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ブラ

シールブラ/貼るブラジャー/パッド ホック

ストラップレスブラ

シェルフブラ

ホルターネック

ビスチェ

テディ

ベビードール

スリップ

コルセット・ボディスーツ

キャミソール

パンティ・ショーツ・レッグ・ビキニ

ソング・Tバック

Gスト・サイドストリング

ローライズ

ガーター・ガーターベルト

ガードル

ホットパンツ

ボーイショーツ

ペチコート・ランジェリースカート

ガウン・ロングガウン・ローブ

パジャマ

ミュール

サンダル/バックバンド

スニーカー

ローファー

プラットホーム・厚底

パンプス

ブーツ/バギーブーツ

アンクルブーツ・ショートブーツ

ニーハイブーツ

サイハイブーツ(タイハイブーツ)/スーパーロングブーツ

ストッキング5足パック

ストッキング

パンティストッキング/パンスト

ボディストッキング

タイツ

ガーター・ガーターベルト

レッグウォーマー

レギンス

コスチューム

ダンスウェア / GOGOダンサー

クラブウェア

水着

Tシャツ

トップス

ホルターネック

パンツ

ホットパンツ

ショートパンツ

スカート

ミニスカート

ワンピース

ドレス

ミニドレス

キャットスーツ

ジャンプスーツ・つなぎ

コート

ジュエリー

ネックレス

ベルト

グローブ・手袋

帽子

雑貨

小物・アイテム

スカーフ/ネクタイ/リボン

髪飾り

チョーカー

ウィッグ・付け毛

マスク

まつげ

バッグ

FAQ(よくある質問)
Q. どのような箱で送られてきますか?中身はわからないように送られますか?

A. 下記の写真のように無地の箱か佐川急便さんの袋でお送りいたします。 どちらも中身の商品がが一切見えません。 お客様のプライバシーを守ります!



緩衝材を使用して商品を保護した状態でお客様の元へお届けします



ラベルにはランジェリー・コスチュームなどわかる表記は一切ありません。 ご希望がない限り、商品内容を書かずにご発送致します。

Q. 配達日・時間帯は指定できますか?

A. お取り寄せ商品:
配達日はアメリカからのお取り寄せの際は ご指定に添えないこともありますので受け付けておりません。

時間帯は指定可能です。

即納商品:
即納商品につきましては日付・時間指定可能です。

配達指定可能時間帯表
佐川急便配送可能時間帯
1 午前中(8:00-12:00)
2 12:00-14:00
3 14:00-16:00
4 16:00-18:00
5 18:00-21:00


Q. メール便(など送料の安い方法)で送れますか?

A. 大変申し訳ございませんが、弊社は倉庫と外注契約をしております関係上、 佐川急便の宅急便の
みの配送となりますので メール便でお送りすることは現段階ではできません。

Q. 離島の特別料金について教えてください。(離島中継料金)

A. 離島の場合には、船便等に乗り換える必要があるため別途中継料金が発生いたします。
ご住所によりまして中継料金実費が異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。

1万円以上のご注文で、基本送料500円は無料となりますが、 中継料金は実費を頂戴いたします。

1万円以下のご注文の場合は、基本送料500円+中継料金実費となります。

下記はよくある中継料金です。

□沖縄本島
  離島船便料金(到着まで通常4-5日) ※海の便に影響されますので、日付指定はできません。

10kgまで\1470
20kgまで\1790
30kgまで\2100
40kgまで\2420
50kgまで\2730
60kgまで\3050

 
沖縄本島翌日到着 離島航空料金

60cm以内 2110円
60〜80cm(エクスプレスバッグ)3900円

※沖縄でも本島以外の離島の方は 日付指定ができませんのでご了承下さい。
※沖縄で上記以外の方は別途中継料金をご案内いたします。

□新潟県 佐渡市
¥1050

□東京都 離島 
¥1400

★なお、離島の方は、お日にちの指定が難しい為ご希望に添えない場合もございますので予め
ご了承くださいませ。

Q. 先に入荷するものから発送する(分割配送)という連絡がありましたが送料はどうなりますか?

A. 分割配送分は送料無料となります。

ご注文時に10,000円以上のご購入でございましたら 下記の理由により10,000円未満になってしまった
としても送料無料で配送いたします。

(理由)
●2点以上のご購入で、そのうちの商品がメーカー側の都合により廃盤などの理由で配送不可能になっ
てしまった場合
●2点以上のご購入で、その商品ごとの発送時期がずれてしまい分割配送となってしまった場合

ご注文時に10,000円未満のご購入でございましたら
1回目の発送の時だけ500円を頂戴いたしまして、
2回目以降の分割配送時は送料無料でお送りいたします。

Q. 一度受け取れなくて荷物が戻ってしまったのですが、再送できますか?

A. 長期ご不在等で弊社へ差し戻しとなったご注文の再送には 返品&再送送料として1000円頂戴い
たします。

Q 営業所留めはできますか??

A. はい、もちろん可能です。

営業所留めをご希望の際には、ご購入時にコメント欄にご希望の「営業所名」または「営業所番号」を
お書き下さい。 最寄の営業所は佐川急便さんのホームページ【佐川急便:営業店検索】より検索でき
ます。

Q 郵便局留めはできますか?

A. 大変申し訳ございませんが弊社は郵便局と契約をしていないため、郵便局で出荷することが
いたし かねます。
何卒ご了承くださいませ。

Q 佐川急便のラベルに中身が「PC部品」と記載できますか?

A. はい、可能です!

「化粧品」「パソコンソフト」など送品名もお好きな物をお選びいただけます。
ご希望の商品名を記載できます。これは佐川急便のラベルに出てきます。
ご希望の商品名をご希望でない場合には佐川急便のラベルに商品の内容は何もでません。

Q 返品・交換はできますか?

A 返品交換のご案内ページをご覧下さい。

http://www.rakuten.co.jp/mardi-gras/info2.html

下記の場合のみ、返品を受け付けます。

-弊社の配送ミス等で、ご注文いただいた商品と違うものが届いた
-不良品が届いた

それ以外の理由での返品は受け付けておりません。

Q プレゼントにしたいのですが、ギフト用の包装はしていただけますか?

A. はい。ギフト包装賜っております。

いづれもショッピングカートのコメント欄にてその旨お知らせください。
ギフト包装 1点500円(税込)

お支払いは銀行振込、代金引換、楽天バンク決済、クレジットが ご利用いただけます。

ネットでのご注文、お問い合わせは24時間受け付けております。お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。※少人数で運営しておるため、お電話ではなメールでのお問い合わせ にご協力ください。

平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日とな りますので、ご了承ください。

当店では通常ご注文から翌営業日以内(土・日・祝除く)に、当店より【 ご注文の確認】メールを必ず送信致しております。携帯の【ezweb】【 docomo】【softbank】のアドレスをご利用いただいているお客様で、 弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないことが発生しており ます。プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等に より弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がござ いますので、お手数をお掛け致しますが、【order@mardi-gras.tv】を 受信できるよう設定をお願い致します。

・配送は佐川急便でお届けいたします。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌営業日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。  指定できる時間帯は

[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00] [16:00〜18:00][18:00〜21:00]です。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

受注を受けてから海外(アメリカ・カナダ)へ発注致します。

ご注文を受けてからお届けまで約2週間程度お時間をいただきますのでご了承ください。

また、フライトの事情や関税の事情等で配送が遅延する可能性もございます。

上記、ご理解をいただきましてからのご注文をお願い致します。

お急ぎの方は、弊社東京配送センターに在庫のある 「即納コーナー」の商品からお選び下さい。    >>「即納コーナー」はコチラ