プチバトーとトラセリアなどベビー&キッズのセレクトショップ【LILI et NENE】  
トップ会社概要配送&お支払いSTAFF BLOG BRAND LIST レビューメルマガ登録カート楽天
NEW ARRIVAL 新着&再入荷商品
七五三や発表会などフォーマルな席にも使えるワンピースなど
2011aw Coodinates!!
2011aw BONPOINT
2011aw BONTON
ベビーのドレス
キッズのドレス
レディースのドレス
ご出産のお祝いに!ご予算で選べるLILI et NENEの贈り物
ファッションアイテムで選ぶ-2011年春夏
ベビー(0-24ヶ月まで)
・ロンパース
・ワンピース
・トップス
・ボトムス
・シューズ
・アクセサリ・グッズ
・アウター
・インナー・パジャマ
キッズ(2才-10才まで)
・ワンピース
・トップス
・ボトムス
・シューズ
・アクセサリ・グッズ
・アウター
・インナー・パジャマ
レディース
・ワンピース
・トップス
・ボトムス
・アウター
・シューズ
・アクセサリ・グッズ
・スカーフ・ストール・マフラー
・タイツ・レギンス・ソックス
ボーイズ
ブランドから選ぶ
A
&ROSE
ALBUM DI FAMIGLIA
ANNE-CLAIR PETIT
ANNIKA
ANTIK BATIK
ATSUYO ET AKIKO
APOLLINE
APRIL SHOWERS
ALEX MONROE
B
BEAUMONT ORGANIC
BIRKENSTOCK
BONPOINT

BONTON

BRIO
C
CARAMEL BABY&CHILD
CASTANER
CECILE BOCCARA
CATTIER
CHRISTINA ROHDE
CORAL&TUSK
COUPRIO
COUPRIOxFOG
D
DEAR MOROCCO
DJECO
DORE DORE
E
EPICE
ERVA
F
FABIO RUSCONI
THE FABULOUS GARLANDS
FALIERO SARTI
FINE COLLECTION
FOG LINEN WORK
FORMIO
G

GG*

G.H. HURT&SON
GLUCKSKAFER
GOLD
H
HOLLY'S
I
IRIS HANTVERK
ISABEL MARANT
J
JAMIN PUECH
JOHN SMEDLEY
K
KALLISTO
KATHE KRUSE
KETIKETA
KIENER
KIDS CASE
KIKO+
KOESEN
KUSMI TEA
L
LAVENHAM
LE API OPERAIE
LILI&THE FUNKY BOYS
LITTLE PAUL & JOE
LONDON TRADITION
LOVI
LYRA
M
MAKIE
MALOLES
MATTA
MEDECINE DUCE
MILK ON THE ROCKS
MIMI LOU
MINA PERHONEN
MONCLER
MUHLBAUER
N
NADIA TOYS
NAEF
NIC
P
PAKHUIS OOST
PAPILLON
PENELOPE & PARKER
PEPE
PETIT BATEAU
PETIT PAN
PLASTIFLOR
POLDER
POPUPSHOP
R
REPETTO
RICE
S
SANS-ARCIDET
SARTORE
SENGER
SIAN BEBE
SINA
SOFIE D'HOORE
SOPHIE DIGARD
SPRING COURT
STOCKMAR
T
TALC
TAMPICO
TRADITIONAL WEATHERWEAR
TROUSSELIER
T.YAMAI
V
VITALI
VILAC
Z
ZEF
ITEM
LAMP
PAPER TRUNK
*ブランド一覧
リリ・エ・ネネからのお知らせ
会社概要
実店舗のご案内
よくあるご質問
配送とお支払いについて
ギフトラッピング
楽天
レビューキャンペーン
ギフトラッピング
携帯からもリリ・エ・ネネをお楽しみ頂けます♪
MONTHLY PRESENT ☆
アウトレットセール♪
営業カレンダー
 
