ルーペ,拡大鏡,双眼鏡 ルーペスタジオ

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当店でのお買い物の際の、送料・配送方法・お支払い方法に関してのご案内です。

• 商品お届けまでの流れ
• 納期について
• 送料・配送方法について
• お支払い方法について
• 返品・交換の手続きについて
• よくあるご質問

■ 商品お届けまでの流れ

STEP 1 　　 　　　　・・・　ご注文を承りました！　・・・

STEP 2 　　　　　 　・・・　商品を発送しました！　・・・

STEP 3 　　　　　　・・・　お客様に届きました！　・・・

   

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■ 納期について

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■ 送料・配送方法について

宅配便について

• 配送業者はご指定いただけません。（佐川急便のみ）
• 宅配BOXへのお届けをご希望の場合は、備考欄に「宅配BOXへの配送希望」などお書き添え下さい。
• 時間帯指定をご希望の場合は注文時に備考欄に希望時間帯を記入下さい。
  （指定時間帯はあくまでも目安とお考え下さい。交通事情などによりご希望に添えない場合もございます。個人様向けのみの対応となります。(法人への配送の場合は不可です)

• 送料は全国一律525円となります。(１配送あたり)
• お買い上げ代金が合計で税込5,250円以上の場合は送料が無料になります。 （１配送先につき、合計で税別5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。）
• 商品によっては送料無料キャンペーンを行なっているものもございます。
• 送料込商品の扱い：送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料となります。

メール便(対象商品のみ)について

詳細は「メール便の利用についての主な注意点」 をご確認ください。

お届けには、発送日含め2日〜6日かかります。
お急ぎの場合は通常の宅配便をお選びください。

メール便ご指定方法

メール便対象商品のみを買い物カゴに入れた後、注文画面にある配送方法選択で【ヤマト運輸メール便】を選んでください。

• 送料は全国一律250円となります。(１配送あたり)
• お買い上げ代金が合計で税込5,250円以上の場合は送料が無料になります。 （１配送先につき、合計で税別5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。）

メール便の利用についての主な注意点

メール便と宅急便のサービス内容比較

サービス名/お届けイメージ	サービス内容
●メール便(クロネコメール便) サイズ：長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの 詳細はこちら→	補償：無し 送料：250円(税込) 支払い方法：「代金引換」不可 日時指定：不可 配送日数：2日〜6日※
●宅急便(佐川急便) サイズ問わずご利用いただけます。 ※メーカー直送の場合、運送会社は異なります。	補償：有り 送料：525円(税込) 支払い方法：全て可能 日時指定：可能 配送日数：1日〜3日※

※お届け地域・道路状況によって若干の差がございます。

■メール便に対応しているのは一部の商品のみです

当店では下記アイコンが表示されている商品に限り、 ヤマト運輸のメール便をご利用いただけます。

メール便対応可能

■メール便は対面型の配送方法ではありません。

お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。

お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。 　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。) その際、宅配便配送に変更しての再送とさせていただく場合は、その分の送料を加算させていただいての発送となります。予めご了承ください。 また、ポストに入らない場合は、不在票が入りますのでお手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さいませ。
伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。 (当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)

トラブルに対する保証について

メール便は郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。その為、商品の破損、投函後の盗難・紛失については、当店では保証できず、 ヤマト運輸の運賃（250円）の範囲内のみの補償となっております。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。 大切なものは「宅配便(送料525円/補償あり)」での配送をお勧めいたします。

■ご注文点数について

メール便は送ることが出来る大きさに制限があるため、ご注文できる点数に制限があります。 メール便対応可能商品を複数ご購入されて、合計サイズがメール便の制限サイズを超える(メール便「対応基準値」が100を超える)場合、 ご注文内容を確認後、宅配便に変更させていただきます。

当店のメール便対応可能商品には「対応基準値」というものが設けてあります。
例.)【メール便可:30】【メ対:30】
メール便は送ることが出来る大きさに制限があるため、
この「対応基準値」の合計が100以内ならば、メール便をご利用いただくことが可能となります。

