運営会社 |
株式会社サン・アルファ |
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代表取締役社長 |
平山 三四郎 |
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設立 |
1986年6月27日 |
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資本金 |
3000万円 |
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本社 | 〒232-0015 神奈川県横浜市南区共進町1-23-2【3F】 |
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店舗・IT事業部 |
後藤 瑞希(運営責任者) |
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フィレンツェ 事務所所在地 |
VIALE FRANCESCO REDI,47 50144 FIRENZE |
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仕入先 |
直輸入(ヨーロッパ・アメリカ) |
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事業内容 | 輸入品(バッグ・財布 /卸売・インターネット販売) |
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取扱商品 | 有名ブランドバッグ、財布、小物キーホルダー、衣料アパレルなど |
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事業内容 | EC事業 インターネットサイト運営 モバイル/スマートフォンサイト運営 卸事業 |
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日本流通自主管理協会会員 | 弊社は、日本流通自主管理協会の会員企業です。 日本流通自主管理協会 (略称AACD)とは、 “偽造品“ “不正商品“ の流通防止と排除を目指して、発足した協会です。 当店はイタリア、フランス、アメリカへSTAFFが直接買い付けに行っております。 全ての商品は各ブランドの直営店、直営アウトレットでの購入品となっております。 他の仕入れ、仲介や業者様等を通さず、全て自社で仕入れております。 ですので流通過程でコピー商品が混入する 事も御座いませんし、 それゆえ弊社がコピー商品を扱う 事は一切ございません。 ご購入後のお修理につきま しては、お近くの各ブランドの直営店、 カスタマーサ ービス等で受ける事が出来ますので、どうぞご安心し てお買い物をお楽しみ下さいませ。 |
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プライバシーポリシー | お取引やお問い合わせ等で頂いたお客様全ての個人情報を第三者に譲渡・利用することは一切ございませんのでご安心下さい。 但し、法令等で開示命令等があった場合はこの限りではありませんのでご了承下さい。 データ送信について お客様の個人情報やクレジットカード番号などの漏洩を防ぐために SSLを導入しておりますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。 |
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日曜定休日となります。お問い合わせの返信や商品の発送等はできません。 10:00〜19:00の営業。 営業時間外のお問い合わせは、翌営業日のご対応。 (土)16:01以降のご注文は(月)の対応となります。 ※誠に勝手ながらサーバーメンテナンス等でお休みを戴く場合や、年末年始等の長期休暇の際にはサイト上にてご案内させていただきます。 |
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弊社で取り扱う商品は、直接海外へ買い付けております為、為替レートの変動等により販売価格が変動する事がございます。 また、各ブランドにおいて定価の変動などがあった場合にも変動する場合がございます。 当店で記載されております「参考価格」は入荷時の為替レートや、国内代理店の定価等より算出しております。 国内の正規代理店定価と若干異なる場合も御座いますので予めご了承ください。 誠に恐れ入りますが、商品の掲載は人為的作業となりますため 価格表示、画像等に誤りが発生する場合がございます。 誠に勝手ながらがその場合、一度ご注文のキャンセルもしくは、 表記を訂正をさせて頂き、再度ご注文をお願いさせて頂きます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、 何卒ご理解ご了承下さいます様宜しくお願い申し上げます。 |
