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　商品代金　：商品代金合計＋送料＋（クールの場合+\210）
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
■お住まいの地域、お支払い方法によって、送料・手数料が異なる場合があります、また、ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので、ご注文いただいた後、当店よりお支払総額の確認メールをお送りします。ご確認の上、お手続きください。
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■商品は、ご入金（ご決済）後、7営業日以内に発送します。
■１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

■商品はクロネコヤマトでお届けします。なお、冷蔵・冷凍商品につきましては、クロネコヤマトクール便でのお届けとなります。（送料に一律２１０円の追加になります）
■商品は、ご入金確認後、7日以内に発送します。
尚、到着日のご指定はできませんので、ご了承ください。
　※商品によっては、配送まで数日かかる物もございますので、その場合はご連絡させていただきます。
■配送にご要望がございましたら、注文の時に備考の欄に記入ください。　内容によってはこちらから確認のお電話をさせていただきます。

お支払いについて

■お支払いにはカード決済と銀行振込が可能です。
■当店で取り扱うクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、NICOSです。
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返品について

■返品・交換は生鮮食品という性質上承っておりませんのであらかじめご了承ください。
■明らかな手落ち、不良品は、必ず、新たにお届けいたします。お客様に御納得いただけるよう努力いたします。
■万が一配送到着後商品に不備がございましたらお手数ではありますが、商品到着日を含め２日以内にご連絡の上、当社着払いにて商品の返品お願いいたします。

マツゲンへのお問合せは･･･

当店へのお問い合せはメール、またはお電話・FAXでお願いします。
■メール：web-manager@matugen.co.jp（24時間承ります。翌営業日までにお返事します。）
■電話：073-436-2381 　（祝日を除く月曜～金曜　10：00～17：00）
■FAX：073-426-4807　（24時間承ります。翌営業日までにお返事します。）
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