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ボールの品質について |
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当ショップについて |
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ご注文について(注文前) |
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買い物方法について |
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お届けについて |
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| 「A級ロストボール」って？ |
「A級ロストボール」とは、傷や汚れが全く無いボール・多少の傷や汚れのあるが、
ニューボール同様にプレーを楽しんで頂けるロストボールです。
しかも、価格はニューボールの半額以下！
例えば、
ニューボールを買っていざコースへ！
1打目⇒OB
2打目⇒池ポチャ
あ〜もったいないですね！
それなら最初からA級ロストボールを買っておけばよかったのに・・・ |
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| オウンネーム・企業ロゴについて |
ご注文数を在庫より無作為に梱包いたしますので、オウンネーム(個人名)や企業ロゴマーク入りのボールが多数混在する場合がございます。
本来、オウンネーム等の無いボールのみ販売するのがベストですが、それらのボールを混在して仕入れる事で低価格・高品質でのご提供が可能となっております。 |
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| ゴルフのロストボール屋さんって？ |
【ゴルフのロストボール屋さん】は2008年11月に楽天市場にオープンしました。
それ以前は、オークションサイト等で10,000名以上の方にご購入頂いた実績があります。
ゴルフショップに行っても、お気に入りのロストボールを見つけるのは結構大変ですよね！そこで私たちは、多くのゴルファーの皆さんにお気に入りのロストボールをお好きなだけ、しかも、ゴルフショップより安くお買い物して頂けることを目的に、このお店をオープンしました。
品質と価格にこだわった、専門店の商品を是非ご堪能頂ければ幸いでございます♪ |
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| どうして安いのですか？ |
| ゴルフ場（コース）から、皆さんがOBしたボール!?を回収、専属工場で洗浄・仕分をします。発送作業も最低限のスタッフで行っています。また、梱包資材もダンボールを使用せずヤマト運輸の紙袋を使用することで、資材コストを下げ低価格でのご提供が可能なのです。 |
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| 注文後どれ位で商品が届きますか？ |
原則午後2;00位迄の代引き・クレジットカードでのご注文は当日発送となります。
※但し、当日のご注文件数等により発送できない場合もあります。
銀行振込でのご注文はご入金確認が取れた当日又は翌日の発送となります。
※土日祝祭日は発送できない場合があります。
発送は埼玉県からヤマト運輸で発送いたします。
お届けは、本州の方は翌日、北海道・九州・沖縄の方は翌々日となります。
※離島の場合は配達まで別途時間を要します。
※天候や道路事情により遅れる場合があります。 |
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| インターネット以外から注文できますか？ |
大変申し訳ございません。
当ショップは、インターネットのみの通信販売でございます。
インターネット以外でのご注文の承りはできません。
当ショップは楽天市場というショッピングモールに出店しており、お買物はそのシステムを利用致しております。(在庫もインターネット上で管理致しております)
お電話やFAXでのご注文は、運営システム上、承りができません。ご了承下さいませ。 |
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| 注文の仕方を教えてください |
| ゴルフのロストボール屋さんは、楽天市場に出店をしており、お買物はそのシステムを利用しております。
詳しい内容を以下、楽天市場のページでご用意致しております。
●楽天市場でのお買い物方法（新しい画面で開きます）
また、お買い物の際は、マイ楽天にご登録頂きますと便利です。
●マイ楽天ご登録(新しい画面で開きます)
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| 携帯メールしかないのですが、注文できますか？ |
はい、可能でございます。
ただ、大変申し訳ございません。 携帯メールは文字数制限から注文情報が 途中で切れてしまう事がございますので､｢楽天会員｣に登録される事を強くお勧め致します。
登録していると､ご注文情報の確認が出来たり､ポイント付与等のサービスがございます。ご注文時登録が可能ですので､是非楽天会員にご登録下さい｡
＊ご登録なく、ご注文情報のご確認が頂けないリスクはお客様のものとなります。 ご了承下さいませ。
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| 家が近いので、取りに行きたいのですが･･･ |
大変申し訳ございません。
当ショップでは、ネット通販店でご注文頂きました商品の「店頭でのお引渡し」はご対応させて頂いておりません。 ※在庫管理・伝票管理の都合上、ご対応ができません。申し訳ございません。
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| どうやって買い物するの？ |
| ゴルフのロストボール屋さんは、楽天市場に出店をしており、お買物はそのシステムを利用しております。
詳しい内容を以下、楽天市場のページでご用意致しております。
●楽天市場でのお買い物方法（新しい画面で開きます）
また、お買い物の際は、マイ楽天にご登録頂きますと便利です。
●マイ楽天ご登録(新しい画面で開きます)
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| 通常購入の商品を続けて（まとめて）買い物するには？ |
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■ステップ１
まずは通常通り、ご希望の商品を見つけ、下記の通り、ご希望の数量を選び、 「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。
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■ステップ２
下記の画面の通り、「元の商品に戻り、買い物を続ける」ボタンをクリック。
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■ステップ３
再び、他にほしい商品の画面に移り、「買い物かごに入れる」ボタンをクリック
※これで買い物を追加しました。
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■ステップ４
後は、まだほしい商品がある時は、ステップ１〜２を繰り返して頂き、
ほしい商品が全て《買い物かご》に揃いましたら、「注文画面へ進む」ボタンをクリックして下さい。
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| 注文できているか不安です |
ご注文完了後、楽天サーバーより自動で「【楽天市場】注文内容ご確認」というメールが届きます。
そちらでご注文内容のご確認をお願い致します。万一、30分たっても届かない場合は、メールアドレスのお間違い、又はご注文が完了していない場合がございます。
その場合は、lostball@nifty.comまでメールにてお問い合わせ下さいます様お願い致します。
念の為、ご注文の際に確定しました、ご注文番号をお控えになる事をお勧め致します。
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| キャンセルはできますか？ |
基本的にご注文確認日の即日又は翌日出荷のシステム上、承りのできる時間に制約がございます。発送前にキャンセルが確認できれば可能です。
但し、キャンセルをメールで頂いた場合、発送後にメール確認となる場合もございます。その場合はキャンセルとなりません。ご了承ください。
（発送後は、当店〜お客様営業所・営業所〜当店の往復送料がかかりますので、実費を頂戴致しております。） |
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| 海外への発送は可能ですか？ |
申し訳ございません。
【ゴルフのロストボール屋さん】は日本国内のみの通信販売でございますので、海外発送は承りできません。
「送料は全て負担しますので・・・」とご要望を頂くこともございますが、運営システム上、承りができません。ご容赦下さいませ。 |
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| 梱包形態について |
【ゴルフのロストボール屋さん】は、高品質な商品を安価で、お買い得にお届けするのが第一命題と考えています。 そのため、ラッピングやパッケージにかかるコストを出来る限り削減しています。
その為、ダンボールやエアパッキン等の無駄な資材を省き、ご注文商品を透明ポリ袋に入れ、ヤマト運輸の紙袋でお送りさせて頂いております。 |
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| ヤマト運輸宅急便以外で届けてほしいのですが |
申し訳ございません。
【ゴルフのロストボール屋さん】からの商品は、全て「ヤマト運輸 宅急便」でのお届けとなります。メール便や定形外郵便は、直接の手渡しでない分、紛失や盗難の可能性があります。
時折、リスクをご承知でとご依頼を頂きますが、お届けができませんでした商品のご請求を致しますのは、私共としても辛く、承りを致しておりません。
また、配達記録便は記録のみで、内容物保証がございません為、こちらも利用を致しておりません。割高ではございますが、確実なお届け、内容物保証のある、宅急便のみを利用致しております。 |
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