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会社概要お支払いについて配送について送料についてその他のお知らせ

株式会社 味園サポート

〒596-0825 大阪府岸和田市土生町1406-1
TEL:072-493-0301(おかけ間違いにはくれぐれもご注意くださいませ)
FAX:072-493-0302 店舗運営責任者:弥園 源信(株式会社味園サポート)
店舗セキュリティ責任者:弥園 源信 店舗連絡先:rakuten@misono-s.com


営業時間について 


インターネットからのご注文は24時間受け付けております。


お電話または電子メールでのお問い合わせは平日9時から17時までにお願いします。


商品販売について 

ご注文確認メールについて
  注文確定後にお手元に届きますメールは、ご注文内容を確認していただくためのメールでございます。
内容をご確認いただき、「ご注文の覚えがない」「入力した内容が違う」場合は速やかに 当社までご連絡をいただきますよう、お願いいたします。
また、ご確認メールが2日以上届かない場合もメールアドレスの入力間違い等が考えられますのでお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

価格表示について
  当店では、表示価格に間違いのないよう最善の注意を払っておりますが、万が一、誤りが見つかった場合、即メールにて訂正のご連絡をさせていただきます。
その際、訂正された表示価格でご請求させていただきますので、その旨ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

リニューアル商品について
  商品はメーカーによりリニューアルされる場合があります。 旧デザインの商品在庫が終了次第、リニューアル商品に切り替わります。 そのため、実際にお届けする商品が掲載画像と異なる場合がありますのでご了承ください。

 

味園サポートお買い物ガイド

 

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クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)、 ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、 冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
MASTER リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)、 ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
JCB リボ、分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)、 ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
AMEX 分割(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能です)、 ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])
Diners リボ、ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
(注文確認メールにて正式な金額をお知らせします)
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
SSL(セキュリティシステム)を利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。


「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
下記の振替手数料が発生します。
  【楽天バンク決済手数料 料金表】
 
総合計金額
楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円
150円
30,000円〜
250円
総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。


銀行振込

【振込先】
◆三菱東京UFJ銀行 岸和田 普通 4618616
株式会社 味園サポート(カブシキガイシャ ミソノサポート)

◆三井住友銀行 岸和田支店 普通6974227
株式会社 味園サポート(カブシキガイシャ ミソノサポート)

【備考】 
お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
振込手数料:お振込時にお確かめください。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


郵便振替

【振込先】
14090-28529291
株式会社 味園サポート(カブシキガイシャ ミソノサポート)

【備考】
お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
振替手数料:郵便振替時にお確かめください。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ジャパンネット銀行からのお振込の場合、ご入金確認に一週間前後かかる場合がございます。


代金引換

【業者】
佐川急便・日本通運・ヤマト運輸

【備考】
お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  【代引手数料料金表】
 
商品価格合計
代引手数料
〜10,000円
315円
10,001〜30,000円
420円
30,001〜100,000円
630円
 
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

 

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宅配便

【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸

【備考】
宅配便業者のご指定はご遠慮下さい。
商品は、代金決済完了後通常は、2日〜7日程度でお届けいたします。万が一商品品切れの場合、電子メールにてご連絡いたします。
発送当日にお届けの送り状番号をご連絡させていただきます。
商品外箱は外装段ボールで、お届けの梱包も簡易梱包とさせていただきます。
当店での出荷時には万全のチェックをしておりますが、特に缶製品などは、現状の輸送状況では、多少の凹みは避けられませんのでご了承ください。(今後も提携運送会社とも協力して改善に努めます)
複数個購入の場合の配送料はシステムにより自動計算されません。
当店からの注文承諾メールにてご連絡いたします。
配送料は送料についてを参考にしてください。
当店では、海外への配送は承っておりませんので、ご了承ください。

配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
お届け地域によって交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


同一梱包について

※全ての商品に送料がかかりますが、まとめ買いで送料が★お得★になります。

1個口(1梱包)で配送可能なケース数量
ジュース類(同一の容量の場合) 1個口(1梱包)
190g・250g缶 1ケース〜3ケース
280g缶・PET/350g缶・PET 1ケース〜3ケース
350mlPET・500mlPET 1ケース〜2ケース
900mlPET・1LPET・1000ml紙パック 1ケース〜2ケース
1.5LPET×8本入 1ケース〜2ケース
1.5LPET×12本入(外国産ミネラルウォーター) 1ケース
2LPET×6本入 1ケース〜2ケース
2LPET×10本入(日田天領水) 1ケース
200ml・250ml紙パック 1ケース〜3ケース
10L・13L 1ケース〜2ケース
20L 1ケース
 
