お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 クレジットカード手数料無料。分割手数料はご利用カード会社毎規定料金の ご負担となります。）
※ボーナス一括払いは夏（12月16日〜6月15日）　冬（7月16日〜11月15 日）のご注文に限りご利用可能です ※

●お支払総額は以下の通りです。 　　　(商品代金合計×1.05)＋送料(税込) 　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 155円
30,000円　〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

代金引換（宅急便のみ）

【業者】ヤマト運輸
【備考】代金引換
代金引換便(手数料330円(税込)はお客様負担)
6,600円(税込)以上ご購入で、代引手数料無料です。

楽天Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください

後払い（コンビニ・郵便局・銀行）


【備考】
○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：
6,600円(税込)未満　NP後払い手数料：220円(税込)
6,600円(税抜)以上　NP後払い手数料：無料
楽天から自動で配信される確認メールに手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払総額をお知らせいたします。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※あす楽商品ご購入の場合、NP後払いの審査に時間がかかる為、即日発送できない場合があります。

お支払い金額

支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額 ＋送料 + 代引手数料
（6,600円(税込)以上ご購入の時は、送料・代引手数料無料です。）
配送について
配送 宅急便(ヤマト運輸、メール便(ネコポス、ゆうパケット)
お届け日 注文をお受けして、1〜3営業日に発送致します。その際、発送した旨をメールにてご連絡差し上げます。

※在庫切れ等、納期に時間がかかる場合がございます。
※沖縄・北海道への荷物は5日〜1週間程度の日数を要します。
送料 宅配便送料：660円(税込) 　メール便送料：220円(税込)
※3,850円(税込)以上ご購入で、送料無料
メール便（ネコポス、ゆうパケット）ご利用上の注意事項

●ポスト投函でのお届けとなります。

●メール便対象商品のみお買い上げいただいた場合にご利用いただけます。メール便対象商品と対象外商品を一緒にお買い上げの場合、宅配便でお送りいたします。この場合は宅配便の送料条件が適用となります。

●メール便は代金引換が利用出来ません。また配送日時の指定が出来ません。

●注文合計金額や数量により、送料弊社負担にて宅配便でお送りする場合がございます。

●メール便は破損、紛失、盗難、不達の際の補償が受けられません。
海外へのお届け 不可能
返品・キャンセルについて
お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品受領後7日以内（到着日含む）に、その旨をお伝えください。 未使用・未開封（他のお客様に販売できる状態）の商品に限り、対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ポイントを除くご購入代金（ポイントは楽天より返還）

返品送料
お客様負担

備考
「買った後に不要になった」「思ったよりサイズが大きい、小さい」といった場合は、すべて「お客様都合」となり、返送料はお客様のご負担となります。
お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に破損や不具合があった場合は、商品受領後7日以内（到着日含む）にご連絡ください。

※メール便配送をご利用いただいた場合の商品の破損には対応いたしかねます。
※香りの強弱・香りがイメージしていたものと異なっている・香りが良くない等の場合は、個人の感じ方による部分がございますので、対応いたしかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ポイントを除くご購入代金（ポイントは楽天より返還）

返品送料
店舗負担
商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に破損や不具合があった場合は、商品受領後7日以内（到着日含む）にご連絡ください。良品（代替品）と交換させて頂きます。

※メール便配送をご利用いただいた場合の商品の破損には対応いたしかねます。
※香りの強弱・香りがイメージしていたものと異なっている・香りが良くない等の場合は、個人の感じ方による部分がございますので、対応いたしかねます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担
キャンセル・返金・交換についての注意事項 当店では過去に出荷後の長期不在・代引決済による受け取り拒否、不正なカード利用の疑いがある場合、香りの嗜好や感じ方を理由とした返品要求があった場合、その他の理由によりお取引が出来ないと判断したご注文・お客様に関しましては、お取引の停止・店舗都合にて無断キャンセルさせていただく場合がございます。

ショッピングガイド