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通信販売の法規(特定商取引に関する法律)に基づく表記

会社概要

販売店名 ママの手作りパン屋さん  通称:Mamapan(ママパン)
販売業者 戸倉商事株式会社
運営統括責任者 杉江正治(すぎえ まさはる・sugie masaharu)
住所 〒520−0002
滋賀県大津市際川3丁目36−1
電話番号 077-510-1777
ファックス番号 077-522-3708
電子メール info@mamapan.jp
URL http://www.rakuten.co.jp/mamapan/


販売に関する規約

商品代金以外に必要料金 ■ 送料: 購入金額によって異なります。詳しくは、こちら
■ 支払手数料: 銀行振込、郵便振替および代金引換時の手数料 (カード払いによる手数料は当店が負担します。)
■ 消費税: 商品代金に含まれております。(送料、手数料にも、消費税が含まれています)
お支払方法 ■ クレジットカード (VISA・MASTER・JCB・AMEX)
■ 代金引換(ヤマトコレクトサービス)
■ 銀行振込(先払いでお願いします)
■ 郵便振替(先払いでお願いします)
お支払いの期限 ■ お支払い方法が、郵便振替及び銀行振込の場合は、当店からの「ご注文確認メール」が到着してから7日以内にお支払いをお願い致します。
■ 7日経ってもお振込みが確認できない場合は、当方からご連絡をいたしますが、それでもご連絡またはお振込みが無い場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます。
引渡し時期 ■ お届け日のご指定がない場合は、「出荷日をお任せいている」と判断させて頂きます。 このような場合、原則的にご入金確認後4日以内(土・日・祝日など休業日を除く)に出荷させて頂きます。
■ 出荷日およびお届け日は、当店からのメールでご確認ください。
■ お届け日のご指定は、ご注文日を除いて4日以上空けて頂けますようお願い申しあげます。
■ 出荷日の前々日営業日にご入金確認がとれていない場合は、ご指定日に商品が届かない場合がありますので予めご了承ください。
■ 商品の入荷状況により、上記の通り出荷できないことがあります。そのような場合は、メール等にてご連絡させて頂きます。
免責事項 商品発送時期に関しましては細心の注意を払っておりますが、延着などにより2次的に発生した事由による一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。 商品および、当店の諸事情により、ご注文を変更またはキャンセルさせていただくことがあります。そのことにより発生する損害等につきましては、一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。


返品交換特約

不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損、異物の混入などしていた場合、またご注文の商品と異なる場合は、商品到着日より一週間以内にご連絡をお願いします。 交換にかかる費用はすべて当店負担で良品と交換させて頂きます。
返品期間返品時の扱い お届けいたしました商品がお気に召さなかった場合でも、一週間以内にご連絡頂きましたら返品をお受けします。(この場合、返品・交換に関する費用はお客様負担となります。)
以下のような場合は、ご返品ができませんので予めご了承下さい。
 *食品(商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい)
 *一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品
 *商品到着後8日以上経過した商品
 *返品・交換に関しましては、お手数ですが、まずはメール(support@mamapan.jp)かお電話でご連絡をお願いします。

※詳しくはこちらをご覧ください。


個人情報の保護原則(プライバシー ポリシー)

このプライバシーポリシーは、当店がお客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、これを尊重し適切な保護を行うことを明らかにするものです。詳しくはこちらをご覧ください。