めがねショップ 信栄堂 楽天市場店
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インフォメーション
が店休日となります


株式会社 信栄堂眼鏡店
営業時間:
午前9時〜午後7時
水曜定休
TEL:049-222-0809
MAIL:
rakuten@meganeshop.com
〒350-0066
埼玉県川越市連雀町10-1

 

よくあるご質問集

めがねショップについて

ご注文について

お支払方法について

お届けについて

お届けについて

 

めがねショップについて

めがねショップってどんなお店ですか?

実店舗はありますか?

プライバシーポリシーについて

定休日と営業時間について

 


 

Q

めがねショップってどんなお店ですか?

 

A

メガネ専門店です。
メガネを快適にお使い頂くためには、フィッティングが重要であり、また度数につきましては、ご使用状況等、細かくお聞きしながら決定するものであるとの観点から、インターネットでは一般的なメガネは販売いたしておりません。
通信販売では主にルーペ、メガネケース、メガネ小物、サングラス、双眼鏡、度付きスイミングゴーグル等をご紹介いたしております。

 

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Q

実店舗はありますか?

 

A

埼玉県川越市にございます。
創業昭和3年、地域に密着し、川越市はもとより周辺の地域からのお客様に、長くお付き合い頂いております。
店舗のご紹介は特定商取引法に基づく表示のページにも記載がございます。

 

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Q

プライバシーポリシーについて

 

A

当店では、お客様とのお取引の中で得た個人情報、住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなどを、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがある場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

 

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Q

定休日と営業時間について

 

A

定休日は毎週水曜日となっております。

営業時間は午前9時〜午後7時となりますので、お電話でのご注文、お問い合わせ等は営業時間内にお願いいたします。
尚、インターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは365日、24時間受け付けておりますので宜しくお願い申し上げます。

 

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■当店オススメのPOINT
めがねショップ 信栄堂では、サングラスフレームのバランス調整、各ネジ部分のゆるみ防止処理を施した上で客様にお届けしています。さらにオーダーフォームにていくつかの質問にお答え頂く事によりお客様のお顔になるべくフィットするよう調整いたします。メガネ専門店ならでは技術です。
■全てのサングラスには純正ケースが付属しております。
サングラスをはじめ、掲載商品の全ては正規代理店を経由しており、並行輸入品ではありせんので偽モノの心配もございません。万が一の故障等につきましてもバックアップ体制が整っており、安心してご使用いただけます。
■お気軽にお問合せ下さい。
メールでのお問い合わせ:rakuten@meganeshop.com
電話でのお問い合わせ :049-222-0809
営業時間:午前9時〜午後7時(水曜定休)
■営業時間について
インターネットでのご注文は24時間受け付けています。お電話でのお問い合わせは 10:00〜12:00,13:00〜18:00(水曜定休)とさせていただきます。休業日中にいただいたお問い合わせメール等へのお返事は、次の営業日となります。
■商品のお届けまで
各展示商品に付属している「買い物かごに入れる」ボタンよりお進み頂き、必要事項を入力の後、送信ボタンを押してください。返信メールにて発送日、内容確認等をお知らせさせていだきます。
■配達日時指定について
お届け時間帯指定が可能です
[午前中][12-14時][14-16時]16-18時][18-20時][20-21時]の中よりご都合の宜しい時間帯をご指定くださいませ。
配達日指定につきましては5日程度の余裕を頂戴いたしております。
■同送について
同一日のご購入分は自動的に同送致します。同一の送り先につきましては重複して送料はかかりません。
■お支払い/配送方法について
代金引換郵便、代金引換宅配便、または銀行振込、クレジットカードによるお支払いの中からお選びくださいませ。
楽天KC、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、UFJニコスのクレジットカードがご利用いただけます。
■宅配便配達時カード決済
当店ではインターネット上に個人情報流出の心配のない佐川急便e-コレクトを採用いたしております。代金引換宅配便をお選び頂きますと、お届時に配送業者にデビットカード、クレジットカードにてお支払いいただけます。
デビットカード及びJCB、VISA、マスター、オリコ、セゾン、OMC、キョードー、KC、ポケットカード、ダイナース、AEON、全日信販、ライフ、アプラス、TS3、CFカードの各種カードがご利用いただけます。
■返品について
万一、品質不良の商品が届けられた場合、良品と交換もしくはご返金させていただきます。 返品・交換の方法について詳しくはこちらをご覧ください。まずはメールにてご連絡くださいませ。
■包装について
プレゼント用包装は無料です。ご希望の場合、オーダーフォームにてギフトチェックボックスにチェックまたはコメント欄にお書き込みください。尚、配送用外箱は省資源、低価格維持のため、再利用箱を使用させていただく場合がございます。
■プライバシーポリシー
当店ではお買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報の保護については最大限の注意を払っております。個人情報は業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を利用し、暗号化することで保護しております。

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