お買い物ガイド【お荷物検索と対応】

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■	お届け日、お届け時間の変更を希望される方は、出荷予定日の前日12：00までにご連絡をお願いします。尚、緊急の場合は、お電話にてご連絡をお願いします。
■	それ以降に変更をご希望される場合は、出荷完了メールでお知らせする「送り状番号」をもとにヤマト運輸の管轄サービスセンターにご連絡をお願いします。 http://link.rakuten.co.jp/0/012/859/ 上記ホームページの「担当ドライバー・営業所を調べる」より検索してください。

■	出荷完了メールでお知らせする「送り状番号」をもとに、お荷物の追跡をすることが可能です。クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム http://www.rakuten.co.jp/doc/service/delivery/yamato/ お知らせする「送り状番号」は、出荷当日の19:00以降にWeb上に反映されます。

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