| 返品について |
返品期限
商品のお届け日より5日以内にご連絡下さい。
(お届け日より5日を過ぎての返品はお受け出来かねます。）
初期不良について
初期不良の場合、送料は弊社負担にて新品と交換致します。
（開梱時の破損は、お届け日より5日以内に御連絡下さい。上記期間を過ぎての御連絡は保証対象外になります。）
お客様のご都合による返品について
商品が未開梱の場合は、お客様のご都合での返品も可能ですが、送料、返金振込手数料（一律315円）及び返品手数料（商品価格の30%）は、お客様のご負担になりますので、ご了承願います。商品が開梱済の場合は、
一切返品をお受け出来ませんのでご注意ください。 |
| キャンセルについて |
キャンセル・交換の受付期限
ご注文後に弊社よりご連絡致します発送予定日の2営業日前までご連絡下さい。（月曜に発送予定の場合は前週木曜までにご連絡下さい。）
キャンセル料について
上記の連絡期限を過ぎてのご連絡の場合はキャンセル料（商品価格の30%）をご負担頂きます。
また、ご注文日から発送予定日までの期間が2営業日に満たない場合のキャンセルは上記と同様のキャンセル料をお客様にご負担頂きます。
※発送後のキャンセルにつきましては、お客様のご都合による返品の扱いになります。 |
| 返品・キャンセルが不可能な商品 |
| 受注品（光色変更含む）・輸入照明・セール品 |
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| 配送業者について |
郵便局・西濃運輸・メーカー直送便の中から配送場所や大きさによって弊社にて配送業者を選択させて頂きます。
※メーカー直送便の場合は時間帯のご指定が無効になりますので予めご了承下さい。
※海外への発送致しませんので予めご了承下さい。 |
| 送料について |
お買上金額が税抜き2万円以上の場合は、弊社にて送料・代引き手数料を負担致します。
※税抜き2万円未満の場合は、送料全国一律600円（税込）。
※商品代引き手数料250円（税込）。 |
| お届け日について |
ご注文より3〜5日が目安になります。但し、メーカー在庫がなく納期にお時間がかかる場合も御座いますので、予めご了承下さいませ。
なお詳しい納期はメールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。（045-662-6784） |
| お取付・お取付費用について |
いかなる場合におきましてもお取付に関しましてはお客様のご負担になります。
※商品には万全を期しておりますが、初期不良等の再取付に発生する費用におかれましても、弊社では一切お受け致しかねます。
また、お取付方法にご不明な点がある場合は、お客様でご判断されますと器具の落下事故や火災等の事故を起こす可能性が御座いますので、事前に弊社またはお近くの電気工事専門店様へ必ずご相談下さい。 |
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| 振込先 |
三菱東京UFJ銀行
横浜中央支店（ヨコハマチュウオウ）
当座：0113986
口座名義人：マスタカデンキ(カ |
ジャパンネット銀行
本店営業部（001）
普通：2942671
口座名義人：マスタカデンキ（カ |
イーバンク
支店番号208
口座番号：7005120 |
郵便振替
10250−93160271
増高電機株式会社
（マスタカデンキカブシキカイシャ） |
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12畳〜14畳
