症状 | 原因 | 対処法 |
汚れが出る | 定着ローラーが汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
プリンター本体内が汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
輸送中の衝撃によりトナーカートリッジに破損している部位がある | 新しいトナーカートリッジ(良品)に交換して下さい |
点々が出る | 定着ローラーが汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
輸送中の衝撃等によりトナーカートリッジの感光体ドラムに傷が付いている | 新しいカートリッジ(良品)に交換して下さい。なお、感光体ドラムが別売の機種もございます。その場合は感光体ドラムを購入して、交換してください。 |
薄い(かすれ、白抜け) | トナーカートリッジの装着が不完全、又はプリンターのフタが完全に閉まっていない | トナーカートリッジを奥まで完全にセットしフタを完全に閉めて下さい |
除電ユニット、搬送ローラーが汚れている | 取扱説明書に従って除電ユニット、搬送ローラーの清掃をお願い致します |
トナーカートリッジの寿命がきている | トナーカートリッジを取り出し、ゆっくり5〜6回振ってトナーをならしてセットします、それでも同じ症状が出るときは寿命ですので、新しいトナーカートリッジに交換して下さい。 |
レーザー照射口が汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
黒くなる | 定着ローラーが汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
プリンター本体内が汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
輸送中の衝撃によりトナーカートリッジに破損している部位がある | 新しいトナーカートリッジ(良品)に交換して下さい。 |
縦すじ(排紙方向に平行の線) | プリンター本体内が汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
輸送中の衝撃によりトナーカートリッジに破損している部位がある | 新しいトナーカートリッジ(良品)に交換して下さい。 |
輸送中の衝撃等によりトナーカートリッジの感光体ドラムに傷が付いている | 新しいカートリッジ(良品)に交換して下さい。なお、感光体ドラムがトナーカートリッジとは別体型(別売)の機種もございます。その場合は感光体ドラムを購入して、交換してください。 |
横すじ | 輸送中の衝撃等によりトナーカートリッジの感光体ドラムに傷が付いている | 新しいカートリッジ(良品)に交換して下さい。なお、感光体ドラムがトナーカートリッジとは別体型(別売)の機種もございます。その場合は感光体ドラムを購入して、交換してください。 |
不定形なすじ | プリンター本体内が汚れている | プリンター内部を清掃する場合は取扱説明書に従って行って下さい |
輸送中の衝撃によりトナーカートリッジに破損している部位がある | 新しいトナーカートリッジ(良品)に交換して下さい。 |