会社概要

   【企業理念】
 
   ★遊びを通じて幸せになることを目指し
    共に明るく伸び続ける事で社会に貢献する!
 
 
   ★お客様との信頼関係を築き
           最高のパートナーになる! 
 
  
有限会社J−BLUE

〒3200075 栃木県宇都宮市 宝木本町2078−7
TEL:028-688-8870 FAX:028-688-8876
店舗運営責任者:板倉伸明(マリン事業部)
店舗セキュリティ責任者:板倉伸明
店舗連絡先:marinedays@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

●営業時間: AM 9:00〜PM 4:00

●定 休 日:土曜・日曜・祝日

※楽天市場店からのご注文は年中無休24時間受付しております。

※営業時間外、定休日の商品発送、メール対応、電話の対応は致しておりません。

※商品のお問合せにつきましては専門的な商品も多く、すぐに回答出来ないため、メールでお願いいたします。


お支払いについて


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税別)
1円 〜 29,999円 143円
30,000円 〜 238円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1488980 ラクテン(MARINEDAYS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、商品を発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸(配送業者の選択はできません。)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。商品代金+送料+代引手数料  代引手数料:下表をご参照下さい。
●確認のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時にお届けにあがったドライバーにお支払い下さい。
●代金引換でのお支払いは現金のみとさせて頂きます。
●メーカー直送商品は、代金引換が不可となります。
※代金引換での限度額はお支払い総額で20万円までとさせていただきます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料(税別)
 〜 9999円 300円
10000 〜 29999円 400円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれてません。
代引業者指定 宅配便

iD決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸
【備考】
■商品発送のタイミング

≪在庫がある場合で、日時指定のない場合≫
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後(14時まで)、当日に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後(14時まで)、当日に発送いたします。

≪在庫がない場合で、日時指定のない場合≫
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後(14時まで)、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後(14時まで)、3〜4営業日以内に発送いたします。

■納期連絡について
お客様が注文を確定すると直後に受付メール(自動返信)が送られます。その後、24時間(休日は除く)以内に受注オペレーターから納期等をご案内するための注文確認メールをお送りしております。
*注文直後の受付メール(システム自動返信)が届かない場合は、システムの不具合、お客様が入力したメールアドレスが間違っているなどの問題が考えられます。大変お手数ではありますが当店までご連絡願います。

■取り寄せ商品があった場合の納期連絡について
注文の取り込み日より5日以内に出荷できる場合は、特別な案内はいたしておりません。商品の入荷後速やかに出荷いたします。 出荷までに6日以上かかる場合は、お客様にご案内をして対応を相談させていただきます。

■配送について(梱包等)
メーカーから送られてくる梱包材を再利用しています。
そのため、梱包材にお買上商品とは異なった商品名などが印刷されている場合や、伝票・テープの剥がし跡等が残ることもございます。
また、箱の隙間を埋める為、梱包資材に古新聞等を使することもあります。環境保護・資源の有効活用のためご理解下さいませ。

【※複数商品の同梱包(メーカー直送品など)について】
当店Marine Day'sから発送される商品とメーカー直送品の同梱包は基本的にはできませんので、それぞれに送料がかかります。

【送料その他について】

●一回の出荷金額が30,000円以上(税抜・出荷ベース)の場合、送料を当店にて負担いたします。ただし特殊な商品で特別送料が設定されている場合はこの限りではありません。特別送料が掛かる場合は、事前にご案内致しますのでご安心下さい。
*出荷ベースで30,000円以上が送料等の無料対象になりますが、注文商品の完売、長期バックオーダー品のキャンセルなどの理由により1回の出荷金額が30,000円(税抜)未満になった場合の送料や代引手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。
※分割でご注文いただいた場合、発送前であれば可能な限り、同梱発送にて対応いたします。
 お急ぎであったり、分割発送をご希望される方は必ず事前にご連絡ください。
☆ポイント使用によって出荷の合計金額が30,000円(税抜)未満の場合
も、送料等はお客様負担となります。
☆オークションの落札金額は高額購入割引特典は適用されません。

●アウトレット商品(送料無料)と、それ以外の通常商品(送料が発生するもの)を同時にお買い上げの場合、可能な場合商品は同梱といたしますが、送料については通常商品分をご負担いただくこととなります。

●配送業者は、お届け先、決済方法により当店にて決めさせていただきます。
 【お届けの時間帯】下記の時間帯での指定も承ります。、交通状況等、要望のお時間にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。

 時間指定  午前中 / 12〜14時 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 20〜21時


【送料料金表】
  沖縄北海道・九州関東・北信越東北中国・中部・関西
地域詳細 沖縄県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 
0〜29,999円 1850円 1080円 756円 756円 756円
30,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
 沖縄・離島につきましては商品によっては追加送料をいただく場合がございます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【特別送料商品について】
ボートアクセサリー&パーツには様々な形状や重量の商品があります。一部特殊な商品の場合、追加送料を請求する場合がございます。もちろん追加料金につきましては、注文受付時に確認させて頂きますのでご安心下さい。

