LITTLE RED ROOSTERでお買い求めいただく際のご案内です。
お支払い方法や送料などのご説明を行っておりますので、商品を購入される前にぜひご確認ください。

配送・送料について お支払いについて
ご注文商品について お問い合わせについて

配送・送料について

◆ 配送業者・時間指定について
【配送業者】
佐川急便 ・ ヤマト運輸


ご希望の配送業者を【配達希望時刻欄】にてお選びください。


佐川急便
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時

ヤマト運輸
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

(ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。)

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◆ 配送料金について

配送料金につきましては、以下の通りとなります。


合計 5,000円(税抜)以上のご注文 → 送料無料

合計 5,000円(税抜)未満のご注文 → 全国一律 500円(税抜)

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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◆ 配送日の指定・発送のタイミングについて

ご注文の際に配送日の指定が可能です。
最短到着をご希望の方は指定無しとなります。

ご指定いただける配送日は『ご注文日の(ご注文日を含めず)5日後から』となります。


【例】月曜日にご注文頂いた場合、配送日としてご指定頂ける期間は、土曜日からとなります。

※ただし、休業日を挟む場合などは、ご指定頂いてもご希望に添えない場合もございます。


発送のタイミングにつきましては下記の表をご参照ください。

クレジット カード情報の確認後、当日もしくは翌日発送となります。
楽天バンク決済 ご入金確認後、当日もしくは翌日発送となります。
銀行振込 ご入金確認後、当日もしくは翌日発送となります。
通常ご入金がなされてから確認までは、土日祝日を除き、当日〜翌日中に行います。
(平日15:00以降(水曜定休)・祝日の場合は翌日、
金曜15:00以降〜土曜・日曜の場合は月曜日の確認となります。)
代金引換 平日午後2:00までのご注文:当日の配送(水曜定休日を除く)
平日午後2:00以降・水曜定休日・土日祝のご注文:翌日の配送
楽天Edy決済 ご入金確認後、当日もしくは翌日発送となります。

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お支払いについて

◆ クレジットカード

下記クレジットカードをご利用いただけます。
それぞれのカードにおきまして、一括払い・ボーナス一括払い・分割払い・リボ払いからお選びいただけます。
※AMERICAN EXPRESSのリボ払い、DINERS CLUBの分割払いはお取扱いがございません。 クレジット
※分割払いは3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です。
※ボーナス一括払いの場合、夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]となります。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付される、ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

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◆ 楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、
楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。

総合計金額楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

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◆ 銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)
     楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
【口座番号】普通預金 1174188
【口座名義】ラクテン(LITTLEREDROOSTER
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※通常ご入金がなされてから確認までは、土日祝日を除き、当日〜翌日中に行います。
 (平日15:00以降(水曜定休)・祝日の場合は翌日、
金曜15:00以降〜土曜・日曜の場合は月曜日の確認となります。)

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◆ 代金引換
佐川急便 ・ ヤマト運輸
手数料が発生する場合があります。ご確認ください。
商品代金合計代引き手数料
1円 〜 5,000円(税抜)未満 300円(税抜)
5,000円(税抜) 〜 無 料
当店にて負担致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※初回のご注文の場合は代金引き換えでのお支払いをご変更させていただく場合がございます。

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◆ 楽天Edy決済
ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。


お支払方法は、 こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、 こちらをご覧ください。


※お支払総額の上限は50,000円となります。

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ご注文商品について

◆ ご注文確認メールについて
当店では実店舗での取扱い商品を掲載しております。
万が一、実店舗にて商品が売れてしまった場合ご注文商品がご用意出来ない場合もございます。
当店からのご注文確認メールをご確認ください。

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◆ お取り置き・お取り寄せについて
お品物のお取り置きはいたしておりません。
当店取扱商品以外のお取り寄せはいたしておりません。

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◆ サイズについて

当店で表示している採寸は、各アイテム・各サイズごとに代表一点を抜き出し平置きの状態で採寸しています。
同サイズでも若干のズレが生じる場合がございます。何卒ご了承下さい。
詳しくはこちらをご覧下さい。

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◆ ラッピングについて
プレゼントラッピング例
誕生日や記念日、クリスマスなど、大切なお祝いの贈り物を無料にてギフトラッピングを承ります。
メッセージをご希望のお客様は、メッセージカードもお付けいたします。
ご希望のお客様はご注文の際に「備考欄」にご記入をお願いいたします。(※下記画像参照)
「別々にラッピング」や「ソックスのみラッピング」などご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。
※ラッピング方法やリボンのお色、ギフトシールのデザインはご指定できませんのでご了承下さいませ。

ラッピング備考欄

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◆ ご返品、交換について
お品物到着後、7日以内にご返送頂けない場合はいかなる理由でも返品・交換をお受けできません。
セール品の返品・交換はお受けできません。


万が一商品が不良の場合、商品の到着後、5日以内にメール・お電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、ご連絡致します。


お客様都合によるご返品は商品到着後、5日以内に、お電話もしくはメールにて弊社へご相談ください。
※ただし、商品タグが付いている状態で、未使用のものに限ります。

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お問い合わせについて

◆ メールでのお問い合わせ

気になる点やご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。


メールでのお問い合わせはorder@topjimmy.jpまで


メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
翌営業日までにご返信させていただきます。(水曜定休日となります。)

また、楽天あんしんメルアドサービスも導入しております。
詳しくは こちらをご覧下さい。    

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◆ お電話でのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせは PM12:00 〜 PM7:30 にお願い致します。
※水曜定休日となります。


お電話でのお問い合わせは0564-26-1881まで

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◆ 楽天あんしんメルアドサービスについて
【 楽天あんしんメルアドサービスとは 】
お問い合わせフォームや@以降がshop.rakuten.co.jpに送信されたお客様のメールアドレスが、楽天市場が提供する暗号化されたメールアドレスに変換されて店舗に届く様になるサービスです。


楽天あんしんメールアドレス


楽天あんしんメルアドサービス導入以降、メールが届かない事例が発生致しております。
お客様にはお手数ですが、ドメイン指定受信設定で「shop.rakuten.co.jp」 の許可をお願いいたします。


通常、翌営業日までにご返信させていただいておりますが、 返信がない場合はrooster@topjimmy.jpもしくはお電話にてお問い合わせください。

【あんしんメルアドサービス】について、楽天市場のご案内ページへのリンクがございます。ご覧ください。


楽天市場 ヘルプページ Q&A
Q 楽天あんしんメルアドサービスについて

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営業日カレンダー
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2017年5月
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配送のみ