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弊社では店舗販売・雑誌社掲載の通信販売も同時に行っておりますため、 ご注文頂いた商品がすでに完売となっております場合が御座います。 お急ぎの際には、在庫につきましてお問い合わせ頂けましたら幸いです。 在庫管理に関して出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、 万が一欠品の際は、何卒ご理解ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。 ”売り切れました”の表示の場合は、誠に残念ではございますが 入荷待ちの状態で入荷日の予定はたっておりません。 また、大変恐縮ではございますが取扱商品が多いため、 予約販売やお客様への個別通知は行っておりません。 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。 楽天市場にて商品入荷のお知らせをしてくれるシステムがございます。 宜しければ下記URLよりご活用下さいますようお願い致します。 https://manager.agent.rakuten.co.jp/ ※売り切れ商品が多くご迷惑をお掛けいたしております。 各ブランドでは販売規則があり、通常1〜3商品しか購入することができません為 入荷は数点となってしまい、入荷後すぐに売り切れとなってしまう場合がございます。 上記のお知らせシステムをご利用して頂けますよう、売り切れ商品の場合でも継続掲載をさせて頂いております。 何卒ご理解ご了承くださいますよう宜しくお願い致します。 私共では、頻繁に海外へ買い付けに行っておりますほか、 現地STAFFからの商品入荷も随時ございます。 その時点で速やかに商品を掲載しておりますので、 当店ホームページをこまめにチェックして頂ければ幸いでございます。 メールマガジンによる入荷情報等を皆様にお送り致しております。 よろしければ、下記ページにてご登録下さいませ。 https://www.rakuten.co.jp/la-marca/news.html? |
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高額商品御購入に際しまして、 弊社よりお電話にて確認をさせて頂く場合がございます。 特にクレジットカードをご利用の際は、カード会社に確認を致しております為、発送までにお時間を頂いております。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
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■デビット・プリペイド・チャージ式のカード払いをご利用場合 デビットカードは、クレジットカードとは違い、即時決済を目的としたカードです。 誠に恐れ入りますが、即銀行から代金が引き落とされます。 クレジットカードは【金額修正、オーソリがあっても請求を掛けなければ売買は確定せず、代金は引き落とされません】 デビット・プリペイド・チャージ式では逆に「売買は確定しなくても、代金だけ引き落とされる」という状態になります。 ※こちらのお支払い方法のご利用はお控え頂きます様お願い申し上げます。 当店では、ご注文変更の際、金額を修正しての再オーソリ処理を行います為、 2重引き落としとなり、ご返金にお時間がかかります。 返金時期等につきましては、各カードの発行元へ直接お問い合せください。 何卒予めご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■ご利用できるクレジットカード■ ■カードエラーにつきまして■ 何らかの理由により、お客様のクレジットカードがご利用になれなかった場合 その旨をメールにて連絡いたします。ご注文商品は確保致しておりますが ご連絡が取れなかった場合、キャンセルとなりますのでご理解の程宜しくお願い致します。 ※※※ご確認下さい※※※ インターネット上での「不正カード」使用が増えております。 弊社では安心してお買い物を楽しんで頂けますよう、当店ではクレジットカードの第三者による 不正使用防止を目的といたしまして、本人確認(属性確認)をさせて頂いております。 クレジット決済の有効性が確認出来た場合でも、 ご注文の際のお客様情報がクレジットカードのご契約者様情報と異なる場合や高額商品の場合、 クレジットカードのご契約者様情報を確認させて頂いております。 ■現住所とカードに登録されておりますご住所が異なる場合は、備考欄にカード登録住所を記入下さい。 ご本人様確認のためクレジットカードでのご注文の際には、 「ご注文者様情報」欄にクレジットカード会社登録の 「お名前・電話番号・ご住所」のご記入をお願い致しております。 一致しない場合にはお取り扱いができませんので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。 お届け住所は、カード登録住所にかかわらずご指定可能です。 ※海外発行のカードなど属性の確認ができないカードにつきましてはご注文をお受けできません。 属性不一致の場合、メールにて連絡をさせて頂いております。 誠に恐れ入りますが、3日以内でご連絡が取れませんでした場合は、 一旦ご注文キャンセルとさせて頂きます。 ■当店では下記のカードの場合ご利用できません■ ・海外発行のクレジットカード ・ご注文者様とカード名義人様が異なるカード ・Cards issued overseas is not available |
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※ゆうちょ振替は、楽天市場のシステムの変更でお取扱いできなくなりました。 ご注文確定後に楽天市場からメールで届きますお振込みのご案内の通り お手続きをお願い致します。 ご入金の確認が取れ次第、発送の手配を取らせて頂きます。 (ご注文した状態では、ご注文確定はされません。 店舗からのご案内をお待ち下さい。 ご注文が集中した際、ご案内までにお時間を頂きます。ご了承ください。) ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●銀行営業日3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
