ご利用ガイド
当店の運営会社
当店は大阪市此花区で昭和43年に創業の株式会社マルシンがプロデュースするオンラインストアです。大阪ユニバーサルスタジオジャパンから約4キロ離れた四貫島という場所に家電品・宝飾品の実店舗がございます。

〒554-0014
大阪府大阪市此花区四貫島2−9−3
Tel:06-6461-7000
Fax:06-6460-7700

e-mail:sales@marushin-ds.co.jp

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お問い合せ対応時間
当店の営業時間は午前10時から午後7時までとなっております。

毎週水曜日を定休日とさせていただいております。(火曜日19時〜水曜日にいただきましたご注文への対応、メール配信は木曜日になりますのでご了承願います)

土曜日・日曜日・祝日も営業、メール配信しております。
※夏期・年末・年始は臨時休業の場合があります。
プライバシーポリシー
当社は、当社のホームページにアクセスいただいた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断ないし違法又は不正な手段で収集・利用することはありません。
プライバシーポリシーの公開はこちらでご覧になれます。

※免責事項について
当店では原則的にご本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合は、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。
返品・交換条件
商品が初期不良、配送途上での破損のために正常にご使用できない場合は、速やかにご連絡下さい。商品交換などの手配をさせていただきます。
注文した商品がお客様がご自身でご注文されたにも関わらずお望みの商品と外観や機能が異なる場合、あるいは、お手持ちの製品に適合しない製品をご注文された場合等につきましても保証書に店名印、日付印を押印して発送しております都合上、返品・交換をお断りしております。(保証書付新品製品としての販売が不可能となるからです。ご了承願います。)

ご注文につきましては「お買い物ガイド」ページ記載事項をよくご確認いただきますようお願い申し上げます。
商品ご購入について
商品のご注文は、オンライン上で365日24時間受け付けております
(システムメンテナンス時を除きます)が、楽天市場のシステムを介さないご注文(メール、お電話、FAXでのご注文)はお受けしておりません。
それらの方法ではお問い合わせのみ承ります。
お届け予定について
ストックスペースや在庫変動の都合で商品ページ掲載の全商品を当日所有している訳ではございませんのでご了承下さい
当店にて即納可能在庫を保有している商品につきましては、ご決済方法にもよりますが基本的に翌営業日の出荷が可能です。詳細なお届け日程などは、受注後48時間以内に受注確認メールにてお知らせしますのでご確認下さい。最短でのお届けは、受注日の翌日以降となります。


※48時間以内に受注確認メールが届かない場合は、メールアドレスの誤入力の可能性がありますので、お申し出下さい。
ギフトラッピング
プレゼントや贈答品としてご購入される場合は、その旨をご注文の際にご記入下さい。無料で用途に応じたのし、ラッピング包装を承っております。贈り物の用途をできる限り詳細にお伝え下さると助かります。
お支払い方法
各種クレジットカード(分割・リボルビング可能です)、代金引換、銀行振込、ゆうちょ銀行、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス決済など多彩な決済方法をご用意しておりますので、ライフスタイルに合わせてご選択下さい。

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家電製品の保証期間
保証書の添付されている製品は、購入日から保証書記載の内容に従って修理を受けられます。多くの場合1年間保証となりますが、製品毎に異なっていますので保証書にてご確認願います。
なお、一部の製品、付属品、充電池などには保証書は添付されておりません(保証の対象となりません)。

当社では通常、保証書に店名印、日付印を押印して保証書発行しております。
(但し、ご注文者と受領者が異なる場合でプレゼント用にご購入ということが明確に記載されている場合は除きます。)