菓子類 1個口(1梱包)
スナック菓子 1ケース
ゼリー 1ケース
ガム等 1ケース〜3ケース

一般食品 1個口(1梱包)
レトルト食品(カレー等) 1ケース〜2ケース
缶詰等 1ケース〜3ケース
ラーメン 1ケース
インスタント食品 1ケース
嗜好品(コーヒー・クリーム等) 1ケース〜2ケース

入数が多いなど、商品によっては上記の条件が適用されない場合がございます。
異なる商品、異なる容量の組み合わせでも同一梱包が可能な場合がございます。
複数個購入の場合の梱包については、下記の例を参考にしてください。


複数個購入の場合の梱包の例

※全ての商品に送料がかかりますが、色々な商品の組み合わせで送料が★お得★になります。


         

ボス 190g缶
ジョージア 190g缶
ワンダ 185g缶
30本入×1ケース
30本入×1ケース
30本入×1ケース
3ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

アクエリアス 2LPET
お〜いお茶 2LPET

6本入×1ケース
6本入×1ケース

2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

オールゼロ 500mlPET
バヤリース 500mlPET

24本入×1ケース
24本入×1ケース

2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
   
         

ポカリスエット 2LPET
オールゼロ 500mlPET

6本入×1ケース
24本入×1ケース

2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

ファイア 190g缶
午後の紅茶 190g缶
伊右衛門 500mlPET
30本入×1ケース
30本入×1ケース
24本入×1ケース
3ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

エビアン 330mlPET
ボルヴィック 330mlPET

24本入×2ケース
24本入×1ケース

3ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
   
         

野菜生活100 930gPET
お〜いお茶 2LPET

12本入×1ケース
6本入×1ケース

2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

ジンジャエール 1.5LPET
烏龍茶 2LPET

8本入×1ケース
6本入×1ケース

2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

野菜生活100 930gPET
ペプシネックス 500mlPET

12本入×1ケース
24本入×1ケース

2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
   
         

豆乳飲料 200ml紙パック
バヤリース 200ml紙パック
伊右衛門 500mlPET
24本入×1ケース
24本入×1ケース
24本入×1ケース
3ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

豆乳飲料 200ml紙パック
バヤリース 200ml紙パック
お〜いお茶 2LPET
24本入×1ケース
24本入×1ケース
6本入×1ケース
3ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

日田天領水 2LPET
10本入×1ケース
このように入数の多い商品は、同一梱包できません。
1ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
   


         

ボンカレー 210g
さとうのごはん 200g

30個入×1ケース
20個入×1ケース

2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

ハッピーターン 120g
10個入×1ケース
スナック菓子につきましては、破損の原因となりますので、同一梱包できません。
1ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

チキンラーメン 5食パック
6個入×1ケース
ラーメンにつきましては、破損の原因となりますので、同一梱包できません。
1ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
   
         

ネスカフェエクセラ 150g瓶
シーチキン 165g缶
12本入×1ケース
24個入×1ケース
2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

ネスレブライト 250g袋
LEEビーフカレー 202g
12袋入×1ケース
30個入×1ケース
2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

リリーのみかん 4号缶
朝からフルーツ 190g缶
12本入×1ケース
24個入×1ケース
2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
   


         

ククレカレー 200g
オールゼロ 1.5LPET
30個入×1ケース
8本入×1ケース
2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

フリスク 50粒
ジョージア 190g缶
12個入×2ケース
30本入×1ケース
3ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
 

さとうのごはん 200g
黒烏龍茶 1LPET
20個入×1ケース
12本入×1ケース
2ケースで1梱包、
1個口の配送料となります。
   



送料・梱包に関してましてご不明な点がございましたらご連絡下さい。

商品名・数量・お届け先都道府県をご連絡いただけましたら、営業時間内に送料・梱包数をご返答させていただきます。

お問い合わせ

 

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送料料金表料
地域
地域詳細
送料
北海道
北海道
1350円
東北
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
900円
関東
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県
千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
580円
信州・北陸
新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県
580円
中部・東海
岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
580円
関西
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
550円
中国
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
580円
四国
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
580円
九州
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県
大分県・宮崎県・鹿児島県
600円
沖縄
沖縄県
1700円

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

 

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消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

★商品の破損・出荷間違いによる返品の場合

お届けした商品に万一、商品間違い・破損などがございましたら、早急に交換手配をさせて頂きますので、商品到着後8日以内に当店までご連絡をお願いします。
商品到着時、外箱の破損等、商品の状態に明らかに運送時のトラブルと思われる不備がございました場合は、その場にて配送業者に商品のお引取りを拒否して頂きましても結構です。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さいますようよろしくお願い致します。


