| 3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震による配送停止のお知らせ |
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3月11日に発生しました東北地方太平洋沖地震で被災された方やご関係の方々に 心よりお見舞い申し上げます。 ●地震に伴い下記の地域への発送荷受けが停止しており、以降の各地域への到着は現在未定となっております。 また下記地域へのお届けご注文は現在承ることができません。（2011.11.2 10：00更新） ・福島県の一部地域へのお届けは承ることが出来ません。 ＊詳細な地域はこちら【クロネコヤマト 宅急便サービス取り扱い状況】をご確認ください。 ●余震等の影響により道路状況が不安定となり、お荷物のお届けに遅延が生じることがございます。 お届け日・お時間指定をいただいてもご希望に添えない場合がございます。 |
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＜＜以前からご予約いただいておりましたお客様への発送について＞＞ ●3/24〜現在の発送に関しましては、発送時に荷受けが停止されておりますお届け先の お客様のご注文を、誠に勝手ながら 【キャンセル】 とさせていただきます。 （ご注文の中に該当地域が含まれる場合は該当地域のみキャンセルとなります） ●3/23発送に関しましては、発送時に、荷受けが停止されておりました、下記お届け先の お客様のご注文を、誠に勝手ながら 【キャンセル】 とさせていただきます。 （ご注文の中に該当地域が含まれる場合は該当地域のみキャンセルとなります） ・岩手県、宮城県、福島県へお届けのすべての商品 ・青森県、秋田県、山形県へお届けのクール便商品（常温配送は配送可能ですがお時間指定は出来ません） ●3/21・3/22発送に関しましては、発送時に、荷受けが停止されておりました、下記お届け先の お客様のご注文を、誠に勝手ながら 【キャンセル】 とさせていただきます。 （ご注文の中に該当地域が含まれる場合は該当地域のみキャンセルとなります） ・青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県へお届けのすべての商品 ●3/17〜3/20発送に関しましては、発送時に、荷受けが停止されておりました、下記お届け先の お客様のご注文を、誠に勝手ながら 【キャンセル】 とさせていただきます。 （ご注文の中に該当地域が含まれる場合は該当地域のみキャンセルとなります） ・北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各全域、茨城県の一部へのお届けのすべての商品 ※茨城県の荷受け停止地域：北茨城市、久慈郡、高萩市、常陸太田市、常陸大宮市、日立市 ●3/16発送に関しましては、発送時に、荷受けが停止されておりました、下記お届け先の お客様のご注文を、誠に勝手ながら 【キャンセル】 とさせていただきます。 （ご注文の中に該当地域が含まれる場合は該当地域のみキャンセルとなります） ・北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各全域、茨城県の一部へのお届けのすべての商品 ※茨城県の荷受け停止地域：石岡市、潮来市、稲敷郡、稲敷市、小美玉市、 笠間市、鹿嶋市、かすみがうら市、神栖市、北茨城市、久慈郡、桜川市、高萩市、那珂郡、 那珂市、行方市、東茨城郡、常陸太田市、常陸大宮市、日立市、ひたちなか市、鉾田市、水戸市 ●3/13・3/14・3/15発送に関しましては、発送時に、荷受けが停止されておりました、下記お届け先の お客様のご注文を、誠に勝手ながら 【キャンセル】 とさせていただきます。 （ご注文の中に該当地域が含まれる場合は該当地域のみキャンセルとなります） ・北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、千葉県船橋市をお届け先とする、 すべての商品 ●3/12発送に関しましては、発送時に、荷受けが停止しておりました下記お届け先の お客様のご注文を、誠に勝手ながら 【キャンセル】 とさせていただきます。 （ご注文の中に該当地域が含まれる場合は該当地域のみキャンセルとなります） ・北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、千葉県をお届け先とする、すべての商品 ・東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、山梨県をお届け先とする、クール便商品 （常温商品に関しましては、遅延の可能性がございますが発送しております） ●3/10・3/11発送に関しましては、頂いておりました全てのご注文を当店より発送致しましたが、 現在、配達不可能な地域への発送商品は当店へ返品されてきております。 返品されてまいりましたご注文に関しましては、 随時ご連絡させていただき、キャンセルとさせていただきます。 返品されてまいりますまで、お荷物状況が把握しかねております。 お待たせしておりますお客様、大変申し訳ございません。 対象となるお客様には、当店より随時メールをお送りいたします。 ご確認いただけますようお願い致します。 ホワイトデー前につき大変多くのご注文をいただいておりました。 食品という商品の性質上、発送時に荷受け再開の見通しがつかなかったため、お日持ちの問題もあり、 このような対応とさせていただきました。何卒ご容赦ください。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 |