MELTING POT / メルティングポット楽天市場店

■ お支払い方法

お支払いはクレッジットカード,銀行振込,代金引換がご利用できます。
＊クレジットカードのセキュリティーはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでどうぞご安心ください。

■ 配送方法

配送は佐川急便で配送致します。
ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）の翌日発送を心がけていますが
万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
また時間指定も承ります。
指定出来る時間帯は下記のとおりです。

［午前中］［12:00-14:00］［14:00-16:00］
［16:00-18:00］［18:00-21:00］
＊但しお届け先の住所が○○郡の場合は時間指定の出来ない場合がございます。
その場合は時間指定なしでの発送となりますので予めご了承ください。
また○○市の一部地域でも時間指定できない場合もございま1す。

■ 長期不在・受取り拒否・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合

お客様の長期不在等で受け取りが遅れた場合、宅配業者でのお荷物保管期間は理由にかかわらず発送日含めて、最大１４日間（佐川急便）までとなります。
保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願い申し上げます。
なお、商品発送後、お受け取りいただけない場合でも、発送が完了した時点で下記の手数料は発生しております。
確認後、改めて弊社が負担しております手数料を、ご請求させていただきますので予めご了承下さいませ。
■ 代金引換で、発送後お荷物をお受け取りいただけなかった場合
・発送時送料（630円）＋返送時送料（630円）＋代引抹消手数料（315円）合計：1,575円
※お振込みのご案内をさせていただきます。
■ クレジットカード決済で、発送後お荷物をお受け取りいただけなかった場合
・発送時送料（630円）＋返送時送料（630円）合計：1,260円
※お振込みいただきましてから、クレジット決済の取消処理をいたします。

■ 営業時間

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願い致します。
平日　10:00〜18:00
土日祝日はお休みを頂きます。メールの返信は翌営業日となりますので
ご了承下さい。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

■ お問い合わせ

■ MELTING POT
〒161-0033
東京新宿区下落合3-15-22　NAOビル4-5F
TEL:03-6908-3026
MAIL:
担当者　渡辺　順

■ お客様都合の返品について

基本的には、いかなる場合においてもお受けできません。
特にお客様のご都合【 イメージ違い・サイズ違い（ご注文通り）・モニターとの色違い
（ご注文通り）・ご注文間違い等】による返品･交換は商品の性質上、
一切お受けできませんのでご了承下さいませ。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上、十分ご注意いただけます様お願い申し上げます。
※仕様・色合いなど商品に関するお問合せは、ご注文される前に当店までお問合せ下さい。
■ クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売に関して、法律ではクーリングオフ制度や返品制度の規定はありません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスをいただき、ご注文いただくまでに、
お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認いただける通信販売
の為、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承くださいませ。
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■ プライバシーについて

お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積保管し第三者に譲渡提供することはございません。

＊搭載の画像はお客様のモニターにより色や質感が違って見える場合がございます。