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質屋さん経営の販売ショップ【ライフネット】
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返品について
商品に欠陥や不具合があった場合はもちろん、
イメージ違い等のお客様都合による返品もお受けしておりますので、
お気軽にご連絡ください。

到着後、一度でもご使用された商品のお客様都合による返品は
原則お受けできませんので、何卒ご了承くださいませ。


※ご返品をご希望の場合には、商品到着より
  2営業日以内にご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

返品受付の条件

◆ ご返品をされる場合、当店がお届けした状態(到着後、一度も使用されていない状態)
  商品をお返し頂ける事が、返品受け付けの条件となります。

◆ 商品ご返送の際には、付属品のご返送もお忘れない様、よろしくお願い申し上げます。

◆ 新品の革バンドが装備されている商品につきましては、1度でもご使用された場合、
  返品の際には革バンド代を請求させて頂きます。

返品方法

ご返品をご希望のお客様は、商品到着より2営業日以内にご連絡頂きますようお願いいたします。
また、ご連絡頂いた日より5日以内に当店宛てに商品の方をお送り下さい。

万が一、5日以内に商品をお送り頂く事が難しいようであれば当店までご一報下さいませ。
※2営業日以内にご連絡を頂けない場合や、ご連絡を頂けていない状態で商品が5日以内に
到着しない場合には、返品をお受け出来ない場合がございますのでご注意ください。

また、お客様都合によるご返品の場合、商品返送の際に発生する送料に関しましては、
お客様負担とさせて頂きますので、何卒ご了承くださいませ。

返品商品の到着後、商品状態を確認のうえ商品に問題がないようであれば、
2平日営業日以内に商品代金の方をご返金させていただきます。
(クレジットカードでのお支払の場合には、クレジットカード決済のキャンセル手続きさせて頂きます。)

※万が一、商品に問題があり(商品に著しい破損等が見つかった場合や、付属品が足りない場合など)
返品受け付けが難しい状態の場合は、折り返し当店よりご連絡させていただきます。

お客様都合によるご返品の場合

当店では、「思っていたものとイメージが違う」「購入してみたらサイズが合わなかった」など、
お客様都合による返品もお受け致しております。

その場合、配送時に発生致しました「代引き手数料」のご返金は致しかねますので、何卒ご了承くださいませ。
また、商品返送の際に発生する送料に関しましては、お客様負担とさせて頂きますので、何卒ご了承くださいませ。。

当店理由によるご返品の場合

「商品の欠陥や不具合」など、当店理由による返品の場合、商品代金を全額返金とさせて頂きます。
また、商品返送の際に発生する「返品送料」は当店にて負担させて頂きます。
お品物を返送の際は、当店に一度ご連絡を頂き着払いにてお送り下さい。

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