LugeJewelryでは◆保証書:希望するをお選び頂いた方には全てのジュエリーに当店発行の品質保証書をお付けしております。 ◆保証書に記載があります型番号はアフターサービス・修理を迅速に対応ができるように弊社工房の番号となりますのでネット番号ではありませんのでご了承ほどお願いいたします。 ご自分へのご褒美ジュエリーでも、大切な人へのプレゼントとしても「地金の材質、宝石の種類、カラット数」などが一目で分かるので安心です♪ ご希望の方のみ、お選び頂く形になっております。 ご注文の際、買い物かごの上にある『保証書』プルダウンにて『希望する』をお選び下さい。 ■販売店における自己保障。あくまでも商品に対する保障なので、宝石の価値を保障(鑑定)するものではありません。 |
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LugeJewelryでは全てのジュエリーに【無料】【有料】ラッピングを承っております。 【無料のラッピング】につきましもお喜びのお声を頂いております。 |
【当店からのメールが届かない問題につきまして】
当店では、ご注文・お問い合わせを頂きましてから2営業日以内に必ず全てご返信しております。 楽天システムからの自動配信ではなく、万が一、2営業日以内に当店からのメールが届かない場合は下記をご参考に、お問い合わせ下さい。 フリーメールアドレスを提供しているサーバー側でメールを受信規制されることがあり、問題のないアドレスから送られたメールでも受信できないことがあります。 ※特に楽天市場からのメールは「迷惑メールフォルダ」に自動振り分けされる場合がございますので、削除の前に、お手数をお掛けいたしますが一度ご確認下さい。 また、携帯電話の場合、迷惑メール対策のためモバイルメールアドレス以外からは受信できない設定になっていることが多くありますので、受信設定の変更をお願い申し上げます。 こちらからは、お客様へのメールお届け状況が把握できないため「メールがこない」という場合には、恐れ入りますがご使用のメールアドレス・受信設定をご確認頂きました上で【info@lugejewelry.net】か、お電話【055-244-5131】(受付時間:平日10時〜17時)までお問い合わせ下さいませ。お急ぎのお客様・時間外19時以降・土日・祭日・長期休暇は090-8001-6361店長塩島までご連絡ください。少々お時間がかかる場合もございますが追ってご連絡をさせて頂きます。 |