自主回収のお詫びとご報告

当店で、2009年2月より販売しておりました 「ココアパウダーブラック　240g」ですが、 小分け製造の際に、賞味期限をメーカーの設定よりも 長く設定してしまっていたことが、分かりました。

対象商品は、2009年2月の販売以来、すべての商品ですが、 賞味期限が一番短い商品でも、2010年11月29日までとなっており、 本来の賞味期限内ですのでご安心ください。

ただ、お客様の安全を第一に考え、正しい賞味期限を過ぎて 誤ってご使用になられることを防ぐため、自主回収をさせていただきます。

すでに、対象のお客様にはメールにて個別にお詫びとご連絡をさせていただいておりますが、改めてこの場で 皆さまにお詫びとご報告をさせていただきます。

もし、お手元に対象商品がございましたら、もちろん、 開封後でありましても交換させていただきますので、 大変お手数ですが、普通郵便にてご返送いただけませんでしょうか。

後日、賞味期限の印字が正しいものを、当店よりお送りさせていただきます。 ご返送の際にかかる郵便代につきましては、 代品と一緒に切手を同封してご対応させていただきます。

代品につきましては、当店に商品が到着次第、 お送りさせていただきます。

なお、それぞれ正しい賞味期限は下記のとおりとなります。

【表示の賞味期限】　→　　【正しい賞味期限】

【2011年2月4日】　　→　　【2010年11月29日】
【2011年2月5日】　　→　　【2010年11月29日】
【2011年2月11日】　 →　　【2010年11月29日】
【2011年2月17日】 　→　　【2010年11月29日】
【2011年2月24日】 　→　　【2010年11月29日】

【2011年4月19日】　 →　　【2010年12月7日】
【2011年4月30日】 　→　　【2010年12月7日】
【2011年5月17日】 　→　　【2010年12月7日】
【2011年5月28日】 　→　　【2010年12月7日】

【2011年6月13日】 　→　　【2010年12月10日】
【2011年6月27日】 　→　　【2010年12月10日】

【2011年8月8日】　　→　　【2011年4月10日】

【2011年8月18日】 　→　　【2011年4月14日】
【2011年10月1日】　 →　　【2011年4月14日】
【2011年10月11日】　→　　【2011年4月14日】
【2011年10月17日】　→　　【2011年4月14日】
【2011年11月1日】　 →　　【2011年4月14日】

【2011年11月18日】　→　　【2011年7月21日】
【2011年11月26日】　→　　【2011年7月21日】

【2012年1月5日】　 →　　【2011年10月30日】


今後このようなことが無いよう、再発防止の対応策を 講じて参りますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。