miffyhouse返品特約

miffyhouse楽天市場店(以下当店)におきましては、到着時点での商品の初期不良、及び当店の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合を除き、全ての商品について、発送後の返品を承ることはできません。

本記載をもって、2009年12月1日より施行される特定商取引に関する法律の改正において定義される返品特約と定めます。

本特約により、同法において規定される商品等のお引渡しから8日以内であっても、当店の同意なき商品返品・売買契約の解消は全ての商品において認められません。

当店をご利用の際は上記をご了承の上、ご利用賜りますようお願い申し上げます。

到着時の商品不良・ご注文と異なる商品のお届けにつきましては、直ちに対応させて頂きます。

お受け取りから7日以内に、まずは当店までご連絡賜りますようお願い申し上げます。

[受付窓口]営業時間:月〜金 11:00〜17:00

TEL:093-533-6030 mail:question@amail.plala.or.jp

大変恐れ入りますが、お受け取りから7日経過後のお申し出につきましては、内容如何に関わらず対応対象外とさせて頂きます。

当店でのご注文完了(注文確定ボタンの押下)をもちまして本項をご承認頂いたものとさせて頂きます。

衣料品・その他着用商品について

衣料品、及びこれに類する帽子、靴等の着用商品のサイズ、カラーの交換につきましては、商品を未使用・未開封の場合に限り承ります。

お受け取りから3日以内に、上記窓口までお申し出下さい。

なお、交換を伴わない返品は承ることができません。

交換に要する送料、その他付帯費用につきましては、大変恐れ入りますが全てお客様のご負担とさせて頂きます。

また、代品の発送は返送商品の到着・状態確認後とさせて頂きます。

交換は、商品未開封・未使用の場合に限らせて頂きます。

使用・着用された場合、また商品のタグ等付帯物を切除された場合につきましては商品の状態如何に関わらず交換対象外とさせて頂きます。

商品の交換は、同一商品間のみとさせて頂きます。

同価格であっても他商品間の交換は承ることができません。

福袋・その他セット商品について

福袋等、複数の商品を組み合わせたセット商品におきましても商品の一部・全部に関わらず、発送後の返品は承ることができません。

ご注文者様とお届け先様が異なるご注文について

ご注文者様と、商品のお届け先が異なるご注文におきましては当店とご注文者様との売買契約となります。

返品・交換等についての協議はご注文者様との間で行いお届け先様からのお申し出につきましては誠に恐れ入りますが内容に関わらず対応対象外とさせて頂きます。

よくある質問はこちら

配送について

10000円(税抜)以上のお買い上げで基本送料無料となります。

送料に関してはこちらからご確認ください

特別送料:沖縄、離島などのお客様は中継料が発生いたしますので当店よりお客様ごとにご連絡いたします。

最終的な金額はメールでお知らせします。

配送には、佐川急便を利用します。

詳しくは、よくあるお問い合わせをご覧下さい。

お届けについて

9:59までのご注文は即日発送可能となっております。

詳しくは、よくあるお問い合わせをご覧下さい。

お支払いについて

  • クレジットカード決済
  • 代金引換
  • 銀行振込
がご利用になれます。

ラッピングについて

Dick Bruna Japan 認定ショップのみ利用できるミッフィーの包装紙で有料ラッピングを行っております。(1つにつき100円(税抜)を頂いております。)

メッセージカード・のしサービスもあります。

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