 
★お客様のご都合によるキャンセル・返品について

返品は未開封・未使用の商品のみに限らせていただきますので、商品到着後8日以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。
商品到着後9日以降にご連絡を頂きましても、返品はお受けできませんのでご注意下さい。
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルにつきまして、送料・返金手数料共にお客様のご負担となります。


 
★お客様のご都合による長期ご不在(転居・住所不明等含む)・受取りご辞退について

商品を発送しお客様のご都合によりお受け取りができず、長期ご不在(転居・住所不明等含む)の為当店へ返送されました場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。
当店へ商品返送後、ご連絡頂き再度配達する場合は、お客様に返送分の往復の送料とは別に再度配達する送料をご負担頂きます。
ご注文を頂き商品をお届けに伺った際に、当店へ連絡なしに受取り辞退をされた場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きます。



注意!! お客様のご都合による返品の往復の送料に関しましては、当店指定の口座へのお振込となります。



※返品・交換の際の連絡先
電話番号 :072-493-0301
電子メール rakuten@misono-s.com



注意事項
納品書の発行について
  2007年7月1日より当店では、個人情報保護法を遵守するため、個人情報にかかわります書類(お買上げ明細書等)は、ご希望のお客様のみ発行させていただくこととさせていただきます。納品書(お買上げ明細書)ご希望のお客様はご注文の際、ご注文フォームの備考欄に発行ご依頼の旨お書き添えいただきますようお願い致します。
免責について
 
1. お客様ご自身が入力されたデータ(e-mailアドレス、電話番号、名前など)に帰すべき理由により起こったトラブルについて、当店は一切の責任を負いません。
2. 当店のWEBサイトに掲載されている情報について、当店はその正確性・完全性についていかなる保証を行うものでなく、お客様がこの情報を利用された事、もしくは何らかの原因により利用する事ができなかった事によって生じるいかなる損害、トラブルにつきましても、一切の責任を負いません。また、提供される情報が明らかに間違いがある場合や、企業様や利用者の信頼を損ねていると思われる場合は、速やかに訂正・削除いたしますので、お手数ですが、メールにてご連絡ください。
3. 天災、災害、および当店が防ぎ得ない外的要因・事由により、利用者に損害を与えた場合、当店はその責を負いません。
4. 当ウェブサイトのすべての情報は、予告無し変更または削除される場合はありますので、予めご了承ください。

 

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味園サポート楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 
送料について
当店ではご注文頂いたお客様より商品代金とは別に送料を頂いております。
送料がかかる分、1つ1つの商品の価格をできる限りお安くご提供させて頂いております。
送料に関しましてご不明な点などございましたら気軽にお問い合わせください。
【納品書の発行について】
2007年7月1日より当店では、個人情報保護法を遵守するため、個人情報にかかわります書類(お買上げ明細書等)は、ご希望のお客様のみ発行させていただくこととさせていただきます。
納品書(お買上げ明細書)ご希望のお客様はご注文の際、ご注文フォームの備考欄に発行ご依頼の旨 お書き添えいただきますようお願い致します。

 

ミネラルウォーター 茶飲料 コーヒー 紅茶 ココア 炭酸飲料
果汁 スポーツ 野菜 豆乳飲料 乳性飲料 栄養
機能性 特定保健用食品 紙パック ゼリー飲料 酢飲料 瓶
業務用 ノンアルコール飲料 その他

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お支払い方法について

配送について

納品書の発行について

返品・交換について
送料について
地域 送料
北海道 1,350円
東北 900円
関東・信越 580円
北陸・中部・東海 580円
関西 550円
中国・四国 580円
九州 600円
沖縄 1,700円

ドリンク類
(同一容量の場合)
1個口
(1梱包)
190g・250g缶 1ケース〜3ケース
280g缶・PET/350g缶・PET 1ケース〜3ケース
500mlPET 1ケース〜2ケース
900mlPET・1LPET・1000ml紙パック 1ケース〜2ケース
1.5LPET×8本入 1ケース〜2ケース
1.5LPET×12本入
(外国産ミネラル
ウォーター)
1ケース
2LPET×6本入 1ケース〜2ケース
2LPET×10本入
(日田天領水)
1ケース
200ml・250ml紙パック 1ケース〜3ケース
10L・13L 1ケース〜2ケース
20L 1ケース

菓子類 1個口
(1梱包)
スナック菓子 1ケース
ゼリー 1ケース
ガム等 1ケース〜3ケース

一般食品 1個口
(1梱包)
レトルト食品(カレー等) 1ケース〜2ケース
缶詰等 1ケース〜3ケース
インスタントラーメン等 1ケース


梱包の例

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