お支払い方法について
配送料・配送日数について
国際配送について INTERNATIONAL SHIPPING
返品について


1: クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です
Diners リボ
NICOS リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数、1回及び2回払いは金利手数料がかかりませんが、それ以上の分割払いと リボ払いにはカード会社規定の金利手数料がかかります事をご承知おきください。
●お支払総額は以下の通りです。
(税込み商品代金合計)+(税込み送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

なお、弊社ではSSLというシステムを 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心してご利用下さい。
2: 銀行振込み
振込先 三菱東京UFJ銀行鎌倉支店 普通 0002334
株式会社クプリオ

●お支払総額は以下の通りです。
振替金額 :(税込み商品代金合計)+(税込み送料)
振替手数料:振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文から1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●ご注文者名と振込名が異なる場合は事前にご連絡をお願いします。
3: 郵便振込み
振込先 振込先:10240-88825831
株式会社クプリオ

●お支払総額は以下の通りです。
振替金額 :(税込み商品代金合計)+(税込み送料)
振替手数料:郵便振替時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振替えお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文から1週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●郵便振替用紙は発行いたしませんので、ご送金はATM・窓口・インターネットをご利用ください。
●ご注文者名と振込名が異なる場合は事前にご連絡をお願いします。
4: 代金引換
【業者】佐川急便 (沖縄・離島のみ日本通運)
●お支払総額は以下の通りです。
(税込み商品代金合計)+(税込み送料)+(税込み代引手数料)
代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いは現金のみとさせて頂きます
代引引換ご利用で届け先が別の場合は、備考欄にその旨をご記入下さい。
【代引手数料料金表】
合計(商品価格+送料) 代引手数料
 〜 10000円 315円
10001 〜 30000円 420円
30001 〜 100000円 630円
100001 〜 300000円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送について

送料:全国一律472円 (沖縄・離島を除く)

宅配便業者:
佐川急便  (沖縄・離島のみ日本通運)


納期について:
平日正午12時までのご注文(振込みの場合は午前10時までの入金確認)で、
当日の出荷が可能です。正午12時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
尚、下記の場合はお時間を頂く場合もございます事をご了承下さいませ。
●セール期間等で特別にご注文が込み合っている場合
● メーカーより取寄せの商品をご注文頂いた場合
その場合は当店よりご連絡させていただきますので、ご確認下さいませ。


ご注文の受付時間と出荷日:

 ご注文受付時間  出荷日
 平日(月〜金)正午12時までのご注文  当日出荷
 平日(月〜木)正午以降のご注文  翌日出荷
 金曜日正午以降、土曜日、日曜日、祝日のご注文  翌月曜日出荷

配達の目安:
 地域  お届け日目安
 北海道(札幌)  出荷日から2〜3日後のお届け
 北海道(札幌以外の北海道地域)  出荷日から3〜4日後のお届け
 本州(下記以外の本州)  出荷日から1〜2日後のお届け
 福島・宮城・山形・秋田・青森  出荷日から2〜3日後のお届け
 新潟  出荷日から1日夕方以降〜2日後のお届け
 広島近辺  出荷日から1日夕方以降のお届け
 福岡  出荷日から2〜3日後のお届け
 大分・宮崎・佐賀・長崎・
  熊本・鹿児島
 出荷日から3〜4日後のお届け
 沖縄(本島)  出荷日から5〜6日後のお届け
 沖縄(離島)  出荷日から6〜8日後のお届け

※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※一部ご注文後、お届けにお時間を頂く商品がございます。
※道路状況などによって遅れる場合もございますので予めご了承ください。
離島へのお届けにつきまして:
離島への商品のお届けは日本通運となり、下記の送料となります事を予めご了承ください。

・本州の離島―525円
・九州の離島―940円
なお、当店ではメール便・定形外郵便等の配送は承っておりません事をどうぞご了承くださいませ。
     
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄
送料 472円 1050円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
お届け時間指定 ・午前
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00
高額購入割引特典 1配送先につき、税込み商品合計額 21000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
国際配送について
楽天国際配送対象商品
(送付先情報は英語で記入下さい)

Rakuten International Shipping Services
(Please write down your address in English)


楽天国際配送にてご注文のお客様は「国際配送」をお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

 ※国際配送事務手数料:525円
 ※事務手数料は送料と一緒に追加させて頂きます。
 ※国際配送は高額購入割引対象にはなりません事をご了承下さい。

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです



*****


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

 * Processing fee for the international shipping: \525
 * It will be added to your final bill with the shipping fee.

