エラーメール等が戻ってきませんので、当店ではお客様よりご連絡をいただかない限り、メールが届かなかった事を知ることができません。ご注文の際には、フリーメール以外のアドレスをご使用ください。

やむを得ずフリーメールをご利用の際には、上記をご了承の上、メールが届かなかった場合には、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

メール容量が一杯になっている場合

ご契約されているプロバイダのメール容量が一杯になっている場合には、メールの受信ができません。
ご利用のプロバイダにお問い合わせください。

宮忠へのお問い合わせ先

フリーダイヤル:0120-07-4138
【受付】AM9:00〜PM5:00年中無休
メールアドレスinfo@ise-miyachu.co.jp
注)営業時間外や、弊社休業日にいただきましたメールに関しましては、翌営業日以降に随時返信させていただきます。

ご注文について

受付 AM9:00〜PM4:00
確認 受注後、当店より電子メールにて納期・送料・お支払金額をお知らせします。

休業日にいただいたご注文の確認処理は、翌営業日以降になります。

お支払い金額について
お支払い金額につきましては以下の通りです。

お支払い
金額
表示金額(税込)+荷具料(税込)+送料(税込)
その他 お支払方法が代金引換の場合は、代引手数料。

お支払い方法について
当店では、クレジット決済、銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。

【代金引換】 [運送業者] 佐川急便・クロネコヤマト便・西濃カンガルー便(ご希望の宅配業者があればご指示ください。なければ当方にて送料も含めてお値打な業者を利用いたします。)
お支払い総額は『商品代金合計+送料+代引手数料』になります。
商品受け渡し時に運送業者の配達員にお支払いください。代引手数料はお客様負担とさせていただきます。

【振込(先払い)】 ご注文後、電子メールにてお振込金額をお知らせいたしますので、下記金融機関にお振込ください。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。お急ぎの場合は、お振込み票をFAXにて送ってください。すぐに商品の発送手配をいたします。 振替手数料はお客様負担とさせていただきます。

※年末年始の銀行振込および郵便振替について
年末年始はご注文が殺到し、ご入金の確認が取りにくくなるため、12月中旬から1月上旬まで、取り扱いを一時停止させていただきます。ご了承ください。


銀行振込・郵便振替
取扱金融機関

三菱UFJ銀行 伊勢支店
(ミツビシユーエフジェーギンコウ イセシテン)

楽天銀行(旧イーバンク銀行) ダンス支店
(ラクテンギンコウ ダンスシテン)

郵便振替(窓口からのご送金)
郵便振替(ネットからのご送金)

代金引換えの場合 代引き手数料(税込)

代引き金額
ヤマト・佐川・西濃 (手数料)
10,000円まで
330円
10,001円〜
30,000円まで
440円
30,001円〜
100,000円まで
660円
100,001円〜
300,000円まで
1,100円

配送・送料について
当店では、お買い上げいただきました商品を無事にお届けするため、送料の他に荷具料をいただいております。

また、複数商品ご購入いただいた場合、お客様の運送料のご負担を少しでも軽減できればと、まとめて梱包させていただくことで、運送料金をお安くできるよう最善を尽しております。
ただし、ご購入いただきました商品によっては、まとめてお送りできない場合もあり、複数分の荷具料をいただくことがあります。
ご理解くださいますようお願いいたします。

なお、商品代金3,980円(税込)以上お買い上げの場合は荷具、送料は無料とさせていただいております。
クロネコヤマト宅急便をご指定の場合は、商品代金3,980円(税込)以上お買い上げの場合でも別途料金をいただいております。)

※代引手数料はお客様負担となります。

三重県内 880円〜
愛知・岐阜・静岡 880円〜
関西・北陸 880円〜
関東・信越 880円〜
山陰 880円〜
四国・九州 880円〜
東北 880円〜
北海道 1,700円〜
沖縄 2,040円〜

※料金は佐川急便利用時の金額。
クロネコヤマト宅急便、離島等は別途料金。
※クロネコヤマト宅急便をご指定の場合は、商品代金3,980円以上の場合でも別途料金をいただいております。

配送業者 クロネコヤマト便・西濃カンガルー便・佐川急便
お届け日 在庫がある場合…2〜3日営業日で発送
在庫がない場合及び特注品…個別にお知らせいたします。
※お届け日や時間の指定がある場合は、注文画面内でご入力ください。
海外発送 EMS(国際スピード郵便)で発送します。
商品によっては海外発送できない場合もあります。

送料・取扱地域など詳しくはお問合せください。

返品について
お客様のご都合による返品、交換はご遠慮いただいております。

製品は、梱包時、及び発送前に入念な検品を行い万全を期しておりますが、万一、到着時に不良品、欠損等がありましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。その後、送料着払いにて下記住所までご返送ください。

弊社にて現品確認後、良品と交換、または商品代金、送料、消費税を含む商品購入に関わった代金全額を返金させていただきます。

ご連絡先
(本社工場 担当:川西)
TEL 0596-28-0412
FAX 0596-28-9690
E-mail:rakuten@ise-miyachu.co.jp
ご送付先
(本社工場)
〒519-0411
三重県度会郡玉城町久保385
TEL 0596-28-0412

保証について
天然由来の材料を使用しておりますので, 保証対象外とさせていただきます。

修理について
商品の状態等をお伺いし、有償または無償、有償の場合は修理金額をお知らせいたします。

株式会社宮忠

外宮せんぐう館前宮忠本店 三重県伊勢市岡本1丁目2-38
TEL 0596-28-0412(代表) FAX 0596-28-9690
お店にお越しの際は、住所でカーナビ設定をお願い致します。
(電話番号ですと、本社工場に設定されます。)
rakuten@ise-miyachu.co.jp
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