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※当店では代金引換をご利用の際は、運送会社様との契約により、 ご注文日から1週間以内のお受け取りをお願い致しております。 当店では、基本的に翌日のご到着となります。発送のご案内メールのご到着予定日、 不在伝票投函から3日以上、商品お受け取りが確認できませんでした場合は 長期ご不在の扱いとなり、運送会社様・弊社よりご連絡をさせて頂きます。 1週間以上、超過のお日にち指定は承れませんので、ご指定頂いております場合は、 ご連絡させて頂きました上、一旦キャンセルとさせて頂きますので予めご理解ご了承くださいますようお願い致します。 また、代引きをご利用の際は、送り状への電話番号の記載は必須とさせて頂きます。無記入ご希望の場合は前払い決済をご利用ください。 ※長期不在・受取辞退(拒否)について ご連絡の無い受取拒否をされました場合は、如何なる理由がございましても、 その際の【往復分の送料、代引手数料、キャンセル手数料】の実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。 金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。 尚、再発送ご希望の際は、代金引換でのご利用はお断りさせて頂いております。 銀行振込もしくはクレジットカード等の前払いでのご利用をお願い致します。 ※代金引換のお支払いは現金のみとなります。 到着時にクレジットカードでのお支払いは承っておりません。 ※運送会社様にお支払い頂く、下記代引き手数料が商品代金に加算されます。
※海外発送の場合、ご利用できません。 ※Cash on delivery. Overseas undeliverable. |
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楽天バンク決済は、楽天銀行(旧名称:イーバンク銀行)に口座をお持ちのお客様が楽天会員の認証のみで 口座振替(口座からの自動引き落とし)でお買い物ができる決済システムです。 楽天会員登録があり、楽天銀行の口座をお持ちのお客様であればご利用可能です。詳細はこちらからご確認ください。 なお、ご利用の際には楽天会員登録と楽天銀行の口座の紐付けを行っていただく必要がございます。 ※楽天バンク決済は、商品合計金額が1円以上〜155円未満の場合はご利用いただけません。 詳しくは下記URLよりヘルプをご参照ください。 L https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/11123 |
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※管轄税務署の指示によりお支払方法によって、領収書の二重発行となりますため、当店での領収書発行は行っておりません。 収入印紙による納税義務は領収書(受取証書)を発行した運送会社・カード会社・銀行にあります。何卒ご理解ご了承くださいませ。 【代金引換でお支払いの場合】 弊社からは発行致しておりません。ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、配送会社控えが領収書となります。 【クレジットカードでお支払いの場合】 承れます。 領収書空欄にて、クレジットカード利用と明記させて頂きます。収入印紙の貼付はされません。 【銀行振込でお支払いの場合】 弊社からは発行致しておりません。各金融機関発行の振込明細票が、正規領収書になります。 【楽天バンク前払い決済の場合】 ブラウザの機能でお振込完了画面を印刷していただくか、 楽天バンクのカスタマーセンターへ取引履歴証明書の発行をご依頼ください 【弊社発行の領収書をご希望の場合】 弊社では、管轄税務署の指示により、お客様と直接現金のやり取りを致しておりませんため領収書の発行はおこなえません。 ただし、当社発行の領収書がどうしても必要なお客様には、お手元の領収書と引換に発行することが可能です。 引換の領収書が無い場合には、いかなる理由をもってしても当社領収書を発行する事はできません。 当社発行領収書をご用命の場合には、以下のものをご用意いただき、 メールにてご連絡頂きました上弊社宛にお送りください。 ・1、切手を貼った返信用封筒。 ・2、収入印紙(税抜5万円以上の場合で該当する額面)。 ・3、【銀行振込】の振込証明書、又は振込完了画面のプリントアウト、 ・3、【代金引換】の場合は送り状(領収書)。 上記の3点をご送付いただければ領収証の発行をさせていただきます。 ※楽天スーパーポイントは割引ですので、領収金額の対象となりません。 ※In order to do not have any customers and direct cash exchange The issue of the receipt is not received Since the card company or bank or PayPal or delivery company has issued, please apply to there |
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※※全国送料無料!!※※ ※(沖縄県宛除く) ※【メール便対応(ネコポス)】商品は、宅配便をご選択されている場合、 宅配便(660円)での発送となります。ご注文後に0円→660円にご変更となります。 メール便送料無料ご希望の場合、必ず配送方法:メール便をご選択ください。 ※海外発送(転送業者宛含む)はお支払い方法は、 銀行振込、PayPalのみ対応しております。 当店ではクレジットカード、代金引換でのお支払いの場合、 転送サービス宛(転送コム,海外転送サービス.COM等)の送付先へ発送は基本的にお断りさせて頂いております。 なりすましによるカード詐欺等の場合、海外へ発送されてしまい、事後の楽天市場・当店からの保証はございません。 安全安心なお買い物をご提供させて頂く為、何卒ご了承下さいませ。
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