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.


Details click here

消費税について
消費税率 5%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品・交換について 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

配送途中の破損、 不良品、誤配送などによる場合は送料当店負担にて早急にお取り替えさせて頂きます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書・タグ等
 を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品

※肌着、水着、靴下、タイツは衛生面を考慮し、
一度試着された場合の返品・交換は差し控えさせていただいております。
お客様のご都合での
交換
お色やサイズの変更などで、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は以下の通り、お客様のご負担とさせていただいております。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただく場合もありますので、予めご了承下さい。


※手続きとしてまずメールまたはお電話でお問い合わせください。


●商品の交換に必要な費用

(お届け時の送料+ お届け時の各種手数料 )+ 商品返送時の送料 + 交換時に発生する振り込みおよび決済手数料など

当店で返品商品を確認後、交換商品を発送します。
※商品返品によりお買いあげ金額が2万円を下回る場合は、発送時の送料をご負担いただきますのでご了承下さい。
お客様のご都合での
返品
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただいております。
また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただく場合もありますので、予めご了承下さい。


※手続きとしてまずメールまたはお電話でお問い合わせください。



●返品時に必要な費用

(お届け時の送料+ お届け時の各種手数料 )+ 商品返送時の送料 + 返金時に発生する振り込みおよび決済手数料など

当店で返品商品を確認後、交換商品を発送します。
※商品返品によりお買いあげ金額が2万円を下回る場合は、発送時の送料をご負担いただきますのでご了承下さい。
連絡先 株式会社クプリオ
〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町4-16 鎌倉NSビル 4F
TEL: 0467-25-4474 FAX: 0467-25-4475
店舗運営責任者: 柴田
e-mail: support@lilietnene.com
ショップインフォメーション
営業時間
月曜日 - 金曜日 AM 10:00 - PM 5:00


定休日
土日祝祭日 (夏季・冬季特別休業もあります)

定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日のお返事となりますのでどうぞご了承くださいませ。
ご注文は24時間受け付けていますので、ご都合の宜しいときにどうぞ!


連絡先
mail :support@lilietnene.com
tel: 0467-25-4474 fax: 0467-25-4475
株式会社クプリオ  (リリ・エ・ネネ)


お電話でのご連絡は営業時間内にお願いします。
配送について 
佐川急便を利用しての配送となります。送料は一部地域を除き全国一律472円でお届けいたします。2万円以上(税抜)のお買物で送料無料にてお届けしております。詳しくはこちらから


お届け日のご指定
配送日のご指定は余裕をもって3営業日後よりお願い致します。お急ぎの場合はお電話にてご相談下さいませ。


銀行振込・郵便振替
ご入金確認後の商品お届けとなります。平日午前10時までのご入金確認で当日の出荷が可能です。


代金引換便・クレジットカード
平日正午までのご注文で当日の出荷が可能です。正午以降及び土日のご注文は翌営業日の出荷となります。尚、商品によりましてはお時間を頂く場合もあります事をご了承下さい。

ご利用可能なクレジットカード
プライバシーの保護について
当サイトのご利用を通じてお預かりしたお客様の個人情報は、当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。
又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんので ご安心してご利用くださいませ。


セキュリティについて
当店ではSSL(Secure Socket Layer)を使って 安全な通信を行っております。 ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは全て暗号化して送信されますのでご安心ください。


返品・交換について
返品・交換は必ず3日以内にご連絡をお願い致します。配送途中の破損、 不良品、誤配送などによる場合は送料当店負担にて早急にお取り替えさせて頂きます。
尚、お客様のご都合による返品交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
その場合の送料はご負担下さいませ。
Copyright (C) 2009 LILI et NENE All Rights Reserved.
当ホームページ内の画像など全ての内容につきまして無断転載・転用を固くお断りいたします。