【基本送料の負担について】
出荷ベースで30,000円(税別)以上が基本送料等の無料対象になりますが、注文商品の一部完売、入荷待ち商品のキャンセルや分割出荷などの理由により出荷金額が30,000円(税別)未満になった場合でもお客様負担となりますのでご注意ください。
また、ポイント使用により出荷ベースでの合計金額が30,000円(税別)を下回った場合も、送料等はお客様負担になりますのでご注意ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


ヒッチメンバーについて

ヒッチメンバーのご注文につきまして、返品・キャンセルは承っておりません。
基本、車検証の提示が原則となっております。
適合型式・年式をよくご確認の上、ご注文ください。

ご注文の際に車検証をご提示を割愛した場合のクレーム等は一切受付け致しません。
予めご了承ください。



納期について

商品ページに記載のある納期、メールでの発送予定はあくまで目安となっております。
納期の遅延が理由での返金、保証は致しません。
余裕をもったご注文をお願い致します。 



返品・交換について

※返品・交換につきまして、当店にご連絡が無い場合はお受けいたしませんのでご注意ください。
※商品到着7営業日以内までにご連絡いただきますよう、お願い致します。
※交換商品の在庫が無い場合はその他のサイズ、カラー代替品への変更のお願い、またはお取引のキャンセルで対応させていただく場合がございます。予めご了承ください。
※差額(追金)が発生する交換の場合、追金は前払い、または代引きでの対応となります。

■交換について
お客様のご都合による商品の交換ご希望の場合は未使用・未開封の商品に限り、承っております。
交換希望のご連絡の確認後、担当より詳細のご連絡をさせていただきます。
※返品時の返送料往復金額がお客様の負担となります。

■返品について
商品出荷時の規定送料・返品時の返送料往復金額、弊社販売手数料がお客様負担となります。
※販売手数料につきましては、メーカー別になりますので、追ってご連絡致します。
手数料(代引手数料、禁輸期間振込手数料等含む)はお客様負担となります。
返品希望のご連絡の確認後、担当より詳細のご連絡をさせていただきます。

■商品不良・商品誤送について
商品不良、商品誤送につきましては、【弊社送料負担】にて対応致します。

※商品到着後、7日以内にご連絡ください。
7日以上経過した商品につきましては、いかなる場合もお受けできません。ご注意ください。


【サイズ違い等、お客様のご都合による場合】

商品到着後1週間以内にご連絡をお願いします。
返品にかかる送料、振込み手数料、メーカーへの返品にかかる費用は、全額お客様のご負担とさせていただきます。ご了承下さい。

【返金について】
[当店の責による返品の場合]
商品代金とお客様の購入時にかかった手数料(送料、代引手数料、銀行振込手数料など)を合わせた金額を返金いたします。
[お客様の責による返品の場合]
商品代金から当店が負担した手数料等を引いた金額を返金いたします。
返品商品到着確認後、速やかにご指定の口座にお振込みいたします。

【商品返品、交換をお受けできない場合】

・ ご使用になられた商品
・ 商品到着後、1週間を過ぎてしまっている商品
・ 下着等直接身につける商品
・ パッケージやつり札等、再販するために必要なものを紛失してしまった商品
・ お客様の責任で破損、キズ、汚れが生じた商品
・ オーダー商品、限定予約商品
・ セール、アウトレット商品
・ オークション落札商品

・ロープやホース類など、カットして販売されている商品
・一度ご使用、ご着用になった商品
・商品ページに【返品不可・キャンセル不可】との記載のある商品

【連絡先】
有限会社J-BLUE
〒320-0075栃木県宇都宮市宝木本町2078-7
TEL028-688-8870
店舗セキュリティ責任者 板倉伸明
店舗連絡先:marinedays@shop.rakuten.co.jp


弊社からのメール送信について
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【marinedays@shop.rakuten.co.jp】より【ご注文の確認】メールを必ず送信しております。
現在、特にauのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【marinedays@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

【hotmail・MSN等フリーメールにてご登録のお客様へ】
ご注文確認メール・発送メールなどがお届け先のサーバーよりエラーで当方へ返ってきており正常にメールが一部お送りできていない状況でございます。また、メールが《迷惑メールフォルダ》に振り分けられている場合もございますので、恐れ入りますがご確認を今一度よろしくお願いいたします。

【携帯メールアドレスをお使いのお客様へ】
メール防止フィルターをご利用の場合は、(shop.rakuten.co.jp)のフィルター解除し、【marinedays@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。