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●メンテナンス部で修理を承っております！●
スーツケース類は製品取扱いの特性上、製品に問題はなくても消耗・破損する場合があるため、保証書はお付けしておりません。商品には万全を期しておりますが、万一初期不良などがあった場合はご相談下さい。弊社メンテナンス部にて修理を承ります。修理が必要になった際は、下記までご相談ください！
【修理ご相談の際、下記をご連絡下さい】
・壊れてしまった箇所
・スーツケースの品番、商品名など
・ご購入年月日
・ご購入店
※初期不良を除きまして、修理には費用が必要になる場合がございます。予めご了承ください。
【修理に関するお問合せ先】
TEL：0120-415-991
MAIL：d-mainte@kyowa-bag.co.jp
（受付：平日、9:00~17:00 ★土日祝日、GW、お盆休み、年末年始は休業）
※なお、お客様にての修理による事故や破損を防ぐため、パーツのみの送付は承っておりません。
予めご了承下さいませ。
★スーツケースの破損は、航空会社へ荷物を預けている際に発生することがほとんどです。
荷物が戻って来た時に、ボディ、キャスター部分、ハンドル部分など細かくチェックしてください。
万が一破損があった場合は、ご利用の航空会社へ相談し『破損証明書』をご請求ください。
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スーツケースを買う際に、最も重要なのは大きさです。持って行く荷物分だけの大きさだけではなく、帰ってくるときの荷物の量を想定して、最適なサイズを選ぶ必要があります。
・必要な荷物が入らない。
従来からスーツケースのボディによく使われています。プラスチックの一種。用途に応じてさらに加工され、ヘルメット・自動車の内装・家電品・文房具・オモチャなどにも使われている身近な素材です。弾力性があり、衝撃に強くなっています。
大変タフで柔軟性もあり、元の形に戻る復元力に優れていて、押しつぶされた状態からでも元の形に戻ります。外部からの衝撃・圧力・曲げ・ひねりに極めて強い素材です。さらに強度を保ったまま薄く延ばすこともできるため、超軽量なスーツケースを作ることができます。比較的高級なスーツケースに使用されています。
ABSとポリカーボネートを両方使用した素材。近年主流になっています。２つの素材を混合しているものや、二層構造になっているものがあります。ポリカーボネート100％よりも安価で、ABSよりも軽くて丈夫という、良いトコ取りをした素材です
近年最もよく採用されているタイプです。9.11テロ以降、アメリカ（ハワイ、グアム島、サイパンを含む）の空港で荷物を預ける際、テロ対策として荷物検査が行われます。その際、TSAロックでない、且つ施錠されたスーツケースは、X線捜査等により不審物の入っている疑いがあるとされると、鍵を破壊してスーツケースを開けられることがあります。その為、各航空会社では預け荷物に鍵をかけないようアドバイスしています。 
上記と同じTSAのファスナーロック。ファスナーオープンのスーツケースや一部のソフトキャリーバッグに搭載しています。つまみを穴に差し込んで、さらに3桁のダイヤルロックをセットして施錠完了です。ダイヤルロックは自分の好きな番号に設定できます。ダイヤル番号は自分の好きな番号に設定できます。
上記の方法でロックだけでなく、スーツケースベルトをつけることをおすすめします！
