【配送のスピードにつきまして】
月〜金のお昼12：00までのご注文は当日出荷となります。
尚、週末（金、土、日）に頂いたご注文の出荷に関しましては翌営業日（月曜祝日の場合は火曜日）
の出荷とさせていただきます。
なお誠に恐れ入りますが配送指定商品・セール品の出荷につきましてはご注文の集中により
出荷にお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合はご指定日時をご記入くださいませ。

【配送会社のご選択につきまして】
配送会社をゆうパック（日本郵便）またはJPエクスプレスの2社からお選びいただけます。

【郵便局でのお受け取りについて】
ゆうパック（日本郵便）をお選びいただいたお客様は全国の郵便局留めにてお品物をお受け取りいただけます。

ご不在の多い方、通知ハガキが届くと困る　という方は『指定郵便局留め』をご利用下さい。
集配局（本局）では夜間や土日祝日でもお受取ができます。
指定郵便局留め　の場合は、郵便局から商品の到着の連絡は一切ございませんので、
商品が届いている頃に、お客様がご指定された郵便局にお受取を行って下さい。
その際に印鑑と身分証明（運転免許証・健康保険証等）が必要になります。
郵便局での保管期間は到着した日より10日間です。
また弊社より発送完了致しました時点でメールにて　問い合わせ番号　をお伝えさせて頂
きますので、その番号を元に郵便局へお品物が到着しているかの問い合わせが電話で
もできます。
又は【日本郵便ホームページ　追跡サービス】にて配達状況をお調べすることができます。

『指定郵便局留め』ご希望のお客様は

（1）受取人氏名 ： 受取人の方の氏名を入力してください。
（2）郵便番号 ：　留め置きを希望される郵便局の郵便番号を入力してください。
お受取郵便局の郵便番号ご記入の際大変お手数ではございますが、お間違い防止の為
こちらより検索をし、確認して頂けたら幸いです。
（3）都道府県 ： 都道府県を選択してください。
（4）市区町村 ： 留め置きを希望される郵便局の局名を入力してください。
（5）番地 ： 郵便局留めである旨をご記入ください。
　　 ※郵便局の住所を入力する必要はありません

※備考欄に指定郵便局留めと記入せずに直接配送先にご希望の指定郵便局を
ご記入ください。また必ずご指定郵便局の郵便番号を記載してください。

郵便局留めで発送する場合、留め置きを希望する郵便局に連絡する必要はありません。

【配送の指定日につきまして】
配送日時の指定はご注文日より10日以内にて承ります。配送指定期限を過ぎた指定は承っておりません。
予めご了承くださいませ。

JPエクスプレスの場合
　


　 尚、配送業者の諸事情により上記通りのお届けが出来ない場合もございますので ご了承ください。

● 配送日時につきましてご変更がございましたら、0時〜12時までのご注文は当日14時まで、
12時以降のご注文は翌営業日の１４時までに弊社お客様係support@japan-scope.co.jpにご連絡ください。

●代金引換をお選びいただきます場合配送会社は「日本通運ペリカン便」のみとさせていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。

【同梱について】

できるだけ早く商品をお手許にお届けするための配送態勢を取っているため、
同じ受注番号以外の同梱は同日ご注文までのご対応しかできなくなります。
なお金・土・日のご注文の場合金曜12：01〜月12：00までは
同梱にて手配させていただいております。
ただしご注文者様・ご配送先様の情報が異なる場合同梱をお受けできない場合もございますので、
同梱をご希望の場合はご連絡をお願いいたします。
また別送をご希望の場合もお手数ですがご連絡をお願いいたします。
同日ご注文の場合でもお品物が既に出荷済みになりますと、対応ができなくなります。
出荷後の同梱連絡はご遠慮くださいませ。なお他店舗との同梱および、受注番号内の別送は承っておりません。

【簡易包装について】

簡易包装をご希望のお客様は注文時のお客様情報の入力画面にて備考欄に「簡易包装」とお書き添えください。なおご注文点数や破損の恐れのある場合などご注文アイテムによって簡易包装をお受けできない場合がございます。また簡易包装の場合、箱でのお届けにくらべ商品に強く折り目やしわがついてしまう場合がございます。予めご了承くださいませ。

【プレゼント配送について 】

プレゼント用簡易包装を無料で承っております。
ご希望の際はご注文時のお客様情報の入力画面にて備考欄に「プレゼント配送」とお書き添えください。
・お支払い方法は代金引換以外でお願い致します。
ご注文者様に請求書・値札をお送りさせていただきお品物はご希望の送付先へお送り致します。

【送付先につきまして】

メールアドレスおよび電話番号、送付先に不備が見られる場合は、出荷を保留とさせていただき、
一定期間ご連絡が取れない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。

【受け取り拒否につきまして】

誠に恐れ入りますが、お品物の出荷後に受け取り拒否をされました場合、
次回以降のご注文につきまして前払いをお願いさせていただきます。予めご了承くださいませ。
出荷２週間以上お客様からのご連絡がなく商品をお受け取り頂けなかった場合には、
ご注文を一旦キャンセルさせて頂く場合がございますので、ご了承願います。
なお次回のご注文より前払いをお願いさせていただく場合がございます。
また受け取り拒否・発送後のキャンセルの場合ご注文代金に関わらず
送料をご請求させていただく場合がございます。

【海外発送に着きまして】
誠に恐れ入りますがエイメルザショップでは
海外発送を承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。