発送・送料
商品はヤマト運輸の宅急便で発送しております。
当店では郵便番号自動識別入力方式にて配送しておりますので郵便番号は 必ず正しいご入力にてお願い致します。 万が一間違ったご入力をされますとお届けに上がれな場合も 御座いますのでお気を付け下さい。ご注文日より本州は1～2日。北海道、四国、九州、沖縄はご注文日より2～3日でお届けにあがります。
・配達日・配達時間帯指定
配達日の指定及び、配達時間帯の指定を承ります。
配送は通常の梱包袋でお送りさせて頂いております。シューズBOXの程度など気になさるお客様は御注文時に必ずお知らせ下さい。また、当店の大半の商品は海外からの買い付け商品となります。入荷の時点で、BOXが破損している商品等も御座いますので予めご了承下さい。
製造工程の過程による、接着剤のはみだし等の汚れ、細かな傷、ゆがみ等については、返品交換は送料往復お客様のご負担となります。
【受取辞退・キャンセルについて】
・配送手配を潤滑に進めるにあたり、 既に配送処理を進めているご注文後の変更/キャンセルはお受けできません。※配送会社へ商品を預け、配送がスタートした商品には送料が発生いたします。急なキャンセルの場合は送料（往復分）をご請求させて頂く場合もございます。 (送料無料サービスはご購入者様へのサービスとなります。)
予めご注意下さい。
商品配送後、当店に事前連絡無く故意に受け取りを辞退した場合や 長期不在、住所変更等にて
当店へ商品が到着した場合 もしくは、再注文時その様な前歴が有る場合は
当店規定による、送料＋事務手数料を頂戴致します。（一律1,500円）
返品方法
商品発送後の商品受取り一方的拒否、もしくは長期不在についてはお客様のご都合による返品交換と同様に送料及び代引手数料等、振込み手数料はお客様負担となります。後日、請求させていただきます。
商品到着から1週間（7日）以内の受付となります。新品未使用、付属品の欠品のないものに限ります。（商品到着時と同じ状態）なお、1週間（7日）を過ぎますと返品・交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。不良品の場合も同様とさせて頂きますので、改めてご注意下さい。返品・交換を御希望のお客様は、お電話にてその旨をお伝え下さい。SALE品、OUTLET品の返品、交換は一切お受け出来ませんのでご了承下さい。詳細情報
個人情報の保護
「LTD online」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。