■国内、海外ブランド陶磁器製品、ガラス製品、その他製品についてご購入前に必ずご確認下さい。

当店取扱国内、海外ブランド全商品について、下記の状態は商品の品質基準をクリアしたものであり、返品・交換に対しての「不良品・破損」などの返品対象となりませんので、予めご了承願います。
なお当店は、製造元や輸入元、取扱メーカーの厳しい最終検品を合格した商品をお客様に提供しております。
中古品等のお取扱いはございませんので、ご安心してお買い求めください。

以下の項目に該当する症状は良品の範囲内です。当店では交換の対象にはなりません。
予めご了承下さい。

【陶磁器製品の場合】
○ 製造工程上に発生してしまう黒点や突起、1mm程度のくぼみ、小さな傷、ピンホール、ゆがみ、若干のぐらつき、大きさ(厚さ)が異なる、台座底部分の1㎜以下の欠け。
○ プレートやボウルなどの台座底部分の凹みくぼみは、製造過程で発生してしまう症状です。
凹みくぼみの周辺にヒビや割れの症状がない商品については良品の範囲内です。
○ 陶磁器の釉薬(うわぐすり)吹付け後に焼成を行った際に生じる色ムラや気泡および焼き傷等。
○ プリントやハンドペインティングの濃淡および若干のペンタッチの違い。
○ ブランドロゴマークのズレ、濃淡
○ ブランドシールの不備、はがれ落ち、ゆがみ、ズレ
○ 台座の黒点、擦り傷、汚れ
○ ブランド化粧箱の箱崩れ、擦れ、若干の汚れ
○ ブランドロゴの違い(海外製品は予告なく変更になっている場合があります。)
○ 製造国の違い(海外製品は予告なく変更になっている場合があります。)

【ガラス製品の場合】
○ ガラス製品の特質上、生じるガラス内部の小さな気泡、ヨレ、擦れ、ピンホール等
○ ブランドロゴマークのズレ、濃淡
○ ブランドシールの不備、はがれ落ち、ゆがみ、ズレ
○ ブランド化粧箱の箱崩れ、擦れ、若干の汚れ

【鋳鉄製品、琺瑯製品の場合】
○ フタや表面に白く擦れた跡のようなものが見られる場合がございます。
○ 表面にわずかな凹みが見られる場合がございます。

お客様でご判断ができかねる場合は、お手数おかけ致しますが一度当店までお問い合わせください。

■商品パッケージについて
○ 輸入商品の場合、商品パッケージは予告なく変更になる場合がございます。
○ パッケージのない商品もございます。
■iittala シリーズについて

以下の症状は、メーカーの検品を通過した良品のため返品・交換の対象とはなりません。ご理解の上、お買い求めくださいますよう、お願いいたします。

◆ 底の高台周辺およびフチに釉薬のかかりが薄かったり、色ムラがあります。
◆ スクエアプレートは、フチに若干のゆがみが見られる場合がございます。
◆ ロゴ部分にドットの違いがございますが、どちらも正規品のロゴであり 問題ございません。
◆ オリゴのボーダーの柄は転写シートを貼り焼き付けているため、つなぎ目にラインのズレがあります。またボーダー柄はまっすぐではなく、若干の歪みが見られる場合があります。
◆ 製品によっては製造工程により台座に小さな黒点・キズや若干のがたつき・ゆがみ等がみられる場合があります。 これらの症状はメーカーの検品を通過した良品のため、返品・交換の対象とはなりません。ご理解の上、お買い求め下さいますよう、お願い致します。
◆製造国がフィンランド製とタイ製が混在しております。製造国の選択はお問い合わせ、ご希望を頂きましてもお受けする事はできません。予めご了承ください。