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| Q：オフと晒はどう違うのでしょうか？ |
A：実際は現物一つ一つ色が微妙に違うというのが現状なのですが、おおまかに
見ると、落ちついた白さのものが「オフ」で真っ白なものは「晒(さらし)・ホワイト」と
考えて下さったらいいかと思います。 |
| Q：地図の松村商店の所在地に行けばレースを買えるお店があるのでしょうか？ |
| A：会社があるだけで、小売店舗はございません。 |
| Q：品切れになっているレースが欲しいのだけど入荷予定はありますか？ |
| A：機会の都合上一つの商品を作るのにロットが多く必要なので、基本的にはほとんどの商品が再生産はございません。 |
| Q：レース生地を染めたいのですが方法はありますか？ |
| A：レースの芯まで染料が入らないので専門の染め屋さんに加工を依頼しないといけないのですが、少ない量でも一釜分の代金をとられるので、1色につき、レース代とは別に6,000円程かかります。 |
| Q：レースを使った作品を作ったらどうすればいいか？ |
A：作品ページに是非紹介させていただきたいので、画像をメールに添付して
いただき匿名希望か、製作するにあたっての工夫点、注意点などの作者談を簡単に書いて送信してください。お礼にハギレなど進呈させていただきます。 |
| Q：販売単位について、１0ｃｍｘ5個と注文した場合、１0ｃｍに切られたものが5個届くのですか？ |
| A：違います。50ｃｍに繋がったものをお届けします。 |
| Q：規格の長さ以上の長さを注文したらどうなるの？ |
| A：レースの規格は主に13.7ｍ、14ｍ、19.5ｍ、19.6ｍとなっておりますので、13.7ｍ以上の数量をご注文の場合は、お届けする商品が２本以上に分かれます。例えば20ｍ(200個)ご注文なら、13.7ｍと6.3ｍの2本、又は19.6ｍと0.4ｍの2本になります。規格の長さは柄によって異なりますので,お問い合わせくださいませ。 |
| Q：表示価格は何ｃｍ単位の値段ですか？ |
| A：10ｃｍの価格を表示しています。注文も10ｃｍから可能です。衿やアップリケ、ハギレ、ハンカチ,コサージュなどは一枚、又は一組の価格です。 |
| Q：昨日まで1000個在庫があった商品が今日品切れになっています。表示のミスですか？ |
| A：商品は通信販売のみならず、得意先の商社さんへも販売しておりますので、画面上では｢在庫あり｣になっていても、急に全て引取りがかかり、一気に在庫がゼロになってしまっている場合がございます。ご了承くださいませ。 |
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