→詳しくはこちらをご確認下さい。

■メール便対応商品以外が混じっていませんか？

一つの買い物かごの中に、メール便対応以外の商品を混ぜてご注文された場合は、 当店でご注文内容を確認後、宅配便に変更させていただきます。

■お支払い方法に代金引換はご利用いただけません。

ポストへ投函して配達が終了するため、代金引換はご利用いただけません。

■配達日のご指定は出来ません。

メール便は、宅配便による配送よりもお届けまでにお時間がかかります。 また、ご希望の日時を指定していただくことはできません。

メール便の配達日数(発送からお客様のお手元に商品が届くまでの日数)の目安

お届け地域	必要配達日数
関西、中国、四国	おおよそ３日(発送日の３日後のお届け予定)
関東、信越、北陸、中部、北海道、東北 、九州	おおよそ４日(発送日４日後のお届け予定)
沖縄	発送日の４〜５日後のお届け予定
伊豆諸島その他	発送日の５〜１１日後のお届け予定

※あくまでも目安の日数です

■「あす楽」サービスとの併用はできません。

「あす楽」サービスと「メール便」サービスを同時にご指定いただくことはできません。もしも同時にご指定いただいた場合は、「メール便」サービスを優先いたします。

■サイズ制限について

■ご注文点数について

メール便は送ることが出来る大きさに制限があるため、ご注文できる点数に制限があります。 メール便対応可能商品を複数ご購入されて、合計サイズがメール便の制限サイズを超える(メール便「対応基準値」が100を超える)場合、 ご注文内容を確認後、宅配便に変更させていただきます。

メール便対応基準値計算の例

ケースA	ケースB	ケースC
対応基準値：40×2個 　　　　　　　+　 　　対応基準値：10×1個 　　＝合計対応基準値：90	対応基準値：10×8個 　　　　　　　+　 　　対応基準値：8×3個 　　＝合計対応基準値：104	対応基準値：2×5個 　　　　　　　+　　　 　　メール便非対応品
○メール便を お使いいただけます	×メール便を お使いいただけません	×メール便を お使いいただけません

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■ お支払い方法について

当店では、

• クレジットカード決済
• 楽天バンク決済
• 代金引換
• 銀行振込(前払い/あす楽×)
• 郵便振替(前払い/あす楽×)

の5種のお支払い方法をご選択いただけますが、 商品により、お支払い方法が限定されるものがあります。

• 発送日の詳細につきましては、ご注文後に弊店よりお送りしますメールにてご案内させていただきます。
• お支払い方法により納期が変更になる可能性がございます。
• 銀行振り込みの場合はご入金確認後の配送手配となります。

クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。

カード会社	支払方法
VISA	リボ
MASTER	リボ
JCB	リボ
AMEX
Diners	リボ

上記のクレジットカードがご利用いただけます。

• 手数料は不要です。
• カード番号はＳＳＬシステムで暗号化されて送信されます、ご安心下さいませ。
• 当店ではセキュリティー上の配慮から利用控えはお送りしておりません。カード会社より送付されます、ご利用明細書をご確認下さい。

楽天バンク決済

• 共同購入、オークションではご利用いただけません。
• ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
• 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
• メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

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代金引換

【業者】佐川急便
商品代金は商品お届け時に配達担当者にお支払い下さい。

• 全額ポイント支払いの場合は代金引換をご選択いただけません。銀行振込でのお支払いをお願い申し上げます。
• 代金引換は商品をお届け時に商品代金をお支払いいただくものです。ご注文者とお届け先が異なる場合にはお届け先の方が代金を支払うことになりますのでご注意下さい。
• 納品書も入れさせて頂いておりますのでよろしくお願いいたします。
• お支払い方法「代金引換」でご指定をいただいているにも関わらず、ご依頼者様とお届け先のお名前が異なる場合、メール又はお電話で確認させて頂く場合がございます。
• 代金引換業者はご指定いただけません。
• 一部の地域では、代金引換にてお届けできない場合もございます。

