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営業時間：10：00～17：00 【定休日】土日祝祭日
商品の発送は、ご入金を確認してから２営業日以内に行っています。
※定休日・営業時間外に頂いたお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となります。何卒ご了承くださいませ。
〒649-6216 住所：和歌山県岩出市
野上野15-3
TEL：0736-67-2005 FAX：0736-67-2003 E-MAIL：baby@mille-ferme.com
お電話でのご対応は【月曜～金曜AM10:00～PM5:00】となります。
※ご注文完了済み商品でも在庫数の少ない商品はシステムの都合上、品切れになる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、ご注文内容をご変更いただく事がございますのでご了承くださいますよう御願い致します。 |
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| □ お支払方法 |
□ 配送 |
お支払いはクレジットカード(準備中)・代金引換・楽天バンク決済・郵便振替・銀行振込となっております。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。
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ご注文確認後、迅速な出荷へ努めさせて頂いております。当店にて在庫がある商品に関しましては、ご注文確認後（前払いの場合は、ご入金確認後）３営業日以内に発送します。
高額購入割引特典について
１配送につき4761円(税込5,000円）以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
＊ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| □ プライバシーについて |
| LOVEMAMASTYLEでは、お客様とのやり取りで得た個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、ご購入アイテム等）は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 |
| □ 返品と不良品対応について |
●商品到着後、10日以内に電話・e-mail・FAXにてご連絡をお願いします。対応について詳細をご案内させていただきます。
１．お客様都合（イメージと違った、サイズが合わない、注文間違い等）返送料と手数料（実費）はお客様のご負担となります。
サイズ違い・カラー変更等（お客様都合）の交換をご希望の場合は、返品対応をさせていただきますので、ご希望の交換商品は楽天ＨＰより新規ご注文いただきますよう、お願い致します。
●期限を過ぎた商品、お客様のもとでキズや破損が生じた商品、一度ご使用になられた商品、タグを紛失された商品、福袋の商品、共同購入商品、アウトレット等の特別販売商品、返品不可と記載のある商品の返品はお受け出来ません。
２．当店都合（不良品、配送中の破損、発送ミス等）送料は当社負担にて交換または返品対応させていただきます。
３．発送完了メール送信後の注文キャンセルのお申し出でお荷物を受取拒否をされた場合には、送料のみご請求させていただくこととなります。予めご了承下さいませ。 |
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| □ 当店からのメール送信について |
当店では翌営業日内に必ずメールを送信させて頂いておりますが、現在、特にフリーアドレス（yahooなど）をご利用のお客様からメールが届かないとのご報告を多数お受けしております。
サーバー側にてセキュリティ強化等により、当店からのメールが迷惑メールとして判断される場合もございますので、「削除済みトレイ」もしくは「迷惑メールトレイ」をご確認頂き、そちらでも当店からのメールがない場合は、お手数をおかけいたしますが当店までお電話にてご連絡下さいます様お願い致します。 |
