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よくある質問 Q&A

<返品・交換について>

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返品・交換はできますか?

返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。

商品到着後、9日以内に下記住所へご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

【返品送り先】
〒158-0083 東京都世田谷区奥沢5-35-5-101
TEL:0120-201-760 ラムズ・マークス株式会社

赤色の日以外は出荷可能。但し、赤色の日の前日AM10時迄のご注文は翌日発送可能。この日に頂いたご注文商品の発送・お問合わせメールへの変身は、翌営業日より順次対応いたします。