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銀行振込(前払い/あす楽×)

• 前払いでお願いいたします、上記の口座へお振込み下さい。
• 振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
• こちらからのメール送信後３日以内にお振込をお願いいたします。(期限を過ぎるとキャンセルになる場合がございます。)
• ご入金が確認できしだい、商品を発送いたします。
• 全額ポイント支払いの方は代金引換を選択せず「銀行振込」にてお支払い下さい。

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郵便振替(前払い/あす楽×)

• 前払いでお願いいたします、上記の口座へお振替下さい。
• 振替手数料はお客様にてご負担願います。
• こちらからのメール送信後３日以内にお振替をお願いいたします。(期限を過ぎるとキャンセルになる場合がございます。)
• ご入金が確認できしだい、商品を発送いたします。

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■ 消費税について

消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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■ 領収書に関して

代金引換の場合

代金引換えの場合は、運送会社が発行する控えが領収書となります。 よって、領収書の宛先名にてご注文頂きます様お願い申し上げます。

銀行振込・郵便振替の場合

お振込みの場合は各金融機関が発行する振込証明書が領収書となります。
弊社発行の領収書は希望者に限りを同梱させていただきます。
ご注文時、備考覧の領収書希望覧に印を付けて下さい。

クレジット決済の場合

クレジットカードの場合はご希望者に限り領収書を同梱させていただきます。
ご注文時、備考覧の領収書希望覧に印を付けて下さい。

• 商品代金が３万以上の場合でも印紙の添付はございません。
• 上記条件以外での領収書の発行は致しかねますので予めご了承ください。
• お客様ご購入時の商品金額以外での額面による発行は致しかねます。
• 領収書の再発行は対応できません。

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■ 返品・交換等に関して、あらかじめご了承ください

不良品・手違い品のご交換・ご返品について

商品の発送には十分注意しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、お手数ではございますが 当店まで早急に(7日以内に)ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
早急にお取替えさせていただきます。（もちろん送料等発生する費用は当店負担とさせていただきます）

• 商品不良・誤送・輸送中の破損
• 納品書記載とは異なる商品が届いた
• 商品の破損・汚れ・キズ等がある （但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません）

お客様のご都合による返品について

イメージが違う、サイズが合わない、思っていたように使えない、などの理由でのお客様のご都合によるご返品は基本的には承りかねますが、 場合によっては、未使用・未開封に限り返品・交換を承らせて頂きます。 ※商品ページに目印となるアイコン がございますのでご確認ください。

• お客様都合による返品の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の費用はお客様のご負担となります。
  　※ 当店より発送時の送料及び代引き手数料もお客様のご負担となります。（ご購入時の送料無料サービス等は無効となります)
• 商品により返品手数料が発生する場合があります。(商品代金の30%〜95%)あらかじめご了承をお願い申し上げます。

ご返品・交換をお受けできない場合

• お届けから８日以上経過した商品
• お客様が一度でもご使用になられた商品（開封も含みます）
• お客様が汚損または破損された商品
• お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
• お届け後､お洗濯、修理、クリーニング等された商品
• 商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• アウトレット(セール)対象品
• その他、当店が発行しておりますクーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品
• イヤースコープ等の衛生用品、大型ストーブなどの大型・高額商品など、商品の性質上、返品交換をお断りしている商品。（商品ページに返品不可 のアイコンが表示されている商品）
• 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否などの場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

ご返金について

●ご注文のお支払方法によりご返金方法が異なります。

1. クレジットカード決済：クレジットご請求の再手続きor取消し
2. その他のお支払方法：ご希望銀行口座へのご返金
   その場合、振込口座をご連絡いただくことになります、ご了承下さい。（振込手数料等の費用はお客様のご負担となります。）

返品後のご請求額、及びご返金額については別途ご案内いたします。

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