当店からのメールについて
Yahoo!・HotMail・MSN等のフリーメール、携帯電話のメールアドレスでお買い物のお客様
当店はご注文後、【受付確認メール】【発送完了メール】等の大切なメールを必ずお送りしております。Yahoo!・HotMail・MSN等の
フリーメール、携帯電話のメールアドレスでお買い物をされている一部のお客様に当店からのメールが届かないとご連絡をいただいております。
商品購入後、翌営業日までに当店からのメールが届かない場合は【迷惑メールフォルダに格納】や【ドメイン指定拒否設定】等が原因でメールが届かない場合が考えられます。 商品が届くまでのトラブルを未然に防ぐためにも大変お手数ですが、【@shop.rakuten.ne.jp】からのメールを受信設定していただけるようよろしくお願いします。

商品購入後、当店からの連絡がないお客様
商品購入後、当店から連絡がない場合は何らかのメール受信におけるエラーが考えられます。このようにメールが届かない場合は大変申し訳ありませんが、
【miidue@shop.rakuten.ne.jp】までご連絡いただけるようよろしくお願いします。

お支払いについて
クレジットカード払い

※当店ではクレジット情報や個人情報などのデータはSSLという暗号化/保護された回線 を通して送受信されています。お客さまの個人情報が他から見られる心配はございませ んので安心してお買いものができます。

代金引換

配送や送料について
宅配業者 ⇒ 日本郵便 佐川急便 ※メール便は日本郵便です。
┗ ロングブーツなどは送料が異なります。
北海道 ⇒ 1320円
四国/九州/本州/東北⇒ 690円
沖縄/離島 ⇒ 690円
┗ 離島によっては追加料金が発生する場合があります。

お届けや時間指定について
お届け日について
┗ ご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。

時間指定について
┗ 時間指定は下記の6つの時間帯でのご指定が可能です。
※確実にお届けする時間ではなく、目安としてご確認ください。

メール便の日時指定について
┗ メール便は日時指定はできませんのでご注意ください。

長期不在や受取拒否について
長期不在について
┗ ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。

受取拒否について
┗ 配達時の受取拒否はできません。

在庫について
当店では通常商品の他に、メーカーで取り扱っている商品もあります。
メーカー取り扱いの商品については日々在庫調整を行っておりますが、タイミングによっ て欠品し、ご案内することができない場合があります。
大変申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願いします。

返品交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございました ら、商品タグなど切らずに5日以内にお知らせ下さい。サイズ違いやイメージ違いなどの 良品におけるお客さま都合での返品・返金に関しましては返品規約にご承諾いただける場合のみとさせて頂きます。
また、商品を洗濯・クリーニング・補修(リペア)をした場合、いかなる場合においても返 品・交換・返金をすることができません。
詳しくは>>こちら<<から。

クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売などの不意打ち性のある販売方法において制定されているものです。
ページを見て購入に至るような通信販売は自分の意思で購入されたものなので
クーリングオフの対象になりませんのでご注意ください。

当店について
MiiDUE --ミイデューエ--
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10 天神パインクレスト716
TEL:092-577-0186 FAX:092-518-1354